電話服務

如果電話里給顧客的報價說錯了，掛掉后才發(fā)現(xiàn)問題，如何挽回？不會讓顧客覺得不靠譜或不專業(yè)

發(fā)表于 8 年前    0 回答 查看詳情

我現(xiàn)在在做展覽業(yè)務 就是打電話給別人問別人有沒有參加什么什么展會的 如果有，我們就可以幫他提供展臺設計搭建的， 一般都說沒有參加 有些人，我還沒有說完就啪掛了電話。 我才上班兩天

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

朱老師您好！ 我本科專業(yè)是編輯出版學，每次參加招聘會要不就是專業(yè)不匹配，要不就是只要男生。我的專業(yè)也學習漢語言和新聞的部分課程，可是很多單位并不認可我也可以勝任行政、文秘崗位，簡歷投了很多，真正接到面試電話的卻很少?，F(xiàn)在也...

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發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

通用的產品和服務范圍廣闊，從飛機發(fā)動機、水處理和安防技術，到醫(yī)療成像、商務和媒體，客戶遍及全球100多個國家。其在世界500強的排名中始終位置靠前。談到通用的成功就要談到它的三環(huán)戰(zhàn)略（保留和增強核心圈、高科技圈、服務圈），而通用能使此...

發(fā)表于 10 年前    146 人氣 查看詳細

用理性的語言給國美模式進行總結就是：“以低價打市場(以包銷、勤進快銷、薄利多銷為支撐)；以管理服務穩(wěn)市場(三級管理體系、獎懲分明、嚴密細致的管理制度)，推行全方位本土化策略(管理人員本土化、業(yè)務本土化)?！眹乐詣伲蛣僭谒挠^念...

發(fā)表于 10 年前    61 人氣 查看詳細

ABC公司是一個非常成功的經營男女時裝業(yè)的商戶，該公司采用的是郵購銷售方式。它定期向目標客戶寄送印刷精美的產品目錄，客戶通過郵購或電話方式定貨。該公司客戶群主要是由丁克家庭組成，他們也會收到其它公司的產品目錄。市場現(xiàn)狀是：時裝業(yè)競爭十...

發(fā)表于 10 年前    70 人氣 查看詳細

從1989年10月，英國米蘭銀行開創(chuàng)了世界上第一家電話銀行，1995年lo月在美國誕生了世界上第一家岡上銀行“安全第一網絡銀行”以來，眼下全球至少有超過3000家銀行提供基于電話和網絡的金融服務。對銀行來講，現(xiàn)代呼叫中心本身的含義應該...

發(fā)表于 10 年前    70 人氣 查看詳細

庫存控制是對制造業(yè)或服務業(yè)生產、經營全過程的各種物品，產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上。庫存控制是使用控制庫存的方法，得到更高的盈利的商業(yè)手段。 庫存控制是倉儲管理的一個重要組成部門。它是在滿足顧客服務...

發(fā)表于 10 年前    74 人氣 查看詳細