服務質(zhì)量

在市場經(jīng)濟和全球化經(jīng)濟飛速發(fā)展的形勢下，如何使企業(yè)自身立于不敗之地則是現(xiàn)在所有企業(yè)經(jīng)營者所考慮的問題，保持自己在經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)勢和市場經(jīng)濟中的競爭力需要...[全文]
服務質(zhì)量

如何提高客戶滿意度是為了提升企業(yè)銷售服務水平，滿足消費者需求，提高客戶忠誠度，發(fā)展長期客戶的一種手段。提高客戶滿意度可以幫助企業(yè)挖掘客戶潛在價值，建立良...[全文]
客戶

客服專員就是代表公司對外與客戶溝通的窗口，客戶對于客服的服務質(zhì)量如何會影響到公司的產(chǎn)品及業(yè)務的銷售情況?？蛻舻臐M意度能關系到公司的發(fā)展，幾乎各個行業(yè)都需要...[全文]
客服專員 崗位職責

酒店服務員的服務質(zhì)量體現(xiàn)了整個酒店的管理水平，也是整個酒店的服務質(zhì)量及精神的重要體現(xiàn)。那么要做好酒店服務員的工作，就得知道酒店服務員工作內(nèi)容。那么酒店服務...[全文]
崗位職責 酒店

一個企業(yè)服務的優(yōu)劣決定了企業(yè)的市場競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。服務是一種不以實物、而以活勞動的形式滿足他人特殊需求的價值創(chuàng)造活動。隨著時代的發(fā)展，只有在服務上獲...[全文]
學習 創(chuàng)新 服務