溝通培訓

用教練式溝通解決管理溝通難題(2集)

  1. 隨著新生代員工大量涌入企業(yè),用命令、指揮的傳統(tǒng)單向管理溝通方式,不僅讓下屬反感,更無法切實解決工作問題。本課程為您介紹一種全新的員工溝通與輔導方式——PAC教練式溝通,通過對常見管理溝通問題的案例分析,幫助管理者懂得利用教練式高效溝通技巧,指導下屬更好解決問題。
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00:42:30
課程講師
張志超
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  • 王萬勇
    王萬勇 向老師提問
    項目管理類暢銷書《項目經(jīng)理溝通管理技巧與實務》作者,高級項目管理師(CPMP一級)、信息系統(tǒng)項目管理師(高級),美國項目管理協(xié)會認證國際項目管理師(PMP...
  • 王長震
    王長震 向老師提問
    營銷實戰(zhàn)專家,十五年營銷經(jīng)驗,世界五百強企業(yè)五年大客戶銷售經(jīng)驗,國際注冊ACI職業(yè)沙盤認證講師;清華大學、浙江大學、人民大學等一流大學客座教...
  • 閔岳
    閔岳 向老師提問
    著名財務管理專家,財務管理培訓師。清華大學、人民大學、浙江大學等多家高??偛冒?、MBA班常年特聘財務主講專家。曾先后任職國內(nèi)外大型企業(yè)的財務...
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    徐勝華 向老師提問
    企業(yè)人力資源管理師,HR實戰(zhàn)專家,曾任大中型民營企業(yè)人力資源經(jīng)理,現(xiàn)為逸宸工作室創(chuàng)始人、《中國培訓》雜志史鑒欄目特邀作者,著有職場小說《為什么選你做HR經(jīng)理》。
  • 李越
    李越 向老師提問
    香港天機奢侈品管理有限公司中國區(qū)總經(jīng)理 深圳天機未來商店科技服務有限公司CEO 2015年度珠寶行業(yè)十大名師之一 2015年度中國百強培訓師之一 2014...
  • 章利勇
    章利勇 向老師提問
    變革創(chuàng)新領導力創(chuàng)始人,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師,被譽為當今對互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”研究最完整的頂級專家,首次發(fā)現(xiàn)并提出移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)長青和成功人士的共同價值體...
  • 范望歆
    范望歆 向老師提問
    人力資源資深實戰(zhàn)派專家;中國人力資源研究會注冊培訓師;廣東省管理咨詢師協(xié)會智庫專家;廣東中小企業(yè)家協(xié)會特聘講師;深圳人力資源研究會會員;在《地產(chǎn)新視界》、...
  • 陳雪梅
    陳雪梅 向老師提問
    國際美學營銷顧問 AICI注冊高級形象管理顧問 AICI(中國)形象設計協(xié)會高級形象、禮儀培訓講師 第十七屆世界模特小姐大賽中國賽區(qū)行政藝術總監(jiān) 深圳書城...
  • 馬成功
    馬成功 向老師提問
    樂視大學副校長,曾任京東大學執(zhí)行校長、萬達學院教學部總經(jīng)理、李寧體育高級培訓經(jīng)理等職,具有豐富的企業(yè)大學和人才發(fā)展實踐經(jīng)驗。 馬校長曾獲《培訓》雜志頒發(fā)的...
  • 李騏
    李騏 向老師提問
    實踐派項目管理顧問、資深企業(yè)管理培訓師;MTP高級培訓師;PMI大會發(fā)言嘉賓;PMP資深講師;《西游記PMP備考奇書》著者;美國項目管理協(xié)會(PMI)認證...
  • 肖婷
    肖婷 向老師提問
    國家高級人才測評師,高級人力資源管理師,智聯(lián)招聘測評事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān),原人事部全國人才流動中心人才測評辦公室副主任,高級人才尋訪中心主任。原國家人事部“人才...
  • 湯小潔
    湯小潔 向老師提問
    北京航空航天大學后勤集團人力資源專家顧問,北京建工集團客座教授,曾任職匯豐銀行人力資源高管。 歷任世界500強企業(yè)高管,跨國公司HRD,大型國企、民營企業(yè)...
  • 張志超
    張志超 向老師提問
    新生代員工激勵與管理指導師 企業(yè)人才培養(yǎng)育留專家 美國領導力研究中心認證老師 國際職業(yè)培訓師認證協(xié)會認證導師 前平安大學資深人資及培訓專家 濟南電視臺教...
  • 許盛華
    許盛華 向老師提問
    培訓管理專家,曾任樂百氏(達能集團)全國培訓經(jīng)理,擁有長達20年的工作經(jīng)驗,擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗,國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓管理...
  • 劉超
    劉超 向老師提問
    Top3知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理,多年產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗。曾供職于新浪、優(yōu)酷等知名互聯(lián)網(wǎng)公司。 對產(chǎn)品、交互有深入的研究和獨到的見解。曾多次給企業(yè)內(nèi)部員工及外部學...

