很多企業(yè)由于規(guī)模的急劇擴(kuò)張,組織結(jié)構(gòu)逐漸與戰(zhàn)略不匹配,同時(shí)衍生出定位不清與職責(zé)不明等各種問(wèn)題,如何更好搭建組織管控體系,切實(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需求?本課程分享了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與責(zé)權(quán)體系建設(shè),通過(guò)對(duì)組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)體系搭建方法與技巧的剖析,幫助企業(yè)找到構(gòu)建合適的組織管控體系鑰匙。
類別:人力資源 講師:易生俊 播放時(shí)長(zhǎng):01:58:09 目前學(xué)習(xí)人數(shù):15572
企業(yè)的薪酬水平?jīng)Q定了員工的積極性與責(zé)任心,而薪酬結(jié)構(gòu)好壞決定了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,如何才能設(shè)計(jì)一套富有激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu),去籠絡(luò)員工的心?本課程人力資源管理專家結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)成功的薪酬管理經(jīng)驗(yàn),分享薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與管理的實(shí)務(wù),幫助企業(yè)有效提升薪酬管理水平,留住核心員工,吸引優(yōu)秀人才。
類別:人力資源 講師:易生俊 播放時(shí)長(zhǎng):02:07:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù):13248
物業(yè)管理服務(wù)的同質(zhì)化,容易對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生誤導(dǎo),同時(shí)免不了產(chǎn)生價(jià)格戰(zhàn),市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀。要突破這個(gè)局限,唯有做好精細(xì)化服務(wù)。本課程分享了房地產(chǎn)物業(yè)管理客服精細(xì)化服務(wù)技巧,通過(guò)操作規(guī)范與細(xì)節(jié)把控,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的創(chuàng)新與提升,增強(qiáng)地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
類別:客戶服務(wù) 講師:葉國(guó)基 播放時(shí)長(zhǎng):01:32:55 目前學(xué)習(xí)人數(shù):8385
業(yè)主投訴處理是物業(yè)服務(wù)永恒的主題,隨著居民生活水平的提高,對(duì)物業(yè)的需求也呈現(xiàn)個(gè)性化,勢(shì)必導(dǎo)致投訴事件的日益頻繁,如何才能更有效做好業(yè)主投訴處理?本課程分享了房地產(chǎn)業(yè)主客戶投訴的處理策略與技巧,通過(guò)有效的業(yè)主投訴分析以及建立預(yù)警防范機(jī)制,切實(shí)解決業(yè)主投訴問(wèn)題,讓業(yè)主零投訴不再是夢(mèng)。
類別:客戶服務(wù) 講師:葉國(guó)基 播放時(shí)長(zhǎng):01:28:46 目前學(xué)習(xí)人數(shù):24114
精益生產(chǎn)的核心是以徹底排除一切浪費(fèi)來(lái)降低成本,如何做才有效?本課程將分享精益生產(chǎn)這一理念,傳授消除現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)的系列工具與方法,通過(guò)掌握這種高品質(zhì)、低消耗的生產(chǎn)方式,幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益,推動(dòng)企業(yè)高效發(fā)展。
類別:生產(chǎn)管理 講師:楊華 播放時(shí)長(zhǎng):01:41:28 目前學(xué)習(xí)人數(shù):22703
高端地產(chǎn)項(xiàng)目的崛起,讓高端物業(yè)管理呼之欲出。高標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、人文化成為高端物業(yè)服務(wù)的發(fā)展特色,如何實(shí)施高端物業(yè)服務(wù)獲得更大的市場(chǎng)份額?本課程分享了高端地產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)管理,呈現(xiàn)高端地產(chǎn)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)拓展,結(jié)合優(yōu)勢(shì)資源的應(yīng)用,多角度提升物業(yè)服務(wù)管理的整體水平。
類別:客戶服務(wù) 講師:葉國(guó)基 播放時(shí)長(zhǎng):01:18:08 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5411
