一、銷售禮儀的重要性
二、服裝銷售中禮儀的運(yùn)用
1、形象禮儀
2、稱謂禮儀
3、接待禮儀
4、介紹商品禮儀
5、開單引路禮儀
6、售后跟進(jìn)禮儀
三、與顧客交流的禮儀
1、眼神
2、面部表情
3、肢體語(yǔ)言
4、談話技巧
5、傾聽技巧
梁珊珊
英國(guó)CMB國(guó)際色彩形象顧問,齊悅色彩公司創(chuàng)始人,國(guó)家高級(jí)化妝師,福州商會(huì)特聘形象顧問,深圳職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)特聘形象顧問。