神秘客戶

服裝門店VIP客戶深度營(yíng)銷管理策略(4集)

  1. 都知道VIP客戶很重要,但很多終端門店卻無(wú)法提供行之有效的管理策略,最后所有客戶都成了VIP,真正的VIP享受不到個(gè)性化的服務(wù)。如何建立完善的VIP服務(wù)機(jī)制?本課程為您深度剖析門店VIP管理的十大癥狀,分享能讓門店顧客百分百滿意的服務(wù)模式,助您有效管理VIP客戶,保持VIP忠誠(chéng)度,門店業(yè)績(jī)一飛沖天。
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課程講師
邰昌寶
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推薦講師

  • 王長(zhǎng)震
    王長(zhǎng)震 向老師提問(wèn)
    營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,十五年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)五年大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師;清華大學(xué)、浙江大學(xué)、人民大學(xué)等一流大學(xué)客座教...
  • 秦鑫
    秦鑫 向老師提問(wèn)
    奔跑互動(dòng)(SocialRun)聯(lián)合創(chuàng)始人、伯果兒創(chuàng)始人、自媒體人,資深互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家。 10年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及互動(dòng)廣告經(jīng)驗(yàn)。幾乎從事過(guò)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所有崗位,...
  • 陳云青
    陳云青 向老師提問(wèn)
      歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智等多家公司人力資源總監(jiān),在任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。   在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、...
  • 周磊
    周磊 向老師提問(wèn)
    蜘蛛工社創(chuàng)始人,91拼團(tuán)創(chuàng)始人。 前阿里巴巴網(wǎng)站銷售總監(jiān),前新浪網(wǎng)大客戶部客戶總監(jiān),創(chuàng)建阿里巴巴第一支銷售團(tuán)隊(duì),阿里巴巴第一個(gè)成功的盈利模式“中國(guó)供應(yīng)商”...
  • 臧承云
    臧承云 向老師提問(wèn)
    臧承云老師致力于分享以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心的營(yíng)銷理念,專注有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí)的傳播!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作5年,從基礎(chǔ)執(zhí)行做起到項(xiàng)目主管(外推、SEO、競(jìng)價(jià)),積累...
  • 杜超
    杜超 向老師提問(wèn)
    互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析師,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,曾參與多個(gè)大型市場(chǎng)研究項(xiàng)目,包括品牌研究、廣告分析、口味測(cè)試、價(jià)格研究...
  • 楊磊
    楊磊 向老師提問(wèn)
    國(guó)內(nèi)頂級(jí)的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家; 2012年年度全國(guó)三大優(yōu)秀博客之一; 阿里學(xué)院(淘寶大學(xué))首批特約培訓(xùn)師; 吸引營(yíng)銷及人性魔法成交創(chuàng)始人; 最落地的網(wǎng)絡(luò)...
  • 包賢宗
    包賢宗 向老師提問(wèn)
    大客戶資深營(yíng)銷專家;項(xiàng)目型銷售與管理資深專家;2012年榮登“中國(guó)人力資源精英榜”。2013年《財(cái)智》雜志,杰出營(yíng)銷培訓(xùn)師;深圳營(yíng)銷協(xié)會(huì)常任理事、國(guó)家注冊(cè)...
  • 劉其興
    劉其興 向老師提問(wèn)
    管理學(xué)學(xué)士,工商管理碩士、實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家、人力資源管理顧問(wèn)。 曾先后任職日資、臺(tái)資和民營(yíng)企業(yè),擔(dān)任HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長(zhǎng)和總經(jīng)理等職。對(duì)企業(yè)...
  • 王鑫
    王鑫 向老師提問(wèn)
    移動(dòng)端產(chǎn)品研發(fā)專家,現(xiàn)任靈狐科技技術(shù)部產(chǎn)品經(jīng)理。擅長(zhǎng)在Android、iPhone、iPad等移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),精通移動(dòng)端需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、流程圖...
  • 韓丹
    韓丹 向老師提問(wèn)
    5年電商客服經(jīng)驗(yàn)。善于研究消費(fèi)者心理需求,提升店鋪轉(zhuǎn)化;精通銷售人員產(chǎn)品話術(shù)、銷售技巧培訓(xùn);能科學(xué)合理制定部門銷售目標(biāo)及拆分,渠道拓展,關(guān)注顧客體驗(yàn)度,保...
  • 郭羿翎
    郭羿翎 向老師提問(wèn)
    郭弈翎 老師專家介紹:南開大學(xué)心理學(xué)專業(yè)研究生,主攻應(yīng)用色彩心理學(xué);曾師從世界頂級(jí)社交與商務(wù)禮儀大師、全球皇室禮儀顧問(wèn)、GENIESSE世界紀(jì)錄唯一紀(jì)錄保...
  • 許應(yīng)楠
    許應(yīng)楠 向老師提問(wèn)
    管理學(xué)博士、電子商務(wù)專業(yè)講師研究領(lǐng)域: 1、擅于移動(dòng)電子商務(wù)體系搭建,為企業(yè)布局移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施...
  • 王文明
    王文明 向老師提問(wèn)
    年度中國(guó)十佳培訓(xùn)師 《企業(yè)飛行系統(tǒng)》創(chuàng)始人 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師 復(fù)旦大學(xué)太平洋金融學(xué)院特邀講師 連續(xù)三屆被行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為最受企業(yè)歡迎的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師!...
  • 陳茜
    陳茜 向老師提問(wèn)
    南京大學(xué)商學(xué)院碩士、財(cái)經(jīng)雜志資深記者、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)資深編輯、南京師范大學(xué)兼職講師 陳茜老師歷任財(cái)經(jīng)雜志資深記者,并有多篇文章被新浪財(cái)經(jīng)、鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載,...

