我們已走進“人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個個都是文化者、處處均顯文化味”的服務(wù)經(jīng)濟時代!作為企業(yè)的負責人,作為客服管理層,作為致力于提...[全文]
在Austin Allison創(chuàng)業(yè)前,美國房地產(chǎn)業(yè)交易管理是件很麻煩的事情。27歲的年青人Allison抓住商機,開發(fā)了一套房地產(chǎn)交易軟件來處理房產(chǎn)業(yè)務(wù)。...[全文]
專家簡介:汪中求,著作:《細節(jié)決定成敗》《細節(jié)決定成?、颉贰毒毣芾怼泛现稜I銷人的自我營銷》 《1750-1950的中國》合著《契約精神》《誰能超越豐...[全文]
新世代的90后已成為服務(wù)業(yè)職場生力軍,要當稱職的主管,如何管理九○后,是最重要課題。
秘訣一:抓住他們的感性薪水是其次,工作上的感覺更重要
...[全文]
我本人是戰(zhàn)略學(xué)教授,所以希望從戰(zhàn)略的角度看待運營的問題,因為生產(chǎn)率不是一個簡單的運營管理問題。
我的整體看法是,分析一個企業(yè)的效率要從外部,內(nèi)部...[全文]
發(fā)表于 9 年前 1 回答 查看詳情
發(fā)表于 9 年前 1 回答 查看詳情
發(fā)表于 9 年前 1 回答 查看詳情
華超市股份有限公司是當前國內(nèi)連鎖零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),總部設(shè)在上海,連鎖門店已經(jīng)擴張到全國各個區(qū)域。聯(lián)華超市現(xiàn)有便利、標準門店、大賣場三種業(yè)態(tài)的門店1 000多家,多種資產(chǎn)結(jié)構(gòu)(自營、加盟、合資合作)并存。建有2個常溫配送中心和1個生鮮配...
發(fā)表于 10 年前 558 人氣 查看詳細
上海閔行區(qū)一座建筑面積約2萬平方米,儲存有近萬噸進口棉的巨型國家儲備棉倉庫,2000年11月13日凌晨零時45分發(fā)生火災(zāi)。至當晚10時左右,經(jīng)市消防局出動52輛消防車、近500名消防戰(zhàn)士連續(xù)撲救,火勢基本得到控制,但棉花陰燃現(xiàn)象仍...
發(fā)表于 10 年前 283 人氣 查看詳細
在采購體系改革方面,許多國有企業(yè)和勝利石油境遇相似,雖然集團購買、市場招標的意識慢慢培養(yǎng)起來,但企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)卻給革新的實施帶來了極大的阻礙。
發(fā)表于 10 年前 308 人氣 查看詳細
海爾采取的采購策略是利用全球化網(wǎng)絡(luò),集中購買。以規(guī)模優(yōu)勢降低采購成本,同時精簡供應(yīng)商隊伍。據(jù)統(tǒng)計,海爾的全球供應(yīng)商數(shù)量由原先的2336家降至840家,其中國際化供應(yīng)商的比例達到了71%,目前世界前500強中有44家是海爾的供應(yīng)商。
發(fā)表于 10 年前 344 人氣 查看詳細
惠普和康柏合并后成為世界500強的第9名,每年的營業(yè)額接近800億美金,每個季度有多于10億美元的現(xiàn)金流,研發(fā)費用40億美金。惠普現(xiàn)在可以說是真正的國際化公司,就是說有60%的營業(yè)額是來自于美國之外,他的文化也是多樣性的,員工也是...
發(fā)表于 10 年前 333 人氣 查看詳細