【新生代員工管理淺析】
新生代,顧名思義就是新出生一代。對于70年代出生的人來說,80一代是新生代,而對于80年代出生的人來說,大概90一代就是新生代了??偟卣f來,“新生代”給人的印象是年輕的、有銳氣的、但往往是缺乏經(jīng)驗、不成熟的。當傳統(tǒng)越來越不被人們所重視,加之人員流動越來越頻繁,中國傳統(tǒng)的家庭模式正在發(fā)根本性的變化。一方面年輕人在過年時擠著火車千里迢迢要回家團圓。另一方面又極力要求獨立和自由。他們骨子里流著傳統(tǒng)的血液,但同時又呼吸著外來新鮮的空氣。這是社會大變革中,中國的新生代所表現(xiàn)出來的獨特性格,矛盾而不沖突,統(tǒng)一而不分離。成為中國在大開放中出現(xiàn)的一種復雜的心理現(xiàn)象。新生代表現(xiàn)出強烈的“個體化”傾向 。然而在企業(yè)中,大批新生代員工顯示出的基本特質(zhì)是:注重追求個人興趣目標和價值實現(xiàn),維護自我權(quán)利,淡化權(quán)威和權(quán)力,厭惡規(guī)則約束自我意識強;而另外一方面,更為靈活、心態(tài)開放。這對企業(yè)的管理提出了新的要求。本文試圖從以下三方面提出新生代管理的原則:
一、 坦誠與包容
韋爾奇在他的著作《贏》中提出了一個廣為人知的觀點:有太多的人,在太多時候不能真誠表達自己的想法,不愿意直截了當?shù)赝憬涣鳎驘o所顧忌地發(fā)表意見,以激起真正的爭論。他們不喜歡開誠布公,相反,把自己的意見保留起來,避免發(fā)生沖突。他指出:缺乏坦誠是商業(yè)生活中最鄙俗的秘密。他本人花費了20年時間來改造GE文化,正是這種坦誠文化幫助GE走向了輝煌。
新生代員工對戰(zhàn)爭、動亂沒什么概念,對動蕩的認識僅停留于想象,但他們有供自己任意馳騁的網(wǎng)絡原野。他們既擁有巨大的消費能力和欲望,又具備如同美國西進運動中依靠個人奮斗取得成功的創(chuàng)業(yè)精神,接受比前輩們更為良好的教育。他們反感訓斥、推卸責任、玩弄權(quán)謀的管理者,他們需要尊重、關(guān)懷和真誠。對新生代員工要更多地采取激勵、領導的管理方式,而不是傳統(tǒng)的硬性管理。因此,管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領導形象,強化領導方式的人性化與科學化,努力把自己打造成坦誠與寬容的管理者。
二、 尊重與平等
由于個人背景、經(jīng)歷、價值觀的差異,每個人都根據(jù)自身利益去判斷、評價、贊同、反對別人的觀點,尤其是在一些爭議性的問題上,人的第一反應就是從自己的立場出發(fā)去作出判斷,很少有人會在一開始就去思考,對方說這句話的動機和背景是什么。
新生代,由于是獨生子女多,從小就受到家庭的呵護,生活在一個完全自由自在的天地。一旦走入職場,一切都必須以業(yè)績來論,單位領導也往往不會從體貼個人發(fā)展的角度來看待你的業(yè)績。
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