【市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析】
火燒“溫州鞋”案例分析思考題
問題:1 .從本案例中你認(rèn)識(shí)到對(duì)環(huán)境的分析在中國(guó)企業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷中作用如何?
2 .你如何理解 “我們左右不了國(guó)際環(huán)境,能夠改變的只有自己。”
答:1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境是與企業(yè)緊密相聯(lián)的,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾;而宏觀環(huán)境則是影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量。那么,這些作為環(huán)境分析的依據(jù),在本案例中,環(huán)境的分析對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷中的作用主要表現(xiàn)在:
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析為企業(yè)的科學(xué)決策提供依據(jù);企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要受到各種環(huán)境因素的制約,企業(yè)的內(nèi)部條件、外界的市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡,是科學(xué)決策的必要條件。
(二)對(duì)環(huán)境的分析有利于改變我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念及國(guó)際化營(yíng)銷方式,特別是對(duì)于國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境而言,有利于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我們通常說(shuō)“入鄉(xiāng)隨俗”,營(yíng)銷也是一樣,不同地域、不同環(huán)境中的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念及行為是有差別的,那么對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析,確定客戶和消費(fèi)者的需求,明確其市場(chǎng)價(jià)值定位,與當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境相融洽,我國(guó)企業(yè)就能更好地開展?fàn)I銷活動(dòng),而不像案例中的“溫州鞋”一樣,讓企業(yè)面臨與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境面臨如此嚴(yán)峻的形式。
(三)在國(guó)際環(huán)境的大背景中,機(jī)會(huì)與威脅是并存的,而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析則利于為我國(guó)企業(yè)尋求更多的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),疏通企業(yè)銷售渠道。
(四)有利于增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,為本公司的產(chǎn)品和服務(wù)確立不同于競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特的市場(chǎng)定位,樹立品牌意識(shí),從而打造屬于自己的品牌,使企業(yè)有效地開拓國(guó)際市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境以外的不可控的因素和力量,是影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件,是一個(gè)多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。 客觀性是營(yíng)銷環(huán)境的首要特征。營(yíng)銷的國(guó)際環(huán)境的存在不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移,企業(yè)總是在特定的國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他外界環(huán)境條件下生存和發(fā)展的。
國(guó)際環(huán)境是企業(yè)不可控的因素,而動(dòng)態(tài)性是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的又一大特征,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),則要以國(guó)際環(huán)境為依據(jù),要主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,特別是在國(guó)際化營(yíng)銷環(huán)境中,企業(yè)要制定適合的營(yíng)銷策略,努力改造自身,適應(yīng)環(huán)境的不可控因素,從而提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。