企業(yè)管理者所需要的五大特征

 【企業(yè)管理者所需要的五大特征】

偉大的管理者基本上都擁有五種特征。

 第一種特征是要有靈活性。并非所有事情都會(huì)按計(jì)劃進(jìn)行，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)改變戰(zhàn)術(shù)，政府會(huì)強(qiáng)迫企業(yè)遵循新的規(guī)定，罷工活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品不再流動(dòng)，有些時(shí)候還會(huì)發(fā)生自然災(zāi)害。在這些時(shí)候，管理者就必須有能力改變“航向”，也就是首先確保他們的公司將會(huì)生存下去，然后找到一條新的道路來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

第二種特征則是有溝通的能力。有些管理者是偉大的演說(shuō)家，但能說(shuō)會(huì)道并非領(lǐng)導(dǎo)者的唯一素質(zhì)。眾所周知，許多人都能說(shuō)不能做。具備溝通能力的管理者不僅是指他們能與員工分享自己的想法，同時(shí)還能在溝通活動(dòng)中讓其長(zhǎng)處和個(gè)性展現(xiàn)出來(lái)；而且，他們還能定義這家公司的目標(biāo)，并向員工展示如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而讓那些為他們工作的人變得更加強(qiáng)大。

第三種特征——或者說(shuō)是特征組——則是有勇氣、有韌性和有耐心。有勇氣，所以能特立獨(dú)行，有韌性，所以能不被壓力所屈服；有耐心，所以能持續(xù)斗爭(zhēng)，直到取得成功為止——有些時(shí)候，管理者需要能同時(shí)做到所有這三件事情——如果想要成為真正的、成功的管理者，那么就必須讓自己擁有這些特征。

 第四種必要的特征則是謙遜與風(fēng)度并存。疏離職員或是擺出高高在上的態(tài)度，不能讓你成為偉大的管理者。管理者必須能與公司各個(gè)級(jí)別的員工對(duì)話和聽取他們的意見；與此同時(shí)，還必須贏得員工的尊敬，這種尊敬要靠誠(chéng)實(shí)、正直、強(qiáng)硬但卻公平來(lái)贏得。

第五種也就是最后一種特征則是，成功的管理者必須負(fù)責(zé)任。企業(yè)主必須認(rèn)識(shí)到，正如俗語(yǔ)所說(shuō)的那樣：“臭鼬是從頭臭到腳的”；企業(yè)本身也是如此。這意味著，當(dāng)有人需要受到指責(zé)時(shí)，管理者必須成為第一個(gè)；同時(shí)還意味著，當(dāng)有人需要受到贊美時(shí)，應(yīng)該是所有員工都受到贊美。當(dāng)做到這些事情以后，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就誕生了。