【調(diào)薪調(diào)薪三大原則和實(shí)行方法】
三大原則:
1、有章可循 越是敏感的東西越是要規(guī)定清楚,否則就容易亂套。因此,公司必須要有一套有關(guān)調(diào)崗調(diào)薪的規(guī)章制度或規(guī)定加以明確,即讓員工知道在達(dá)到什么樣的情況下可調(diào)薪,大概能調(diào)多少等,知悉并引導(dǎo)員工如要調(diào)薪則按規(guī)定來(lái)辦理。那怕是這個(gè)規(guī)定暫時(shí)還不夠科學(xué)完善,也總比“沒(méi)有規(guī)定而隨意調(diào)薪”強(qiáng)。
2、詳細(xì)分析 調(diào)薪不是拍腦袋這么簡(jiǎn)單,要讓各方都滿意,縝密的調(diào)查分析是少不了的,因此必要的人力盤(pán)點(diǎn)、員工能力分析和業(yè)績(jī)對(duì)比、關(guān)鍵事件分析等是非常需要且很有用的。要讓員工知道,調(diào)薪并不是人人有份,年度調(diào)薪并不是所有人都有的調(diào)(政策性CPI對(duì)沖普調(diào)、工齡漲薪等除外),調(diào)薪一定是優(yōu)先傾斜給那些獲得晉升晉級(jí)的員工,其次是有發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值,取得良好業(yè)績(jī)的后備人才,最后才是那些各方面表現(xiàn)一般的員工,而最后這種情況可調(diào)的一定是很少數(shù)的。
3、慎重決定 眾所周知,調(diào)薪是比較剛性的,一旦調(diào)上去,就是人力成本的硬增加,往往很難下調(diào)。調(diào)薪是否非調(diào)不可?企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是否允許可以這樣調(diào)?是否一定要現(xiàn)在調(diào)?是否一定要調(diào)這么多?除了調(diào)薪之外,難道就沒(méi)有其它更好的激勵(lì)方式了?等等,這些都是需要HR和管理者深入思考的問(wèn)題,調(diào)薪要慎重決定才是。
實(shí)行方法:
1、嚴(yán)格按薪酬管理制度執(zhí)行——四象限調(diào)薪法 公司規(guī)定,員工每年七月會(huì)進(jìn)行普遍調(diào)薪,而平時(shí)是不會(huì)進(jìn)行調(diào)整的,這一鐵的規(guī)定在員工入職面試時(shí)就溝通清楚了。屆時(shí)如何調(diào)?調(diào)多少?則需要根據(jù)360度評(píng)價(jià)情況來(lái)進(jìn)行,在200多個(gè)薪資層級(jí)里逐個(gè)調(diào)整,一般會(huì)調(diào)工資的5-10%左右。在能力與業(yè)績(jī)?yōu)闄M縱坐標(biāo)四個(gè)象限中,如能力與業(yè)績(jī)均佳會(huì)調(diào)10%甚至更多,如果能力強(qiáng)業(yè)績(jī)一般或能力一般業(yè)績(jī)好的會(huì)調(diào)5%-8%,如能力一般業(yè)績(jī)一般的就不會(huì)調(diào),如能力差業(yè)績(jī)差一般會(huì)勸離。
2、靈活處理的一些特殊情況——特殊的調(diào)薪法 對(duì)于有特別能力、特別貢獻(xiàn)、特別業(yè)績(jī)的員工,其部門(mén)或其個(gè)人均可以提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)HR部門(mén)、用人部門(mén)等對(duì)其核實(shí),并層層審核,可以不定期進(jìn)行調(diào)薪。
3、把握住員工的普遍心理——調(diào)高心理在做怪 站在員工的角度,不管自己能力與業(yè)績(jī)?nèi)绾危枷M軌蛘{(diào)高自己的薪資,哪怕調(diào)一點(diǎn)點(diǎn)也好,不調(diào)整甚至調(diào)低是十分沒(méi)有面子的事,如果是因?yàn)闃I(yè)績(jī)考核管理辦法不完善而給某些員工帶來(lái)無(wú)法調(diào)高工資,就會(huì)嚴(yán)重打擊其工作積極性。
4、尊重各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)——出問(wèn)題共同承擔(dān) 一般而言,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是能夠從思想、業(yè)務(wù)、管理、個(gè)人魅力等綜合上“搞定”部門(mén)員工的,也就是說(shuō),員工會(huì)“認(rèn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)”的,是服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理的,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)薪的意見(jiàn)十分重要,他們會(huì)全面協(xié)調(diào)部門(mén)各員工的意見(jiàn),所以,HR部門(mén)可以從宏觀上把握各部門(mén)調(diào)薪總額、最高與最低幅度等,同時(shí)可以聽(tīng)取部分員工的意見(jiàn),這樣,綜合出來(lái)的調(diào)薪方案便是較為合理的,即使出了什么問(wèn)題,也便于與相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同想辦法解決,而不會(huì)出現(xiàn)HR部門(mén)單打獨(dú)斗的被動(dòng)、尷尬局面。
5、關(guān)重崗位一定要公平——對(duì)公司影響較大 公司中層管理、技術(shù)銷(xiāo)售骨干、資深老員工或師傅們、老板親信等,這些在公司管理或業(yè)務(wù)上話語(yǔ)權(quán)較大的員工,調(diào)薪時(shí)要給予特別重視,人數(shù)不多,但對(duì)公司的影響極大,甚至他們的意見(jiàn)會(huì)左右老板的思維,所以,HR部門(mén)既要看他們的業(yè)績(jī),更要看其他領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在不太過(guò)分的情況下給予方便,也是HR者識(shí)實(shí)務(wù)的表現(xiàn),相信得到不應(yīng)有實(shí)惠的人,屆時(shí)會(huì)感激你的,這樣,HR工作開(kāi)展起來(lái)是不是會(huì)更容易些。
6、個(gè)別業(yè)績(jī)態(tài)度差的員工——要及時(shí)給予勸離 公司難免會(huì)存在少數(shù)員工,工作態(tài)度較差,管理服從性差,既不愛(ài)學(xué)習(xí),也經(jīng)常違反公司規(guī)定,業(yè)績(jī)也不怎么樣,對(duì)整個(gè)部門(mén)起著較大的破壞作用,這時(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和HR部門(mén)都應(yīng)該挺身而出,對(duì)其先表?yè)P(yáng)值得肯定的地方,然后講事實(shí),多舉其違反規(guī)定的例子,表達(dá)清楚公司鮮明的態(tài)度,勸其離職,否則,同事關(guān)系不好處,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn),自己業(yè)績(jī)做不出,影響個(gè)人前途,換個(gè)環(huán)境說(shuō)不定會(huì)得到改善的,同時(shí),可以積極的幫其提供新東西。做到好說(shuō)好散,絕不給公司惹麻煩。 薪資調(diào)整是員工期望的事,是老板慎重的事,是HR部門(mén)需要極力斡旋的事,要做到較大范圍內(nèi)的滿意,可以這樣:調(diào)薪首先依制度、業(yè)績(jī)能力兼照顧、部門(mén)意見(jiàn)要重視、方可提高滿意度。