不敢不想不愿和上司溝通?感覺(jué)有堵墻橫亙?cè)谀愫蜕纤局g?常常被上司誤解導(dǎo)致工作不順暢?針對(duì)這些職場(chǎng)對(duì)上溝通的疑難雜癥,本課程從接受指令、向上匯報(bào)、向上請(qǐng)示、回應(yīng)上級(jí)、接受批評(píng),系統(tǒng)分享了和上司溝通的技巧和方法,教你輕松高效搞定對(duì)上溝通,修煉高情商,獲得更好的晉升空間。
類別:職業(yè)素質(zhì) 講師:胡既白 播放時(shí)長(zhǎng):01:22:09 目前學(xué)習(xí)人數(shù):19245
員工離職往往伴隨著企業(yè)成本流失,如何減少人事變動(dòng)和降低員工離職成本?很多企業(yè)往往忽視了離職面談在其中發(fā)揮的重要作用。本課程分享了員工離職面談的案例,讓你規(guī)避離職面談存在的常見問(wèn)題,掌握離職面談的流程及注意要點(diǎn),輕松妥善執(zhí)行離職面談工作,避免或降低企業(yè)的損失及離職成本。
類別:人力資源 講師:黃蘭蘭 播放時(shí)長(zhǎng):00:34:17 目前學(xué)習(xí)人數(shù):10713
產(chǎn)品規(guī)劃與需求管理是否正確,直接影響了產(chǎn)品的開發(fā)周期以及開發(fā)成本,甚至直接決定產(chǎn)品最終的市場(chǎng)成敗,如何才能讓產(chǎn)品往正確的方向發(fā)展?本課程分享了產(chǎn)品規(guī)劃到需求管理的全過(guò)程,幫助產(chǎn)品管理者從不同角度收集、挖掘用戶的實(shí)際需求,引導(dǎo)產(chǎn)品向正確的方向規(guī)劃與開發(fā),提升產(chǎn)品的成功率。
類別:電商運(yùn)營(yíng) 講師:劉超 播放時(shí)長(zhǎng):02:31:12 目前學(xué)習(xí)人數(shù):9552
項(xiàng)目進(jìn)度管理決定了各階段的進(jìn)展程度,以及項(xiàng)目最終完成的期限。把控不住進(jìn)度,項(xiàng)目的成功就無(wú)從談起,如何讓項(xiàng)目進(jìn)度管理發(fā)揮應(yīng)有的作用?本課程分享了項(xiàng)目進(jìn)度管理的技巧,重點(diǎn)解析進(jìn)度管理常用的技術(shù)工具及方法,幫助項(xiàng)目管理者合理安排資源,按計(jì)劃層層推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。
類別:綜合管理 講師:王萬(wàn)勇 播放時(shí)長(zhǎng):02:40:25 目前學(xué)習(xí)人數(shù):20688
合理的薪酬制度不僅能夠吸引外部人才,更能有效激勵(lì)內(nèi)部員工,開發(fā)員工潛力,實(shí)現(xiàn)雙贏。如何才能設(shè)計(jì)符合自身發(fā)展的薪酬體系?本課程分享了寬帶薪酬的設(shè)計(jì)與管理的方法和流程,協(xié)助人力資源管理者做好崗位評(píng)估、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬水平選取、薪酬寬帶設(shè)計(jì)、薪酬機(jī)制建立,懂得構(gòu)建適合企業(yè)自身的薪資體系。
類別:人力資源 講師:范望歆 播放時(shí)長(zhǎng):02:05:44 目前學(xué)習(xí)人數(shù):17739
打入客戶內(nèi)部,與客戶形成互補(bǔ)利益關(guān)系,是很多銷售人員的理想,然而很多人卻不清楚哪些是關(guān)鍵人,要如何與利益部門進(jìn)行有效對(duì)接,那么怎樣才能保證大客戶營(yíng)銷的成功率?本課程分享了大客戶關(guān)系拓展和深度開發(fā)策略,幫助銷售人員打造穩(wěn)定的客戶關(guān)系閉環(huán),有效提升關(guān)鍵客戶的駕馭能力。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:包賢宗 播放時(shí)長(zhǎng):02:31:59 目前學(xué)習(xí)人數(shù):31105
項(xiàng)目管理是企業(yè)應(yīng)對(duì)多變環(huán)境的最有效手段,然而很多管理者卻在繁瑣的工作中陷入困惑,以致項(xiàng)目管理混亂,無(wú)法有效實(shí)施,如何才能讓項(xiàng)目走向預(yù)期目標(biāo)?本課程分享了項(xiàng)目管理的核心理念及技巧工具,幫助管理者裝備項(xiàng)目管理思維,提升項(xiàng)目管理成效,打造高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
類別:綜合管理 講師:李騏 播放時(shí)長(zhǎng):03:04:41 目前學(xué)習(xí)人數(shù):29178
要開展好培訓(xùn),就必須做好培訓(xùn)計(jì)劃。但很多培訓(xùn)管理者制定培訓(xùn)計(jì)劃得不到重視,更別提如何去執(zhí)行落實(shí)。如何制定讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、員工支持的培訓(xùn)計(jì)劃?本課程分享了培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行,包括策略、方法、技巧、落實(shí)工程等,幫助培訓(xùn)管理者分析需求與目的,實(shí)施有效策略,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