神秘客戶行業(yè)資訊

  • 隱形珠寶商:潮州人的珠寶江湖

      珠寶商人吳峰華登上了前往巴黎的航班,心情急切而不安。這一天是2013年1月19日,離農(nóng)歷春節(jié)只有半個(gè)月。   在巴黎最奢華的旺多姆廣場(chǎng)此地云集了卡地...[全文]
    珠寶

    2013年04月10日更新 已瀏覽16
  • 任正非的八大管理哲學(xué)

    華為的管理哲學(xué)到底有哪些?提煉出來(lái)大致有這么幾個(gè):開放、妥協(xié)、灰度、自我批判、以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、持續(xù)的艱苦奮斗、均衡。  企業(yè)的假設(shè)來(lái)自于企業(yè)創(chuàng)...[全文]
    管理 任正非

    2012年11月29日更新 已瀏覽33
  • 神秘力量:任正非的企業(yè)管理哲學(xué)

    20多年后的今天,回頭審視任正非的一系列講話、觀點(diǎn),讓人感到驚異的是,他的基本思想從未改變過(guò),這就是:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。一位6...[全文]
    企業(yè)管理 任正非

    2012年11月26日更新 已瀏覽40
  • 薪酬變革:程序不讓實(shí)體

    作者:涂方根法律上有實(shí)體法,是規(guī)定和確認(rèn)權(quán)利和義務(wù)、以及職權(quán)和責(zé)任為主要內(nèi)容的法律,如民法、刑法等;為保障實(shí)體法得到有效執(zhí)行,對(duì)應(yīng)有程序法,程序法是規(guī)定以...[全文]
    變革 薪酬

    2011年05月29日更新 已瀏覽17
  • 淡水河谷:能否擺脫“陰謀與愛情”的糾結(jié)

    三大鐵礦石商中離中國(guó)最遙遠(yuǎn)的淡水河谷,通過(guò)建立大型船隊(duì)、碼頭、分銷中心等物流基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)彌補(bǔ)短板。但它的這盤棋卻讓鐵礦石談判桌上的中方神經(jīng)緊張。巴西帕拉州的...[全文]

    2011年02月20日更新 已瀏覽7

神秘客戶熱點(diǎn)互動(dòng)

初建公司什么重要

公司初建,但是現(xiàn)在有些客戶需要?dú)?,現(xiàn)在是繼續(xù)挖掘客戶好點(diǎn)呢,還是把公司做出殼來(lái)引入更多的資金好點(diǎn)呢?

