一、導(dǎo)購員的培訓(xùn)
1、樹立正確的職業(yè)觀
2、提升職業(yè)素養(yǎng)
二、導(dǎo)購員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、成功導(dǎo)購必備的三個基本素質(zhì)
2、服裝導(dǎo)購員的知識結(jié)構(gòu)
三、顧客的性格類型及應(yīng)對策略
1、辯論型
2、帶氣型
3、果斷型
4、猶豫型
5、疑慮型
6、實際型
四、服裝導(dǎo)購技巧
1、導(dǎo)購的三部曲
2、如何消除顧客的疑慮
3、導(dǎo)購需熟練運用的八句話
4、服裝導(dǎo)購案例分享
梁珊珊
英國CMB國際色彩形象顧問,齊悅色彩公司創(chuàng)始人,國家高級化妝師,福州商會特聘形象顧問,深圳職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會特聘形象顧問。