人力資源管理案例分析

【人力資源管理案例分析】

案例

1、 麥當(dāng)勞：其人力資源管理的特色是極具美國風(fēng)格，在鼓勵(lì)員工發(fā)展個(gè)性的同時(shí)重視對(duì)企業(yè)的忠誠和統(tǒng)一，在維持環(huán)境多元化的同時(shí)保證統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)使命感。 

樂百氏：其人力資源管理的特色是重視人才多樣化，采用“教練式”的管理，以情維系企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。 統(tǒng)一：其人力資源管理的特色是注重領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)，給下屬以充分的空間成長發(fā)展，重視員工的培訓(xùn)。 

康師傅：其人力資源管理的特色是重視對(duì)員工的培訓(xùn)，要求員工不斷提高能力以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，同時(shí)企業(yè)有制訂了一套嚴(yán)格的考核制度和詳細(xì)計(jì)劃。 

2、共同點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)人才的多樣化；強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)精神；重視對(duì)員工的培訓(xùn)和員工的再發(fā)展；重視對(duì)員工的考核。 

啟示： 

（1） 員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源，必須得到企業(yè)的足夠重視。其人力管理必須以人為本，尊重員工的人格和尊嚴(yán)，照顧到員工的生理和心理雙方面的需要。 

（2） 人力資源管理應(yīng)該恩威并施，制定嚴(yán)格的考評(píng)制度，對(duì)員工實(shí)行量化管理，保證公開、公平、公正。 

（3） 重視員工的思想動(dòng)態(tài)，重視培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，形成自己獨(dú)樹一幟的文化，使其在企業(yè)員工形成感召力，使員工對(duì)企業(yè)有歸屬感和使命感，進(jìn)而形成企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。 

案例

1、 因?yàn)槭チ巳耸聶?quán)的車間主任對(duì)員工的控制力減弱，失去了激勵(lì)員工的手段，在一定程度上影響了公司的生產(chǎn)。因?yàn)槭紫仍诠疽?guī)模不大的時(shí)候，這種老制度實(shí)行并行之有效；其次這種辦法確實(shí)使得車間主任能有效地控制員工，有利于規(guī)模生產(chǎn)；最后這套辦法大膽放權(quán)，有助于提高員工的生產(chǎn)積極性，有利于提高公司的勞動(dòng)生產(chǎn)律 

2、 不恰當(dāng)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，人力資源管理已經(jīng)成為一門專業(yè)的科學(xué)。在企業(yè)中，直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理分工截然不同，雖然人力資源管理的主要職責(zé)是在直線經(jīng)理人肩上，而人力資源經(jīng)理是處于二線，只起后勤性、服務(wù)性、顧問性的作用。

3、 我認(rèn)為不正確。現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)不同于傳統(tǒng)人事管理。經(jīng)過不斷的演進(jìn)，變得更加專業(yè)化系統(tǒng)化。郭翰文是工商管理專業(yè)出身，沒有經(jīng)過專門的人力資源管理方面的培訓(xùn)，沒有掌握科學(xué)有效的系統(tǒng)方法。

4、 我會(huì)恢復(fù)公司里的人事辦，但不再任用郭翰文擔(dān)任主任。組織各部門負(fù)責(zé)人就這個(gè)部門合適的負(fù)責(zé)人及日后的合作協(xié)調(diào)方式進(jìn)行討論，進(jìn)行集體決策，爭取雙贏。這一人選和辦法一經(jīng)討論得出就向全體員工公示，鼓勵(lì)員工向上層提意見，同時(shí)提高他們對(duì)日后工作的理解度和配合度。組織人事辦的工作人員接受專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的工作能力，同時(shí)對(duì)他們的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。 

5、 公司采用的是傳統(tǒng)人事管理。傳統(tǒng)人事管理在企業(yè)中被視為低檔的，技術(shù)含量低的工作，因而不受人們的重視。 

教益：人力資源管理在企業(yè)中的重要性不容忽視，這與企業(yè)的發(fā)展壯大息息相關(guān)。傳統(tǒng)人事管理職能過于狹窄，不具有主動(dòng)性，不利于增加員工的滿意感，提高員工的積極性?，F(xiàn)代市場(chǎng)條件下企業(yè)如果希望穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采用現(xiàn)代人力資源管理方式。