類別:人力資源 講師:許盛華 播放時(shí)長(zhǎng):02:23:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù):17462
企業(yè)的高速發(fā)展離不開人力資源的高度配合,而如何有效規(guī)劃人力資源,就成了人力資源部門的工作核心,如何解決人力資源規(guī)劃及實(shí)施中的難點(diǎn)問(wèn)題?本課程分享了人力資源基本結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)規(guī)劃方案,有效提升人力資源管理者的工作成效,更好配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,做好人力資源合理分配。
類別:人力資源 講師:尹宏亮 播放時(shí)長(zhǎng):07:33:07 目前學(xué)習(xí)人數(shù):27909
隨著中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者的崛起,對(duì)產(chǎn)品有更高的追求,然而傳統(tǒng)制造業(yè)一直在用過(guò)往的思維及方法生產(chǎn)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩,庫(kù)存堆積,產(chǎn)品品質(zhì)已關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,如何破局?索尼質(zhì)量評(píng)審員楊華老師,將解讀生產(chǎn)、品管過(guò)程中如何進(jìn)行全面質(zhì)量管理,幫助企業(yè)提升全員質(zhì)量意識(shí),從而打造出高品質(zhì)產(chǎn)品,提高企業(yè)口碑。
類別:生產(chǎn)管理 講師:楊華 播放時(shí)長(zhǎng):01:32:20 目前學(xué)習(xí)人數(shù):109178
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力下,精益生產(chǎn)成為企業(yè)共識(shí),每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需嚴(yán)格進(jìn)行成本管控,消除耗損,如此才能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程將帶你從人力、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境五個(gè)方面入手,學(xué)習(xí)各環(huán)節(jié)成本管控實(shí)操方法,幫助企業(yè)全面降低成本,杜絕浪費(fèi),提高全員成本意識(shí),為精益生產(chǎn)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
類別:生產(chǎn)管理 講師:楊華 播放時(shí)長(zhǎng):02:02:06 目前學(xué)習(xí)人數(shù):50763
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有靈魂,就不會(huì)有活力,更無(wú)法做大做強(qiáng),成為百年企業(yè),而企業(yè)文化恰恰是企業(yè)靈魂的根本所在。然而很多企業(yè)在文化建設(shè)因碰到諸多困難而無(wú)法實(shí)施。如何做好文化建設(shè)?本課程分享了企業(yè)文化建設(shè)的思路與落地模型,呈現(xiàn)文化建設(shè)的路徑圖,讓企業(yè)文化建設(shè)不再停留在做表面文章。
類別:人力資源 講師:楊克明 播放時(shí)長(zhǎng):01:16:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù):15120
員工檔案管理在人力資源工作中容易被忽略,低估其重要性。然而,規(guī)范的員工檔案整理,既有利于人力資源工作的有序展開,又能夠?yàn)閱T工的發(fā)展提供依憑。本課程將帶您系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何科學(xué)進(jìn)行員工檔案管理,認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性,掌握具體整理方法及維護(hù)措施,為企業(yè)更好發(fā)展提供基礎(chǔ)支持。
類別:人力資源 講師:齊濤 播放時(shí)長(zhǎng):02:04:37 目前學(xué)習(xí)人數(shù):29253
大客戶攻關(guān)戰(zhàn)既是企業(yè)間智謀的比拼,也是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的博弈,布局與破局是其中的核心智慧,作為大客戶銷售人員,如何做到見局拆局,拿下大單?本課程分享了大客戶銷售贏單秘訣,幫助銷售人員提升識(shí)局能力及銷售策略,迅速成長(zhǎng)為大客戶銷售運(yùn)籌的高手。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:包賢宗 播放時(shí)長(zhǎng):04:10:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù):30857