為了提高終端門(mén)店的曝光度、顧客的進(jìn)店率,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,促銷(xiāo)成為很多連鎖門(mén)店的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。節(jié)日活動(dòng)打折、新店開(kāi)張酬賓、換季清倉(cāng)等促銷(xiāo)形式此起彼伏,但能真...[全文]
要衡量一個(gè)門(mén)店是否興旺,看其身后的忠實(shí)客戶(hù)有多少就知道了, 想要把店鋪業(yè)績(jī)做大,第一是要留住原有的VIP客戶(hù),其次是要持續(xù)把新客變老客。然而在終端門(mén)店對(duì)客...[全文]
目前微信朋友圈賣(mài)貨,想賣(mài)的多,成交的少,而粉絲不買(mǎi)你的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向其他渠道購(gòu)買(mǎi)的主要原因是對(duì)你的信任度不夠。粉絲對(duì)你無(wú)法產(chǎn)生更多信任,而沒(méi)有信任也就就沒(méi)有購(gòu)...[全文]
對(duì)于網(wǎng)店銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),貨源質(zhì)量與穩(wěn)定供給是保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障,如果貨源都無(wú)法保證的話(huà),店鋪也就失去了繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的動(dòng)力。然而,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,買(mǎi)...[全文]
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,在做生意的過(guò)程中會(huì)有很多次與客戶(hù)溝通,與客戶(hù)博弈。幾乎在所有的銷(xiāo)售活動(dòng)中,我們都需要與顧客進(jìn)行...[全文]
如果電話(huà)里給顧客的報(bào)價(jià)說(shuō)錯(cuò)了,掛掉后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如何挽回?不會(huì)讓顧客覺(jué)得不靠譜或不專(zhuān)業(yè)
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發(fā)表于 8 年前 1 回答 查看詳情
親戚介紹我去一個(gè)做市場(chǎng)調(diào)研的公司,之前我根本沒(méi)接觸過(guò)這類(lèi)工作,都是干電腦、設(shè)計(jì)方面了, 是不是類(lèi)似促銷(xiāo)呢?我不太會(huì)搞促銷(xiāo)比如拉顧客這樣的....想請(qǐng)問(wèn)下市場(chǎng)調(diào)研難做嗎?去這個(gè)公司以后應(yīng)該注意些什么問(wèn)題呢?
發(fā)表于 9 年前 2 回答 查看詳情
我現(xiàn)在在一家賣(mài)電腦的店鋪里當(dāng)學(xué)徒,店里平時(shí)只有我和老板兩個(gè)人,昨天下午來(lái)了一個(gè)顧客,他想買(mǎi)臺(tái)組裝機(jī),老板就和他聊了起來(lái)。過(guò)了一會(huì)兒又來(lái)了一個(gè)顧客,他也想組裝一臺(tái)電腦,可老板沒(méi)空招呼他,后來(lái)他在店里等了幾分鐘后就走了。后來(lái)老板責(zé)備我沒(méi)有...
發(fā)表于 9 年前 1 回答 查看詳情
1999年11月18日下午, 北京天橋商場(chǎng)里面鬧哄哄的, 商場(chǎng)大門(mén)也掛上了“停止?fàn)I業(yè)”的牌子。11月19日, 很多顧客驚訝地發(fā)現(xiàn), 天橋商場(chǎng)在大周末居然沒(méi)開(kāi)門(mén)。據(jù)一位售貨員模樣的人說(shuō):“商場(chǎng)管理層年底要和我們終止合同, 我們就不給他們...
發(fā)表于 10 年前 373 人氣 查看詳細(xì)
Wallace Hakwes三世是一家位于洛杉磯的工程公司URS Greiner的董事,他也是德?tīng)査娇展咀钭鹬氐念櫩椭弧akwes不是一般的顧客,在他的董事職業(yè)生涯中,平均每年60萬(wàn)英里的航空旅行無(wú)疑是個(gè)人商務(wù)開(kāi)支中最大的項(xiàng)目...
發(fā)表于 10 年前 71 人氣 查看詳細(xì)
庫(kù)存控制是對(duì)制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種物品,產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制,使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫(kù)存控制是使用控制庫(kù)存的方法,得到更高的盈利的商業(yè)手段。 庫(kù)存控制是倉(cāng)儲(chǔ)管理的一個(gè)重要組成部門(mén)。它是在滿(mǎn)足顧客服務(wù)...
發(fā)表于 10 年前 74 人氣 查看詳細(xì)
邁克.維爾是印第安納州范比倫市Weaver爆米花公司的總經(jīng)理,他一直相信如果顧客對(duì)一份訂單不滿(mǎn)意的話(huà),他唯一能做的就是將貨物收回?!叭绻櫩筒粷M(mǎn)意,銷(xiāo)售就無(wú)法完成?!惫镜膭?chuàng)始人,邁克的祖父瑞威恩德.艾E.維爾喜歡這樣說(shuō)。如果訂單是2...
發(fā)表于 10 年前 92 人氣 查看詳細(xì)
顧客滿(mǎn)意管理 在顧客滿(mǎn)意管理的實(shí)踐中,很多企業(yè)的“顧客第一”往往只是流于形式的宣傳口號(hào),請(qǐng)結(jié)合以下兩個(gè)案例和你的學(xué)習(xí)體會(huì),談?wù)勀銓?duì)企業(yè)內(nèi)部顧客和外部顧客的認(rèn)識(shí),并分析企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展有效的顧客滿(mǎn)意管理。
發(fā)表于 10 年前 74 人氣 查看詳細(xì)