人力資源課件

人力資源管理系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益解析

1、直接經(jīng)濟(jì)效益 1) 減輕了人力資源治理人員的日常事務(wù)性工作時間，避免了重復(fù)勞動，提高了人力資源治理人員的工作效率，減少了工作量，降低人力資源治理成本； 2) 通過員工對培訓(xùn)和招聘等工作的過程治理，降低人力成本；

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加強(qiáng)人力資源規(guī)劃的重視

在我們的管理咨詢職業(yè)生涯中，我們發(fā)現(xiàn)，在中小型企業(yè)尤其是民營中小型企業(yè)中，無論是企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人，還是人力資源部經(jīng)理，對人力資源規(guī)劃的重視程度都大大不足，甚至有部分人根本就不知道有人力資源規(guī)劃這回事。

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人力資本的優(yōu)化是創(chuàng)造管理利潤的先決條件

中國的人力資源是現(xiàn)階段全球積累最豐富、最優(yōu)質(zhì)的資源,此階段的人力資源不等同于早期的低價勞動力資源。但中國企業(yè)針對人的創(chuàng)造性資源的管理卻屬于空白。

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成功客戶溝通語言技巧

當(dāng)你坐在你的座席開始接聽客戶來電時，你的語言應(yīng)該從”生活隨意型”轉(zhuǎn)到”專業(yè)型”。你在家中，在朋友面前可以不需經(jīng)過考慮而隨心所欲地表達(dá)出來個人的性格特點(diǎn)。在工作環(huán)境中就必須養(yǎng)成適合的修辭、擇語與發(fā)音的習(xí)慣表達(dá)的邏輯性。

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CRM的五種員工激勵

銷售目標(biāo)的制定是團(tuán)隊集體的一種心理引力，設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和獎勵，激發(fā)員工的動機(jī)，達(dá)到調(diào)動員工的積極性。這時，企業(yè)需要對每年的業(yè)績進(jìn)行評估后制定企業(yè)目標(biāo)以及獎勵辦法.cRM的作用就在于評估的基準(zhǔn)，歷史的數(shù)據(jù)，通過過往的銷售業(yè)績和同比環(huán)比分析，可以得出更趨于理性的目標(biāo)制定，而絕非看似“目標(biāo)高遠(yuǎn)”的空計劃。

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崗位價值評估與現(xiàn)行薪酬標(biāo)準(zhǔn)

崗位價值評估是現(xiàn)代人力資源管理薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵，是現(xiàn)代企業(yè)需要進(jìn)行的重點(diǎn)管理工作之一，也是一項技術(shù)性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大的管理活動。

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人力資源師之薪酬管理

1、薪酬：泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。 2、外部回報指員工因為雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱外部薪酬。

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績效考核體系建設(shè)規(guī)劃

為使公司的績效考核制度適應(yīng)公司不同發(fā)展情況的需要，并使公司各級員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，形成良好的績效考核文化，最終形成公正、客觀、合理、作用明顯的績效考核體系，特制定本公司績效考核體系建設(shè)的階段計劃。

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人力資源部績效考核管理辦法

為了實現(xiàn)公司年度戰(zhàn)略計劃，促進(jìn)公司高效的用人、育人、留人機(jī)制的形成的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)《有限公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法及細(xì)則。

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企業(yè)績效考核管理辦法

企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時，為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門各人員身上，績效考核就是企業(yè)為了更好的完成這些目標(biāo)，從而運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級工作人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。

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