發(fā)表于 8 年前    3 回答 查看詳情

證券客戶經(jīng)理的大客戶資源,多少才算是大客戶?

幾個(gè)客戶所有資金100W 200W,算是大客戶嗎? 每月累積500W成交量,算是大客戶嗎?

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

銷售談判中怎么把客戶的利益最大化

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

大客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)什么,怎么才能做好大客戶營(yíng)銷

我自己也是剛做大客戶營(yíng)銷,感覺(jué)自己過(guò)于年輕,客戶都是三四十歲中高層管理崗位,在這種不對(duì)等的情況下如何做好大客戶營(yíng)銷?

發(fā)表于 9 年前    2 回答 查看詳情

在展會(huì)營(yíng)銷中工作中,經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)展客戶要求公司營(yíng)銷人員給予展位折扣,但是同時(shí)要求會(huì)展公司開具的結(jié)算發(fā)

在展會(huì)營(yíng)銷中工作中,經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)展客戶要求公司營(yíng)銷人員給予展位折扣,但是同時(shí)要求會(huì)展公司開具的結(jié)算發(fā)票開具全額,行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,這種現(xiàn)象并不少見,你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

神秘客戶課件下載

企業(yè)標(biāo)桿管理案例三

泰康人壽一家規(guī)模不大卻發(fā)展奇快的保險(xiǎn)公司。其呼叫中心被評(píng)為“中國(guó)最佳呼叫中心”,據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),近幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)中泰康人壽投訴率最低,客戶滿意度最高。

發(fā)表于 10 年前    74 人氣 查看詳細(xì)

企業(yè)標(biāo)桿管理案例四

通用的產(chǎn)品和服務(wù)范圍廣闊,從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、水處理和安防技術(shù),到醫(yī)療成像、商務(wù)和媒體,客戶遍及全球100多個(gè)國(guó)家。其在世界500強(qiáng)的排名中始終位置靠前。談到通用的成功就要談到它的三環(huán)戰(zhàn)略(保留和增強(qiáng)核心圈、高科技圈、服務(wù)圈),而通用能使此...

發(fā)表于 10 年前    146 人氣 查看詳細(xì)

企業(yè)倉(cāng)庫(kù)abc管理案例

ABC公司是一個(gè)非常成功的經(jīng)營(yíng)男女時(shí)裝業(yè)的商戶,該公司采用的是郵購(gòu)銷售方式。它定期向目標(biāo)客戶寄送印刷精美的產(chǎn)品目錄,客戶通過(guò)郵購(gòu)或電話方式定貨。該公司客戶群主要是由丁克家庭組成,他們也會(huì)收到其它公司的產(chǎn)品目錄。市場(chǎng)現(xiàn)狀是:時(shí)裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十...

發(fā)表于 10 年前    70 人氣 查看詳細(xì)

企業(yè)供應(yīng)商管理案例

案例一:某電子公司的采購(gòu)經(jīng)理剛剛獲悉,在提供給客戶的設(shè)計(jì)方案中用到的一款I(lǐng)C器件在3個(gè)月前供應(yīng)商就已經(jīng)停產(chǎn)了。但制造部門已經(jīng)利用該器件的庫(kù)存進(jìn)行了生產(chǎn),并開始陸續(xù)交貨。客戶現(xiàn)在有新的訂單進(jìn)來(lái),采購(gòu)部門卻無(wú)法獲得之前所采用的IC器件,而...

發(fā)表于 10 年前    65 人氣 查看詳細(xì)

企業(yè)供應(yīng)鏈管理案例分析二

由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn),導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的高庫(kù)存水平和高缺貨并存的現(xiàn)象。由于包裝材料的不同導(dǎo)致了同種產(chǎn)品存在差異性,因此無(wú)法用某一地區(qū)過(guò)高的庫(kù)存來(lái)應(yīng)付另一地區(qū)供不應(yīng)求的局面。如何重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu),提高供應(yīng)鏈對(duì)客戶需求的反應(yīng)能力和降低供應(yīng)鏈的...

發(fā)表于 10 年前    71 人氣 查看詳細(xì)

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