【現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理案例】
奇虎:品牌快速成長(zhǎng)奧秘
2006年春節(jié)時(shí),齊向東給他的朋友們發(fā)短信拜年:“歲末甫至,紫氣東來,鴻運(yùn)通天。否極泰來時(shí)重申鯤鵬之志,惜時(shí)勤業(yè)中,展君無限風(fēng)采。祝新年快樂!”此時(shí)他新創(chuàng)的寶貝公司“奇虎”只有五個(gè)多月的時(shí)間,應(yīng)該尚處“嗷嗷待乳”階段。節(jié)后,筆者去拜訪了奇虎公司,齊向東興奮地介紹了奇虎的情況、規(guī)劃著她的前程。
這是一段起步的故事,給人的感覺卻并不是“嬰兒時(shí)代”,筆難傳,言需意會(huì),這些看起來老生常談的東西,因其內(nèi)核的不同產(chǎn)生了不一樣的效果。在后來的這幾個(gè)月里,筆者就像祥林嫂般的給朋友們說著她,看著她獲得資本支持、在上海進(jìn)行表演,入住MSN。今天終于想一吐為快。
一個(gè)目標(biāo)
齊向東說,如果你要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,首先要制訂一個(gè)讓大家都非常認(rèn)可的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)足夠激勵(lì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員興奮起來。這是一個(gè)企業(yè)第一重要的東西。從管理上講,就是一個(gè)企業(yè)的愿景,讓大家覺得這個(gè)理想是可以實(shí)現(xiàn)的。奇虎的愿景是做一個(gè)最好的WEB2.0時(shí)代的搜索引擎。奇虎定下這個(gè)目標(biāo)后大家都很興奮。第二是要把企業(yè)的愿景能變成一個(gè)可以一步一步進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃。解決目標(biāo)問題后一個(gè)團(tuán)隊(duì)就有了理想,大家達(dá)成了一種共識(shí),就能為這個(gè)目標(biāo)去奮斗。齊向東認(rèn)為,從團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上來看,奇虎是絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。
一種價(jià)值觀
齊向東認(rèn)為第二個(gè)方面是要解決團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀的問題。奇虎這個(gè)團(tuán)隊(duì)要達(dá)成一個(gè)什么樣的行事方法和原則呢?一是要永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的精神?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)科技創(chuàng)新的產(chǎn)物,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是在技術(shù)創(chuàng)新的不斷推動(dòng)下進(jìn)行發(fā)展的,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要想在市場(chǎng)站住腳跟,就是要靠技術(shù)不斷創(chuàng)新,靠創(chuàng)新的產(chǎn)品來吸引用戶。作為一個(gè)以搜索引擎為主導(dǎo)方向的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),那更是應(yīng)該在技術(shù)上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,然后才能在整個(gè)行業(yè)里找到自己的位置,做一個(gè)領(lǐng)頭羊。創(chuàng)新是奇虎公司的一個(gè)核心的基調(diào)。二是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要保持一種創(chuàng)業(yè)精神。什么是創(chuàng)業(yè)精神?就是一種“拼命三郎”的精神、一種執(zhí)著的精神、一種不達(dá)目的不罷休的精神。 齊向東說他在認(rèn)同這點(diǎn)花的功夫最多。因?yàn)槠婊⑹强焖俪砷L(zhǎng)起來的,在外界看來說這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一支豪華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在短短的時(shí)間里快速成長(zhǎng),有3721及雅虎的基礎(chǔ),容易讓大家覺得是個(gè)大公司,但創(chuàng)業(yè)公司的特征就是既缺錢又缺人,只有理想和為理想而奮斗犧牲的精神。他說不管奇虎現(xiàn)在有多少人,也不管現(xiàn)在的業(yè)務(wù)走到哪兒,對(duì)于公司的理想和從目前所處行業(yè)的位置來說,奇虎就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),大家就是應(yīng)該要有創(chuàng)業(yè)精神,才能有成功的機(jī)會(huì)。
奉獻(xiàn)精神
與創(chuàng)業(yè)精神相關(guān)聯(lián),齊向東認(rèn)為要有奉獻(xiàn)精神。他說,一項(xiàng)事業(yè)的成功是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,團(tuán)隊(duì)成功實(shí)際是由團(tuán)隊(duì)的分工決定的,每個(gè)人時(shí)刻都要以奉獻(xiàn)的心態(tài)去工作,不能計(jì)較個(gè)人的得失、個(gè)人的位置,工資什么的,否則,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力一下子就會(huì)下降。每個(gè)人評(píng)價(jià)自己的標(biāo)準(zhǔn)如果不是把事業(yè)做成功或者達(dá)到一個(gè)階段,不是變成一種榮譽(yù)感,而是變成一些物質(zhì)性的東西,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)下降。所以大家在創(chuàng)業(yè)時(shí)要有奉獻(xiàn)精神,用一種奉獻(xiàn)的精神來凝聚起一種強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,去實(shí)現(xiàn)最遠(yuǎn)大的理想,當(dāng)這個(gè)理想實(shí)現(xiàn)以后,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員就會(huì)獲得極大的榮譽(yù)感和成就感,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上也會(huì)獲得一個(gè)很大的成果。
講究執(zhí)行
第四是要講究執(zhí)行力。齊向東分析說,有很多人認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域點(diǎn)子就值錢,在互聯(lián)網(wǎng)初期的時(shí)候,很多人是想不到發(fā)展方向,如果想到一個(gè)走向,確實(shí)很有價(jià)值,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,已經(jīng)有十年的歷史了,對(duì)未來的發(fā)展已經(jīng)能夠預(yù)計(jì)到,同時(shí)也成長(zhǎng)起大量的人才,這些人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的走向有一定的預(yù)見性,有很多想法,但不是每個(gè)想到的人都能做到的?,F(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成敗不取決于想法,找一個(gè)好的想法很容易,關(guān)鍵是誰(shuí)能把這個(gè)好的想法快速地進(jìn)行實(shí)施。你我都想到了,我兩個(gè)月實(shí)現(xiàn),你用半年的時(shí)間,你死掉,我活下來。執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說是非常重要的!
在執(zhí)行力方面奇虎的特色是:每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠保持一個(gè)非常高的業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力,靠業(yè)務(wù)目標(biāo)和理想的實(shí)現(xiàn),來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)往前跑。
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