【人力資源管理案例分析阿里巴巴】
一、阿里巴巴戰(zhàn)略內(nèi)容的變遷
1999年阿里巴巴誕生后,提出了Meet at Alibaba的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制訂順應(yīng)了當時中國成為“世界工廠”的發(fā)展潮流,阿里巴巴推出中國供應(yīng)商、誠信通等貿(mào)易及信用信息服務(wù), 確立了“永遠在線展覽會”的第三方B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展戰(zhàn)略,為國內(nèi)中小企業(yè)拓展國內(nèi)、國際市場,立下汗馬功勞。
其整體發(fā)展戰(zhàn)略是從“Meet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”,即幫助中小型企業(yè)生存、成長、發(fā)展,試圖解決中小企業(yè)的發(fā)展資金問題。
二、 阿里巴巴的人力資源管理
1、員工招聘與選拔
阿里巴巴主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘為主,結(jié)合專場招聘會、獵頭等傳統(tǒng)形式,并融合外資招聘、外部推薦、內(nèi)部招聘等新形式。對于阿里巴巴來說,選拔員工的首要要求是誠信;同時重視員工的職業(yè)道德。
2、員工培訓(xùn)
注重對員工價值觀、團隊精神,發(fā)掘員工的潛能,關(guān)注員工的成長,提倡員工之間資源、信息、經(jīng)驗無償分享。
3、員工任用
阿里巴巴不拘一格的用人制度,不限定經(jīng)驗以及學(xué)歷;更加注重團隊建設(shè)。
4、員工激勵
傳統(tǒng)的薪酬激勵結(jié)合阿里巴巴式的“理想激勵”,并與員工分享股權(quán)以激勵員工。
5、員工管理
以保障員工為基礎(chǔ),加以尊重員工、關(guān)心員工,不許下承諾讓員工心甘情愿留下,形成阿里巴巴人性化的員工管理。
6、考核制度
對員工的業(yè)績、價值觀進行雙考核。
三、阿里巴巴的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
阿里巴巴在人力資源培訓(xùn)上投入很大,并成立阿里學(xué)院,目的是培訓(xùn)員工、培訓(xùn)客戶使其成長。
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