【人員管理案例】
“卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達(dá)成良性的溝通”。要真正獲得員工的心,公司首先要了解員工的所思所想、他們內(nèi)心的需求。從某種程度上來(lái)說(shuō),員工的心是“驛動(dòng)的心”。員工的需求也隨著人力資源市場(chǎng)情況的漲落和自身?xiàng)l件的改變?cè)诓粩嘧兓?nbsp;
美國(guó)一個(gè)畢業(yè)于斯坦福大學(xué)的年輕人,一直想找一個(gè)既可以賺大錢(qián)、又不耽誤他白天打高爾夫求的工作。當(dāng)硅谷一家計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成公司了解到他真的很有才華和能力以后,決定滿足他的要求。于是,此人白天打高爾夫球,晚上工作,而且工作質(zhì)量和效率很高。該公司和這個(gè)年輕人都感到很滿意,到現(xiàn)在也沒(méi)有離開(kāi)公司。人們將這種工作時(shí)間稱為“超彈性工作時(shí)間”。
案例:日立公司內(nèi)的“婚姻介紹所”
在把公司看作大家庭的日本,老板很重視員工的婚姻大事。例如,日立公司內(nèi)就設(shè)立了一個(gè)專門(mén)為員工架設(shè)“鵲橋”的“婚姻介紹所”。一個(gè)新員工進(jìn)入公司,可以把自己的學(xué)歷、快樂(lè)喜愛(ài)、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)某名員工遞上求偶申請(qǐng)書(shū),他(或她)便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案,申請(qǐng)者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細(xì)地翻閱這些檔案,直到找到滿意的對(duì)象為止。一旦他被選中,聯(lián)系人會(huì)將挑選方的一切資料寄給被選方,被選方如果同意見(jiàn)面,公司就安排雙方約會(huì)。約會(huì)后雙方都必須向聯(lián)系人報(bào)告對(duì)對(duì)方的看法。日立公司人力資源部門(mén)的管理人員說(shuō):由于日本人工作緊張,職員很少有時(shí)間尋找合適的生活伴侶。我們很樂(lè)意為他們幫這個(gè)忙。另一方面,這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。
草原興發(fā)在1998年推出面向每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。起步期的年輕員工,通過(guò)一段時(shí)間直觀感受后,對(duì)現(xiàn)有工作環(huán)境不滿意,或覺(jué)得現(xiàn)有崗位不能充分發(fā)揮其個(gè)人才 能,可以不經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo),直接向集團(tuán)分管人事工作的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)——人事部提出相關(guān)要求,人事部負(fù)責(zé)在一個(gè)月內(nèi)給予滿意答復(fù)。
在新員工剛進(jìn)入企業(yè)的入廠教育時(shí),就可以安排職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的教育。草原興發(fā)集團(tuán)是安排5-7天的職業(yè)生涯規(guī)劃,請(qǐng)專家講職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性和規(guī)劃的要點(diǎn),包括職業(yè)生涯道路選擇、個(gè)人成長(zhǎng)與組織發(fā)展的關(guān)系、系統(tǒng)學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)的必要性以及如何根據(jù)自己的特長(zhǎng)和興趣規(guī)劃自己的人生等,使員工一進(jìn)企業(yè)就產(chǎn)生強(qiáng)烈的意識(shí):找準(zhǔn)方向,找準(zhǔn)位置,盡快知道“我該在哪里”、“我該怎樣往前走”。