溝通演講

用教練式溝通解決管理溝通難題(2集)

  1. 隨著新生代員工大量涌入企業(yè),用命令、指揮的傳統(tǒng)單向管理溝通方式,不僅讓下屬反感,更無法切實解決工作問題。本課程為您介紹一種全新的員工溝通與輔導方式——PAC教練式溝通,通過對常見管理溝通問題的案例分析,幫助管理者懂得利用教練式高效溝通技巧,指導下屬更好解決問題。
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00:42:30
課程講師
張志超
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  • 王萬勇
    王萬勇 向老師提問
    項目管理類暢銷書《項目經(jīng)理溝通管理技巧與實務(wù)》作者,高級項目管理師(CPMP一級)、信息系統(tǒng)項目管理師(高級),美國項目管理協(xié)會認證國際項目管理師(PMP...
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    樂視大學副校長,曾任京東大學執(zhí)行校長、萬達學院教學部總經(jīng)理、李寧體育高級培訓經(jīng)理等職,具有豐富的企業(yè)大學和人才發(fā)展實踐經(jīng)驗。 馬校長曾獲《培訓》雜志頒發(fā)的...
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    微軟Office培訓講師 專業(yè)從事計算機培訓工作十年,擅長Office系列與System系列的相關(guān)培訓。 擁有上百場以上的演講授課實踐經(jīng)驗,幫助數(shù)千人提升...
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    張海翔 向老師提問
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  • 呂憬芊
    呂憬芊 向老師提問
    上海交大繼續(xù)教育學院特邀教授,美國Training House管理能力發(fā)展系統(tǒng)(MAP-EXCEL)專業(yè)講師認證,溝通、談判、管理職業(yè)培訓師。 呂憬芊女士...
  • 于玨
    于玨 向老師提問
    企業(yè)中高層管理系統(tǒng)提升訓練專家;北京大學《博雅總裁俱樂部》管理咨詢顧問;清華大學特聘講師;北京第二外國語學院中瑞酒店管理學院副教授;瑞士洛桑酒店管理學院(...
  • 王鑫
    王鑫 向老師提問
    移動端產(chǎn)品研發(fā)專家,現(xiàn)任靈狐科技技術(shù)部產(chǎn)品經(jīng)理。擅長在Android、iPhone、iPad等移動平臺產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),精通移動端需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、流程圖...
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    楊文利 向老師提問
    資深幸福導師,桂花樹下讀書會發(fā)起人,國務(wù)院國資委研究中心特邀專家,中央電視臺特聘講師,騰訊視頻精品課主講人,中國政法和北師大等多所商學院特聘職業(yè)導師,《職...
  • 陳茜
    陳茜 向老師提問
    南京大學商學院碩士、財經(jīng)雜志資深記者、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F資深編輯、南京師范大學兼職講師 陳茜老師歷任財經(jīng)雜志資深記者,并有多篇文章被新浪財經(jīng)、鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載,...
  • 傅心鳴
    傅心鳴 向老師提問
    【導師介紹】傅心鳴,心理專家,心理專欄作家,著名資深管理咨詢專家和EAP心理專家,心明意會國際心理咨詢中心主任心理咨詢專家,國家二級心理咨詢師。專業(yè)背景...
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    金克成 向老師提問
    中國存在智慧創(chuàng)始人、中國現(xiàn)場演說成交第一人、湖南省永州商會常務(wù)副會長、暢銷書作家、亞洲頂尖行銷大師和成交大師 他縱橫培訓界十多年,成為銷售技能、演講口才...
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    劉秀光 向老師提問
    體驗式微營銷創(chuàng)始人、移動互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃專家、電子商務(wù)協(xié)會研究中心委員、自媒體人、愛心志愿者、慈善人士,中國移動、移動營銷新世界特聘客座講師 2012...
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    夏智業(yè)教科文基金執(zhí)行副秘書長,中國高端銷售第一人,廣東最具影響力的標桿人物,著名暢銷書《贏在路上》的作者,曾任富士施樂中國有限公司高端事業(yè)部華南區(qū)經(jīng)理、新...

