【企業(yè)的薪酬管理案例】
某房地產(chǎn)集團屬下一家物業(yè)經(jīng)營管理公司,成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動員工積極性,制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展,短短的兩年多時間,公司的業(yè)務(wù)增長了110%。隨著公司業(yè)務(wù)的增加和規(guī)模的擴大,員工也增加了很多,人數(shù)達到了220多人。但公司的薪酬管理制度沒有隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場的變化而適時調(diào)整,還是沿用以前的。公司領(lǐng)導(dǎo)原以為公司的發(fā)展已有了一定的規(guī)模,經(jīng)營業(yè)績理應(yīng)超過以前,但事實上,整個公司的經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。
其中:公司工程部經(jīng)理在得知自己的收入與后勤部經(jīng)理的收入相差很少時,感到不公平,他認為工程部經(jīng)理這一崗位相對后勤部經(jīng)理,工作難度大、責(zé)任重,應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別,所以,工作起來沒有了以前那種干勁,后來辭職而去。因為員工的流失、員工工作缺乏積極性,致使該公司的經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。
在這種情況下,該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識到問題的嚴重性,經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上,而且關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,對內(nèi)缺乏公平,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司就薪酬水平進行了市場調(diào)查和分析,并對公司原有薪酬制度進行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。