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售后服務(wù)

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汽車經(jīng)銷商售后服務(wù)數(shù)據(jù)化管理（3集）

客戶是汽車經(jīng)銷商運(yùn)營的重要支柱，傳統(tǒng)的粗放式售后服務(wù)管理會(huì)造成客戶流失，降低售后利潤，不利于企業(yè)發(fā)展。只有尋求突破，才能迎來新的轉(zhuǎn)機(jī)。本課程以全新的視角解讀汽車售后服務(wù)管理，系統(tǒng)介紹數(shù)據(jù)化管理的價(jià)值與方略，幫助汽車經(jīng)銷商提升售后服務(wù)運(yùn)營與管理水平，維護(hù)客戶的滿意度與忠誠度，提高售后利潤。

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課程時(shí)長: 01:34:16

課程講師: 馬誠駿

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售后服務(wù)行業(yè)資訊

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