一直專(zhuān)注在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)域的咨詢(xún)與培訓(xùn)較多,新形勢(shì)下的營(yíng)業(yè)廳培訓(xùn)工作越難越開(kāi)展。內(nèi)部講師講課,只能處于業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,很難上升到全面運(yùn)營(yíng)管理層面,也很難提出具有高...[全文]
中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)客戶(hù)服務(wù)委員會(huì)執(zhí)行副主任蘇軍日前表示,該協(xié)會(huì)將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)于今年9月份啟動(dòng)首個(gè)通信業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)外包業(yè)等行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作,以促進(jìn)企...[全文]
昨天,分行服務(wù)辦到支行來(lái)檢查,重點(diǎn)內(nèi)容是硬件環(huán)境的建設(shè)和維護(hù)。從營(yíng)業(yè)廳內(nèi)綠色植物的擺放,到客戶(hù)經(jīng)理從業(yè)資格證書(shū)的布置都提出了很多寶貴的建議和意見(jiàn)。從支行目...[全文]
昨天,分行服務(wù)辦到支行來(lái)檢查,重點(diǎn)內(nèi)容是硬件環(huán)境的建設(shè)和維護(hù)。從營(yíng)業(yè)廳內(nèi)綠色植物的擺放,到客戶(hù)經(jīng)理從業(yè)資格證書(shū)的布置都提出了很多寶貴的建議和意見(jiàn)。從支行目...[全文]
中移動(dòng)自從客服中心集中化管理之后,各地市呼入員工除了相當(dāng)一小部分分流到營(yíng)業(yè)廳,大客戶(hù)部門(mén)以外,更多地是轉(zhuǎn)向電話(huà)銷(xiāo)售工作,還會(huì)有少部分人員在從事投訴處理工作...[全文]
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華超市股份有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)連鎖零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),總部設(shè)在上海,連鎖門(mén)店已經(jīng)擴(kuò)張到全國(guó)各個(gè)區(qū)域。聯(lián)華超市現(xiàn)有便利、標(biāo)準(zhǔn)門(mén)店、大賣(mài)場(chǎng)三種業(yè)態(tài)的門(mén)店1 000多家,多種資產(chǎn)結(jié)構(gòu)(自營(yíng)、加盟、合資合作)并存。建有2個(gè)常溫配送中心和1個(gè)生鮮配...
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上海閔行區(qū)一座建筑面積約2萬(wàn)平方米,儲(chǔ)存有近萬(wàn)噸進(jìn)口棉的巨型國(guó)家儲(chǔ)備棉倉(cāng)庫(kù),2000年11月13日凌晨零時(shí)45分發(fā)生火災(zāi)。至當(dāng)晚10時(shí)左右,經(jīng)市消防局出動(dòng)52輛消防車(chē)、近500名消防戰(zhàn)士連續(xù)撲救,火勢(shì)基本得到控制,但棉花陰燃現(xiàn)象仍...
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在采購(gòu)體系改革方面,許多國(guó)有企業(yè)和勝利石油境遇相似,雖然集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)、市場(chǎng)招標(biāo)的意識(shí)慢慢培養(yǎng)起來(lái),但企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)卻給革新的實(shí)施帶來(lái)了極大的阻礙。
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海爾采取的采購(gòu)策略是利用全球化網(wǎng)絡(luò),集中購(gòu)買(mǎi)。以規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低采購(gòu)成本,同時(shí)精簡(jiǎn)供應(yīng)商隊(duì)伍。據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾的全球供應(yīng)商數(shù)量由原先的2336家降至840家,其中國(guó)際化供應(yīng)商的比例達(dá)到了71%,目前世界前500強(qiáng)中有44家是海爾的供應(yīng)商。
發(fā)表于 10 年前 344 人氣 查看詳細(xì)
惠普和康柏合并后成為世界500強(qiáng)的第9名,每年的營(yíng)業(yè)額接近800億美金,每個(gè)季度有多于10億美元的現(xiàn)金流,研發(fā)費(fèi)用40億美金?;萜宅F(xiàn)在可以說(shuō)是真正的國(guó)際化公司,就是說(shuō)有60%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于美國(guó)之外,他的文化也是多樣性的,員工也是...
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