銷售的五個基本原則

 【銷售的五個基本原則】

真正的銷售是什么？問10個銷售人員，你將會得到10個不同的答案。問10個高管，你會得到另外10個答案。但是真正的銷售是什么？銷售可以歸結(jié)為以下幾個基本原則：

1.    銷售是60%的傾聽和40%的講話。

當(dāng)你與客戶談話的時候，你的主要目標(biāo)總是要搞清楚你能如何幫助或者是否能幫助那個客戶。這在你的嘴張開的時候是不可能做到的。

2.    一個銷售信息包括兩個句子。

像這樣：1）你的客戶為什么雇用你，和2）為什么你做你所做的事情比別人做得好？如果你不能將你的銷售信息轉(zhuǎn)變?yōu)檫@兩個簡短的句子，那么你不是在銷售，你是在講廢話。

3.    客戶關(guān)心他們的業(yè)務(wù)，而不是關(guān)心你。

每一個銷售對話都應(yīng)該從客戶的角度出發(fā)而不是從你的角度出發(fā)。它從來都不是“我的產(chǎn)品非常好”。它總是“以下是我能如何幫助”的。

4.    你的名聲總是比你重要。

在如今高度聯(lián)系的世界里，你不能假定從你這里購買東西的任何人都確切地知道你是誰。即使你突然要求，你的生活歷史也可以在谷歌搜索中得知。

5.    銷售都是關(guān)于建立人際關(guān)系的。

與廣為流傳的“銷售智慧”的大部分愚蠢的東西相反，客戶只有在他們信任你、尊重你和喜歡你的情況下才會從你這里購買。相比之下所有的其它東西都會黯然失色。

我想最好是總結(jié)一下，但我樂于接受新的想法。所以以下就是我的問題：什么樣的其它規(guī)則或者原則應(yīng)該在這個列表上？