客戶服務(wù)技巧

服裝導(dǎo)購技巧(4集)

  1. 導(dǎo)購員站在服裝門店銷售的最前線,要想實(shí)現(xiàn)門店業(yè)績增長,擁有優(yōu)秀素質(zhì)與導(dǎo)購技巧的導(dǎo)購隊(duì)伍是必不可少的。本課程服裝銷售專家,系統(tǒng)剖析導(dǎo)購員應(yīng)具備的基本素質(zhì)與對客溝通策略,分享行之有效的服裝導(dǎo)購技巧,讓導(dǎo)購員掌握服裝導(dǎo)購流程,全面提升導(dǎo)購人員的專業(yè)銷售能力,提高門店成交率。
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課程時長
01:44:56
課程講師
梁珊珊
學(xué)習(xí)人數(shù)

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    王萬勇 向老師提問
    項(xiàng)目管理類暢銷書《項(xiàng)目經(jīng)理溝通管理技巧與實(shí)務(wù)》作者,高級項(xiàng)目管理師(CPMP一級)、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級),美國項(xiàng)目管理協(xié)會認(rèn)證國際項(xiàng)目管理師(PMP...
  • 陳霞
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    1998年就從事會計工作,深知作為一個新手會計在實(shí)際工作遇到了問題,也經(jīng)歷了從新手慢慢磨練到熟手的過程,目前任職工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè),做服務(wù)業(yè)財務(wù)顧問,掌握...
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  • 韓丹
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    5年電商客服經(jīng)驗(yàn)。善于研究消費(fèi)者心理需求,提升店鋪轉(zhuǎn)化;精通銷售人員產(chǎn)品話術(shù)、銷售技巧培訓(xùn);能科學(xué)合理制定部門銷售目標(biāo)及拆分,渠道拓展,關(guān)注顧客體驗(yàn)度,保...
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  • 李健
    李健 向老師提問
    10年銷售管理經(jīng)驗(yàn),供職于伊萊克斯(中國)電器有限公司時,曾蟬聯(lián)全國2007年和2008年的銷售冠軍。擅長新銷售渠道拓展、線下市場活動策劃、產(chǎn)品在線上電商...
  • 傅心鳴
    傅心鳴 向老師提問
    【導(dǎo)師介紹】傅心鳴,心理專家,心理專欄作家,著名資深管理咨詢專家和EAP心理專家,心明意會國際心理咨詢中心主任心理咨詢專家,國家二級心理咨詢師。專業(yè)背景...
  • 劉必榮
    劉必榮 向老師提問
    現(xiàn)任臺北談判研究發(fā)展協(xié)會理事長、和風(fēng)談判學(xué)院主持人,臺灣最權(quán)威的談判學(xué)教授,談判專著超過10本,出版《談判》雜志,助力于推動研究談判技巧的發(fā)展。 目前擔(dān)任...
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展覽電話銷售技巧

我現(xiàn)在在做展覽業(yè)務(wù) 就是打電話給別人問別人有沒有參加什么什么展會的 如果有,我們就可以幫他提供展臺設(shè)計搭建的, 一般都說沒有參加 有些人,我還沒有說完就啪掛了電話。 我才上班兩天

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

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發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

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銷售技巧和談判技巧的區(qū)別

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ABC公司是一個非常成功的經(jīng)營男女時裝業(yè)的商戶,該公司采用的是郵購銷售方式。它定期向目標(biāo)客戶寄送印刷精美的產(chǎn)品目錄,客戶通過郵購或電話方式定貨。該公司客戶群主要是由丁克家庭組成,他們也會收到其它公司的產(chǎn)品目錄。市場現(xiàn)狀是:時裝業(yè)競爭十...

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企業(yè)物流倉儲管理案例

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汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理案例三

一、情景回放 某客戶到維修站進(jìn)行車輛保養(yǎng),詢問保養(yǎng)所需的大概時間,維修站告知約 1 小時。后客戶等待 了 2 小時仍未被安排進(jìn)行保養(yǎng),故向客戶服務(wù)中心投訴要求盡快解決。

發(fā)表于 10 年前    74 人氣 查看詳細(xì)

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