企業(yè)戰(zhàn)略管理案例1

【企業(yè)戰(zhàn)略管理案例1】

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界最大的家用電器公司之一，松下成功的主要因素之一是其合理的組織結(jié)構(gòu)。松下電器采用分級管理、分級核算,實(shí)行事業(yè)部制。公司經(jīng)營管理分為兩級,即總公司一級,事業(yè)部一級?？偣镜淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)層是董事會,董事會設(shè)會長一人，在會長主持下，由社長、副社長、專業(yè)董事參加的經(jīng)營戰(zhàn)略會議是公司的最高決策機(jī)構(gòu)。在董事會之下,由社長主持、副社長和常務(wù)董事參加的常務(wù)會議是公司的最高經(jīng)營管理部。 

在總公司一級設(shè)有一套健全的職能機(jī)構(gòu)、包括總務(wù)部、人事部、資料部、經(jīng)理部、技術(shù)本部、生產(chǎn)技術(shù)部、制品檢查本部、法規(guī)管理本部、海外事業(yè)本部、營業(yè)本部、宣傳事業(yè)部、經(jīng)營計(jì)劃室、環(huán)境管理室、中國室等幾十個(gè)部門,有研究人員、技術(shù)人員、管理人員2000多人。 

總公司下面按產(chǎn)品建立事業(yè)部,如電視機(jī)事業(yè)部、錄像機(jī)事業(yè)部、電子零件事業(yè)部、電池事業(yè)部等。事業(yè)部設(shè)部長一人，對事業(yè)部的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé)。他定期召開事業(yè)部各職能部長和工場長參加的部務(wù)會議，研究決定事業(yè)部經(jīng)營管理方面的重大問題。事業(yè)部也設(shè)有一套職能機(jī)構(gòu)，包括總務(wù)部、人事部、經(jīng)理部、技術(shù)部、品質(zhì)保證部、財(cái)務(wù)部、采購部、營業(yè)部等。 

松下電器在1933年就建立丁三個(gè)事業(yè)部,是日本最早采用事業(yè)部制的企業(yè)。事業(yè)部門是一個(gè)自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)營單位，因此，事業(yè)部制可以更好的明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，發(fā)揮他們的積極性和主動性，進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)化分工。然而，各事業(yè)部門獨(dú)立以后，比較容易脫離中央控制，各部門間的合作也日益困難。同時(shí)高度專業(yè)化的部門不一定會有全局觀念去應(yīng)付所有產(chǎn)品的危機(jī)。因此,，總裁松下幸之助以集中四個(gè)主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先，松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，由其財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總公司報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況，并且訂立了嚴(yán)格的會計(jì)制度：其次，松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時(shí)各部門增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款；第二，實(shí)行人事管理權(quán)的集中，松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源，每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核。所有管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查；第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度，所有松下的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練。這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合。 

問題： 

（1）說明松下電器的組織結(jié)構(gòu)類型。 

（2）這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？松下公司如何解決其不足的？ 

答案分析：

（1）松下公司采取的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。這是以組織的產(chǎn)品、地域和服務(wù)對象等為基礎(chǔ)，把組織劃分為若干事業(yè)部而組成的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式，它所劃分的事業(yè)部具有很大的權(quán)力，組織最高領(lǐng)導(dǎo)除保留人事管理、財(cái)務(wù)控制、組織監(jiān)督等權(quán)力以外，把很大的權(quán)力下放到事業(yè)部。事業(yè)部由事業(yè)部部長負(fù)責(zé)，進(jìn)行獨(dú)立的業(yè)務(wù)活動和獨(dú)立核算，并設(shè)有自己的職能部門。因此，事業(yè)部是組織最高權(quán)力下設(shè)臵的具有半獨(dú)立性質(zhì)的管理部門。 

（2）優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：事業(yè)部制可以使最高管理部門擺脫日常的行政事務(wù)，集中精力于組織的戰(zhàn)略問題和決策，可以使事業(yè)部具有很大的自主性，有利于其主動性和積極性的發(fā)揮，有利于組織的專業(yè)化運(yùn)行。

另一方面，事業(yè)部制也可能造成組織整體性下降，事業(yè)部本位主義增強(qiáng)，管理部門增加，機(jī)構(gòu)設(shè)臵重復(fù)等問題。 

松下公司如何解決其不足的？首先，松下設(shè)立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，由其財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總公司報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況，并且訂立了嚴(yán)格的會計(jì)制度：其次，松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時(shí)各部門增加投資時(shí)，必須向公司銀行貸款；第二，實(shí)行人事管理權(quán)的集中，松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源，每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核。所有管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查；第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度，所有松下的員工都必須經(jīng)過松下價(jià)值觀的訓(xùn)練。這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合。

答：松下電器的組織結(jié)構(gòu) 

1 松下電器的組織結(jié)構(gòu)圖：    

其組織類型是產(chǎn)品部門化        

2 這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是： 

優(yōu)勢：   A能使企業(yè)將多元化經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營結(jié)合起來    

            B 有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方向 

             C 有利于促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部競爭 

             D 有利于高層管理人才的培養(yǎng) 

局限性:  A 需要較多的具有總經(jīng)理那樣能力的人去管理各個(gè)產(chǎn)品部 

           B 主管會強(qiáng)調(diào)本單位利益，從而影響企業(yè)的統(tǒng)一指揮        

           C 由于某些機(jī)構(gòu)重疊導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加