溝通培訓行業(yè)資訊

  • 有效溝通技巧培訓:巧用非暴力溝通化解沖突

    著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是”非暴力溝通“。非暴力溝通又稱愛的語言、長頸鹿語言等。非...[全文]
    溝通 培訓

    2016年02月17日更新 已瀏覽425
  • 有效溝通技巧培訓:職場中的溝通技巧攻略

    在職場中,溝通不僅是一個企業(yè)落實經(jīng)營管理的有效工具,還是上下級、企業(yè)與企業(yè)之間實現(xiàn)高效工作的重要橋梁。一個人如果在工作與生活中都能做到有效溝通,可以為你的...[全文]
    溝通 培訓

    2016年01月15日更新 已瀏覽502
  • 培訓考核制度的確定方法

    近日接領導安排,走訪了南昌市區(qū)及新建自營店,對終端多名員工進行了溝通、調(diào)查。發(fā)現(xiàn)目前終端員工的培訓效果掌握不佳主要體現(xiàn)在以下幾個方面: [全文]
    培訓

    2015年10月14日更新 已瀏覽110
  • 人力資源管理學什么內(nèi)容?

    人力資源管理對于一個企業(yè)來說能夠產(chǎn)生巨大的帶動作用,催使和幫助企業(yè)資源得到最大的配置及使用,促進企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。人力資源管理是一門怎么利用和開發(fā)組織中的人...[全文]
    人力資源

    2015年09月30日更新 已瀏覽242
  • 招聘風險控制:如何防范招聘風險

    人資部門常常會因為與應聘者在某些問題上的溝通不暢,導致應聘者在試用期期間就與公司產(chǎn)生矛盾。HR在招聘時,應該如何有效防范招聘風險?程小茹老師的這門培訓課程...[全文]
    風險

    2015年09月26日更新 已瀏覽59

溝通培訓熱點互動

銷售如何做好溝通?

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

培訓師職業(yè)前景如何,我該怎么辦?

做手機行業(yè)的培訓師已經(jīng)有三年的時間了,越來越感覺自己的知識很匱乏,越來越看不到這個行業(yè)的未來,一個朋友建議我去考個培訓師資格證書,但是自己拿不準這個行業(yè)的發(fā)展前景如何,不知道這個證書的具體作用,不知道考試的內(nèi)容是否可以豐富自己的培訓知...

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

溝通培訓課件下載

企業(yè)人員管理案例

可口可樂公司將一套完善的薪酬體系,與無紙化辦公、智能終端相結(jié)合,為每位一線銷售人員安裝了外勤通,將考勤、實時定位、業(yè)務拓展路線、工作匯報、競品分析等工作,在智能移動終端就可以完成,并完成實時云共享。管理端可以實時監(jiān)控或進行人員調(diào)配,銷...

發(fā)表于 10 年前    63 人氣 查看詳細

人員管理案例分析三

從某種意義上說,管理就是各個部門、各個層次的相互溝通,管理人員必須不斷尋找部屬的需求,了解員工對企業(yè)的意見,使部屬知道正在進行哪些活動,讓他們參與管理決策活動。越是高層管理者,與員工的溝通時間應當越多。

發(fā)表于 10 年前    100 人氣 查看詳細

人員管理案例

“卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達成良性的溝通”。要真正獲得員工的心,公司首先要了解員工的所思所想、他們內(nèi)心的需求。從某種程度上來說,員工的心是“驛動的心”。員工的需求也隨著人力資源市場情況的漲落和自身條件的改變在不斷變化。

發(fā)表于 10 年前    71 人氣 查看詳細

生產(chǎn)運營管理案例分析

根據(jù)Dewey訂書機公司兩位經(jīng)理與寫給總裁的信件上,可以發(fā)現(xiàn)該公司內(nèi)部管理上出現(xiàn)許多問題,包括部門之間權責不清、庫存與銷售之間的不協(xié)調(diào)、部門內(nèi)部溝通不順暢等。由于內(nèi)部運營不順遂,導致公司市場份額下滑、銷售額下降、客戶服務水平降低,最終...

發(fā)表于 10 年前    89 人氣 查看詳細

稅務行政管理案例

深圳市國稅局積極響應黨中央關于建設學習型社會的號召,把創(chuàng)建學習型機關納入全局的整體規(guī)劃,與提高全體稅務人員的行政執(zhí)行力緊密結(jié)合,通過設置科學的人才發(fā)展、 學習培訓總體規(guī)劃,多層次、多渠道地建立了稅務干部教育培訓體系,在深圳國稅系統(tǒng)營...

發(fā)表于 10 年前    115 人氣 查看詳細

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