企業(yè)文化的認知度

 【企業(yè)文化的認知度】

企業(yè)文化目前成為大家談?wù)摰臒狳c，可謂“仁者見仁、智者見智”。對企業(yè)文化的認知水平，是建立優(yōu)秀文化的第一步。對企業(yè)文化的認知不是一蹴而就的，需要經(jīng)過一個循序漸進的過程，在我們經(jīng)過大量的理論和實踐研究后，認為對于企業(yè)文化的認知分為五個階段。

一、 混亂階段。

處于這個階段的企業(yè)，高層管理者可能從來沒有接受過企業(yè)文化的理論，或者只是初淺的通過報紙、雜志或者培訓(xùn)對企業(yè)文化有了一些基本認識，但就是不知道自己該怎么做。如何體現(xiàn)“以人為本”，如何體現(xiàn)“創(chuàng)新”？諸如此類的問題會深深的困擾著企業(yè)的高層管理者們，有些企業(yè)投入了一定的時間和精力，但沒有起到預(yù)想的效果，就把企業(yè)文化打入“冷宮”，依舊按照原來的理念和方式進行管理。

二、 片面階段。

也有不少企業(yè)能夠擺脫認知的“混亂”，對企業(yè)文化有了相對比較正確的認識，對企業(yè)文化建設(shè)比較重視，開始著手提煉和塑造自己的企業(yè)文化，但是往往會比較的片面。具體表現(xiàn)在：

 1． 文化沒有個性

國內(nèi)企業(yè)在進行文化塑造時，總有“以人為本、團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”這樣的企業(yè)理念。沒有兩片完全一樣的樹葉，也不存在兩家文化完全一樣的企業(yè)。企業(yè)文化受很多因素影響，包括創(chuàng)業(yè)者個性、行業(yè)特點、企業(yè)歷史、愿景目標、發(fā)展戰(zhàn)略等，企業(yè)文化是企業(yè)對自身成功經(jīng)驗和思想的總結(jié)和提升，因此，應(yīng)該具有很強的獨特性。

2． 缺乏核心理念

也有些公司在提煉公司理念時，從愿景、使命、價值觀、哲學(xué)、精神，一直到人才理念、營銷理念、研發(fā)理念、競爭理念等，但往往讓員工一頭霧水，不知道究竟企業(yè)文化的核心是什么。我們認為，企業(yè)文化必須明確企業(yè)的核心理念，包括企業(yè)使命和核心價值觀，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的源動力和最高準則。

3． 企業(yè)文化不一致

這個階段的企業(yè)，企業(yè)文化往往給人比較散的感覺，也就是說可能理念與制度、行為、物質(zhì)四個層面并不統(tǒng)一，理念倡導(dǎo)的是創(chuàng)新，可公司實際上可能比較的保守，不允許失敗。

三、 系統(tǒng)階段。

如果對企業(yè)文化能夠正確認識并進行系統(tǒng)建設(shè)，那可以說基本上就是比較優(yōu)秀的企業(yè)文化了，至少在表面上看是這樣的。系統(tǒng)建設(shè)的意思就是從企業(yè)文化的四個層次進行全面塑造，并且具有統(tǒng)一性。這四個層次是：理念、制度、行為和物質(zhì)。

四、 實踐階段。

一般企業(yè)的文化建設(shè)如果能進入系統(tǒng)階段，就應(yīng)該能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的威力，企業(yè)的管理水平已經(jīng)大大提高，但是系統(tǒng)建設(shè)的企業(yè)文化還只是停留在文化的表層，尤其對于那些利潤豐厚，員工福利待遇很高的企業(yè)。這些企業(yè)的老總會比較在意兩件事情：一、如何提高公司的核心競爭力，使公司能夠保持現(xiàn)在的競爭優(yōu)勢，面對日益激烈的市場競爭；二、如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，使企業(yè)能夠基業(yè)常青，永葆青春。

五、 省悟階段。

企業(yè)文化的最高境界是“形神合一”，企業(yè)的“形”包括一切外在的東西，包括企業(yè)制度、流程、策略、組織結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)體系、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、產(chǎn)品等，而“神”則是指愿景、價值觀、使命、精神、經(jīng)營理念等這些指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的思想。“形神不合”的企業(yè)文化會得“精神分裂癥”，因為員工不知道究竟應(yīng)該遵循什么。

企業(yè)文化的最高階段對企業(yè)家提出了更高的要求，需要企業(yè)家具有禪者的智慧和修養(yǎng)，“無為而無不為”，“悟道而修身”，用獨特的智慧透過紛雜的事物表象，抓住事物的本質(zhì)和區(qū)別。孟子說：“人性猶如水性”，作為企業(yè)家或者高層管理者在進行文化塑造時，更需要從人性的角度去“布道”，對待人性要象對水性那樣，要因勢利導(dǎo)，而非“圍追堵截”，從滿足人的需求角度來建設(shè)企業(yè)文化，真正體現(xiàn)“以人為本”。

從禪學(xué)的角度看待世界，萬事萬物都存在著密切的聯(lián)系，曾經(jīng)拿“饅頭”來做比喻，通過饅頭中水與面的關(guān)系來解釋企業(yè)中文化與制度、無形與有形、硬性與軟性的關(guān)系，其實就是一種“悟道”。文化管理是一門藝術(shù)，需要管理者從哲學(xué)的角度，回答企業(yè)文化是什么、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化這些基本問題，如果能參透這些問題，那一定能夠進入“省悟”的階段。