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售后服務(wù)

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汽車經(jīng)銷商售后服務(wù)數(shù)據(jù)化管理（3集）

客戶是汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)的重要支柱，傳統(tǒng)的粗放式售后服務(wù)管理會(huì)造成客戶流失，降低售后利潤(rùn)，不利于企業(yè)發(fā)展。只有尋求突破，才能迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。本課程以全新的視角解讀汽車售后服務(wù)管理，系統(tǒng)介紹數(shù)據(jù)化管理的價(jià)值與方略，幫助汽車經(jīng)銷商提升售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理水平，維護(hù)客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，提高售后利潤(rùn)。

￥39.8: 加入購(gòu)物車立即購(gòu)買

課程時(shí)長(zhǎng): 01:34:16

課程講師: 馬誠(chéng)駿

學(xué)習(xí)人數(shù)

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售后服務(wù)行業(yè)資訊

售后服務(wù)管理制度

售后服務(wù)管理制度是為了完善企業(yè)的售后服務(wù)流程和質(zhì)量。為客戶提供專業(yè)有效，滿足消費(fèi)者心理需求的服務(wù)，建立符合企業(yè)發(fā)展要求的售后服務(wù)管理制度是以創(chuàng)造企業(yè)品牌形...[全文]
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安利是傳銷嗎？

安利這個(gè)知名品牌想必大家都聽(tīng)過(guò)，或者說(shuō)是有用過(guò)它的產(chǎn)品，但是他們的營(yíng)銷方式卻總讓人議論紛紛，甚至在中國(guó)的時(shí)候一度遭遇滑鐵盧，臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，那么到底安利是傳銷嗎...[全文]
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15、全球商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相信（）可以是所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ) A、知識(shí)。 B、勞動(dòng)力的技能。 C、資本的資源。 D、商業(yè)關(guān)系。 16、公司的資源和能力： A、總是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 B、可能是一種非競(jìng)爭(zhēng)力的資源...

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如何優(yōu)化淘寶的評(píng)價(jià)體系，才能不影響賣家的售后服務(wù)？

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如何做好大客戶售后服務(wù)?

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企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析

沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略標(biāo)志是：天天低價(jià)，商品的選擇范圍寬廣，較大比例的名牌商品，使顧客感到友善而溫馨的商店環(huán)境，較低的營(yíng)業(yè)成本，對(duì)新的地理含義上的市場(chǎng)進(jìn)行訓(xùn)練有素的擴(kuò)張，創(chuàng)新性的市場(chǎng)營(yíng)銷，以及優(yōu)良的售后服務(wù)保證

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市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理案例三

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理案例二

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聯(lián)想營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)一聯(lián)想swot分析

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發(fā)表于 10 年前 124 人氣查看詳細(xì)