【HR如何做薪酬管理】
人力資源部門,究竟應(yīng)該扮演什么樣的角色,應(yīng)該如何為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)性作用,尤其怎么樣能夠幫助實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo),這對于企業(yè)內(nèi)部的HR而言,是一個非常需要認(rèn)真思考的問題。
一、人力資源部角色定位
對于人力資源部門在企業(yè)內(nèi)部的定位這樣一個話題來說,不同企業(yè)有不同的看法,當(dāng)然,更多的企業(yè)還只是把HR部門作為支持性部門,往往都是做一些支持性或事務(wù)性的工作,很少能夠真正對企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)企業(yè)多達(dá)實際的作用。然而,也越來越多的企業(yè)開始在思考,HR部門究竟應(yīng)該扮演怎樣的角色,難道就只能“躲”在業(yè)務(wù)部門后面,永遠(yuǎn)只是充當(dāng)后援嗎?
顯然,對于大多數(shù)HR而言,這都不是自己的職業(yè)目標(biāo),我們更希望能夠在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮主要的作用,能夠真正推動公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),成為業(yè)務(wù)部門的伙伴,從而從后方走出來,站在“幕前”,成為主要部門。
二、成為業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)鍵行動——將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)行為HR需求
為了使HR部門成為業(yè)務(wù)伙伴,其中最為重要的,便是要把握住業(yè)務(wù)需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求,分析對于業(yè)務(wù)部門的員工而言,其具體的績效需求是什么,在以此為基礎(chǔ),分析工作環(huán)境與能力需求
業(yè)務(wù)需求是指業(yè)務(wù)上的實際需要,例如提高市場占有率,降低生產(chǎn)成本等。實際上對于客戶而言,很多時候,他們的需求就是業(yè)務(wù)需求,只有搞清楚業(yè)務(wù)需求,才能夠了解我們的目標(biāo),對于HR成為業(yè)務(wù)伙伴而言,這是關(guān)鍵的第一步,沒有清晰明確的業(yè)務(wù)需求,則根本談不上業(yè)務(wù)上如何支持的問題。
然而,對于HR作為業(yè)務(wù)伙伴而言,更需要明確的,實際上是績效需求,因為我們關(guān)注的是如何幫助業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),所以,需要進(jìn)一步明確的,就是需要我們的員工有怎樣的行為表現(xiàn),需要做什么事情,才能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
三、HR業(yè)務(wù)伙伴工作的有效工具——GAPS!
在了解了業(yè)務(wù)需求如何向HR需求轉(zhuǎn)換的工具后,我們需要分析的,就是如何具體開展這種分析工作,這才是HR作為業(yè)務(wù)伙伴,需要真正掌握的工作模型,這就是GAPS工具。