【卓越領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)】
成就一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)最重要的因素是什么?
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有著怎么樣的心態(tài)面對自己的員工與高強壓的工作?
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),具備什么能讓員工對你信賴?
很多很多疑問在困擾著身處領(lǐng)導(dǎo)位置,卻總希望突破自己。經(jīng)濟危機下,許多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力,隨意指揮、浪費人力物力等現(xiàn)象普遍存在,導(dǎo)致了員工積極性下降,嚴(yán)重制約甚至阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。而好的領(lǐng)導(dǎo)能夠給組織帶來巨大改變,工作效率會急劇的增加!
一、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)
決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心,決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實提高決策水平和工作效率,對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,具有很重要的現(xiàn)實意義。在殘酷的市場競爭環(huán)境下,許多企業(yè)因為沒有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機,江河日下。
問題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,也不一定就能成為名副其實的領(lǐng)導(dǎo)者,因為領(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時刻能做出正確的決策。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師表示,決策關(guān)系重大,決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功,這就要求我們每一個領(lǐng)導(dǎo)者要在實踐中不斷提高自己的決策能力。
二、領(lǐng)導(dǎo)者的組織藝術(shù)
作為一把手,要精通協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),可以說,協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者的一項重要職責(zé)。一把手作為領(lǐng)導(dǎo)班子的核心,在集體領(lǐng)導(dǎo)中發(fā)揮著多方面的作用,其中協(xié)調(diào)的作用顯得特別重要。一個領(lǐng)導(dǎo)班子整體效應(yīng)既取決于這個班子成員個體素質(zhì)的高低,也取決于這個班子群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣,同時也取決于這個班子協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的程度。
實踐證明,一個班子內(nèi)部能否做到關(guān)系順暢,心情舒暢,在很大程度上取決于一把手的協(xié)調(diào)作用。領(lǐng)導(dǎo)者只有提高協(xié)調(diào)藝術(shù),才能充分發(fā)揮組織內(nèi)各要素的作用,使組織產(chǎn)生“系統(tǒng)放大”效應(yīng),極大地提高組織的整體功能。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)
科學(xué)使用人才是為了促進事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)需堅持公道、信任、激勵、溝通、壓力、層次領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵競爭和考評等項原則。在任用人才的實踐中,要因人而異,量才適用,用人之長,人盡其才;要唯才是舉,不拘一格使用人才,既要提拔年輕主管,也要珍惜閱歷豐富的中年主管的使用;要積極創(chuàng)造人才發(fā)展的空間、平臺和舞臺。科學(xué)用人既重用“人才”,也善用“平才”,下面我們就來詳細(xì)講一講。
領(lǐng)導(dǎo)與管理只是叫法不同,工作內(nèi)容并沒有太大的區(qū)別。既然沒有太大區(qū)別,為什么管理的職能中沒有用人和思想政治工作?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)沒有管理的其他職能呢?原因很簡單,西方管理學(xué)大致是在十九、二十世紀(jì)產(chǎn)生的,在自由經(jīng)濟理論的支撐下,以如何生產(chǎn)更多產(chǎn)品為中心,因此管理的職能以對事為主,對人在企業(yè)中的作用研究較少。
四、領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)
追求高效管理,是企業(yè)管理的最核心問題,也是最難做到、最難做好的問題。“時間就是金錢,效率就是生命”的口號眾人皆知,也有很多很多的企業(yè)在努力追求,但是,真正能實現(xiàn)高效管理的企業(yè)實在不多——更多的企業(yè)仍然是低效運轉(zhuǎn),最終逃脫不了在競爭中被淘汰!
有人認(rèn)為自己是時間的奴隸,又有人埋怨時間過得太快。你又是否在每天差不多結(jié)束時,才發(fā)現(xiàn)應(yīng)該做的事還沒有做完?或者歲尾年初為來年打算時,才發(fā)現(xiàn)即將過去的一年打算做的事似乎一半都未做到?美國著名經(jīng)濟管理學(xué)教授彼得·F-杜拉克認(rèn)為:“管理者工作的有效性不是從他們的任務(wù)開始,而是從掌握時間開始。”所以,有效的管理最顯著的特點之一,就在于:高效管理。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的公關(guān)藝術(shù)
商業(yè)世界沒有安全的孤島,逆境和危機無所不在,并且常常在以為最安全的時刻給企業(yè)致命一擊。企業(yè)什么時候會發(fā)生危機是難以預(yù)料的——在我的想法里,發(fā)生危機是正常的事,沒有危機才是異常,如何面對變幻莫測的逆境和挑戰(zhàn),化逆境為契機,這種對生存智慧的思考是企業(yè)生死攸關(guān)的大事。
可以說,每一名管理者都痛恨危機,但危機的來臨卻并不以為任何人意志為轉(zhuǎn)移。西方管理格言一語成讖地告訴我們:危機就如死亡與稅收,對于企業(yè)及組織來說,都是不可避免的。既然血與火的危機考驗是不可避免的。那么企業(yè)管理者就必須拋下憤怒、無奈、哀傷,以冷靜、堅定的心態(tài)直視危機的來臨。
領(lǐng)導(dǎo)者如果具備了五大領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)特征,那這就是一個成功領(lǐng)導(dǎo)者、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者不是天生具備領(lǐng)導(dǎo)者的特征,而是在后天的努力中,慢慢探索、慢慢改善。因此,領(lǐng)導(dǎo)者付出的努力也是巨大的。