溝通演講行業(yè)資訊

  • 職場新人,別讓溝通演講成為你的難題

    不敢當眾演講、缺乏溝通技巧成為很多職場人士的發(fā)展“瓶頸”。 隨著職場競爭越來越激烈,當眾演講、與人溝通這些重要的職場生存技能,正越來越受到關(guān)注。你是不是也...[全文]
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  • 女性管理者領(lǐng)導力要如何提高

    在現(xiàn)代的企業(yè)組織中,有越來越多的女性脫穎而出成為管理者。領(lǐng)導力作為一種無形的力量,在組織目標的引導、團隊的形成和員工績效的達成上起著至關(guān)重要的作用。成功的...[全文]
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  • 業(yè)界力推之職場溝通七要

      你會看見一些偉大的溝通者,他們很多是政客,他們游走于各種復雜的關(guān)系中。當然,我們中絕大多數(shù)也曾經(jīng)歷那些令人厭倦的講座,以及陷入令人發(fā)狂的爭執(zhí)中,而...[全文]
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  • 任正非最新演講:華為為什么學習“藍血十杰”

      二次大戰(zhàn)結(jié)束后,來自美國戰(zhàn)時陸軍航空隊統(tǒng)計管制處的十位精英,被剛剛從老亨利福特手中接過福特汽車公司控制權(quán)的亨利二世招致麾下,進入公司計劃、財務(wù)、事...[全文]
    學習 演講 華為 任正非

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  • HR從業(yè)者不可錯過的86本書籍

           1 《六頂思考帽》   作者愛德華德波諾,   推薦理由幫助員工變得更富有創(chuàng)造力,能輕易的集中或引導思維、對話或者會議。   ...[全文]
    HR

    2014年03月14日更新 已瀏覽520

溝通演講熱點互動

銷售如何做好溝通?

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

如何提高銷售人員的溝通技巧?

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

保險客戶服務(wù)專員是什么

人壽保險公司的客戶服務(wù)專員是做什么的。他說不是銷售部門, 提前電話通知客戶繳納續(xù)期保費,幫助客戶變更銀行賬號,給客戶送發(fā)票和紅利派發(fā)單,幫助客戶辦理保單保全,為客戶提供關(guān)于 產(chǎn)品的各類咨詢,發(fā)現(xiàn)客戶的需求等 會普通話,有較強的溝通理解...

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

溝通演講課件下載

企業(yè)人員管理案例

可口可樂公司將一套完善的薪酬體系,與無紙化辦公、智能終端相結(jié)合,為每位一線銷售人員安裝了外勤通,將考勤、實時定位、業(yè)務(wù)拓展路線、工作匯報、競品分析等工作,在智能移動終端就可以完成,并完成實時云共享。管理端可以實時監(jiān)控或進行人員調(diào)配,銷...

發(fā)表于 10 年前    63 人氣 查看詳細

人員管理案例分析三

從某種意義上說,管理就是各個部門、各個層次的相互溝通,管理人員必須不斷尋找部屬的需求,了解員工對企業(yè)的意見,使部屬知道正在進行哪些活動,讓他們參與管理決策活動。越是高層管理者,與員工的溝通時間應當越多。

發(fā)表于 10 年前    100 人氣 查看詳細

人員管理案例

“卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達成良性的溝通”。要真正獲得員工的心,公司首先要了解員工的所思所想、他們內(nèi)心的需求。從某種程度上來說,員工的心是“驛動的心”。員工的需求也隨著人力資源市場情況的漲落和自身條件的改變在不斷變化。

發(fā)表于 10 年前    71 人氣 查看詳細

生產(chǎn)運營管理案例分析

根據(jù)Dewey訂書機公司兩位經(jīng)理與寫給總裁的信件上,可以發(fā)現(xiàn)該公司內(nèi)部管理上出現(xiàn)許多問題,包括部門之間權(quán)責不清、庫存與銷售之間的不協(xié)調(diào)、部門內(nèi)部溝通不順暢等。由于內(nèi)部運營不順遂,導致公司市場份額下滑、銷售額下降、客戶服務(wù)水平降低,最終...

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萬科物業(yè)管理案例

一、 物業(yè)接管驗收準備工作 物業(yè)接管驗收的準備工作主要是成立一個物業(yè)接管小組,負責與開發(fā)商溝通,制定接管計劃,確保需要接管的資料無遺漏。

發(fā)表于 10 年前    97 人氣 查看詳細

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