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導(dǎo)購員
課程數(shù)量14
有效期限1年

導(dǎo)購員

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學(xué)習(xí)目的:

沒有不能成交的顧客,只是導(dǎo)購員的方法和策略不正確,無法獲得顧客的信賴。消費者進(jìn)入店內(nèi)往往存在疑慮,導(dǎo)購工作就是引導(dǎo)顧客促成購買的過程。導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫助消費者做出決定,實現(xiàn)購買。怎樣才能把導(dǎo)購工作做到位?導(dǎo)購員系統(tǒng)班提升導(dǎo)購員銷售和服務(wù)能力,樹立良好的門店品牌形象。在具體的工作中通過專業(yè)得體的銷售服務(wù),使顧客當(dāng)場購買或形成潛在購買沖動,提升門店業(yè)績。

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導(dǎo)購員素質(zhì) 終端導(dǎo)購技巧 門店銷售服務(wù)

接待禮儀

掌握服務(wù)禮儀
講師:劉怡莎
時長:01:27:02
吸引顧客進(jìn)店
講師:呂詠梅
時長:01:12:14

導(dǎo)購技巧

引導(dǎo)客戶體驗
講師:呂詠梅
時長:1:03:30
打造五星導(dǎo)購
講師:卿列軍
時長:01:12:42
熟悉導(dǎo)購流程
講師:卿列軍
時長:00:44:14
促進(jìn)成交簽單
講師:卿列軍
時長:00:41:36
洞察客戶心理
講師:呂詠梅
時長:01:57:13
提升客單價
講師:呂詠梅
時長:00:53:02

客戶談判

占據(jù)談判先機(jī)
講師:卿列軍
時長:00:54:33
精通溝通藝術(shù)
講師:鹿俊
時長:01:33:42
建立客戶信任
講師:王珍
時長:01:10:34

商品管理

熟悉店鋪陳列
講師:李愛
時長:00:58:54
協(xié)助管理貨品
講師:宋予
時長:02:56:46

客戶服務(wù)

維護(hù)終端客戶
講師:何毅明
時長:02:37:27

導(dǎo)購員

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