【淺談酒店財務(wù)管理之成本控制】
酒店財務(wù)管理是酒店管理的核心,酒店的一切工作都應(yīng)圍繞著這一核心展開工作。只有有了收入有了利潤才能更好的提供更多的設(shè)施和服務(wù)。一般來講,酒店管理分對外管理和對內(nèi)管理。對外管理就是我們的軟硬件服務(wù),是創(chuàng)收的過程;對內(nèi)管理就是成本費用的管理,是創(chuàng)造利潤的過程。而財務(wù)管理貫穿著內(nèi)外,但目前似乎看重對內(nèi)管理。酒店屬于企業(yè),也是股東為了盈利而投入的,因此我們就要加強內(nèi)部管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)利潤。
成本控制就是創(chuàng)造利潤的利劍,成本控制的好壞直接影響到酒店的發(fā)展!酒店如何成本控制有效合理?淺談自己的一點看法:
據(jù)我了解或者看到的酒店,多數(shù)酒店采取成本控制的方法,都是事后控制,亡羊補牢式的“倒擠成本”控制,一般常用于酒店的創(chuàng)業(yè)初期,或因財務(wù)人員的經(jīng)驗而采取的,簡單明了。這種控制辦法在一定上達到了效果,因為有各方人士的控制,也不會出現(xiàn)太高或太低波動。老總的控制,老總會時刻關(guān)注著酒店收入、利潤、成本率等幾個數(shù)字,憑著他的經(jīng)驗可以斷定成本的高低;廚師長的控制,有經(jīng)驗的廚師長可以在列菜單的過程中會考慮成本的,給其壓力,也會很好的控制;再個就是財務(wù)控制了,財務(wù)可能通過一定政策約束成本,如規(guī)定成本率等方法,另外財務(wù)還負責(zé)采購,這是成本的關(guān)鍵,成本高底最終決定采購成本和開列菜品成本,因此財務(wù)把握好采購原料的價格也可以達到成本控制的目的。但是總上所講的都是粗放式的成本控制。開業(yè)初期可以粗放式的經(jīng)營,但隨著酒店市場逐步的建立,收入趨于穩(wěn)定,要創(chuàng)造利潤,采用標準成本控制管理辦法,是內(nèi)部挖潛提高利潤的最佳武器。
相對月底倒擠成本的管理辦法,標準成本控制是會使成本統(tǒng)計更準確。倒擠成本不足就是平時只能估計成本,成本核算利用月底根據(jù)上月余額加本月進貨量減掉本月初庫數(shù)就得到本月的成本。因此相對出庫數(shù)無法控制,拿多拿少都一樣只要總量控制,試想上半月廚師長感覺成本過高,那么下半月就要在菜品的量上減少來彌補成本的不足或漏洞,這就會造成浪費和菜品質(zhì)量問題。
標準成本大家聽得比較多,也比較熟悉,他的不足之出就是計算比較復(fù)雜,之所以目前酒店很少采取此辦法,也是這個原因,其次統(tǒng)計人員欠缺。但當(dāng)前利用其計算機以及軟件就能很好的解決這個問題。在一些大型的餐飲企業(yè)通過點菜系統(tǒng)很好的解決這個問題,當(dāng)然投入也是巨大的。但高級星級酒店中往往餐飲包間較少而沒有必要引用這一系統(tǒng),下面自己的想法也能很好的解決這一問題。
客人就餐往往采用零點和宴會的方式點菜,而在宴會點菜中往往不好計算,因其采用標準的方式。在計算中需要將一個菜一個菜統(tǒng)計出來,因此這就需要單獨進行計算。因此,酒店無須投入即可建立標準成本辦法:
1、酒店可以根據(jù)財務(wù)人員的人數(shù)適當(dāng)找到一位人員單獨計算。
2、財務(wù)同廚房共同確定每個菜的成本,無須精確到原料;
3、統(tǒng)計人員根據(jù)點菜單上收銀聯(lián)或廚房聯(lián)按天售出的每個菜品錄入電腦。
4、月底盤點,以統(tǒng)計數(shù)作為標準,盤虧:查找原因、分析原因彌補不足并考核相關(guān)人員;盤贏也應(yīng)如此,可以適當(dāng)獎勵相關(guān)人員。
當(dāng)然,此方法也不是更準確的標準成本核算方法,但基本解決酒店的實際問題,相對更能準確的反映問題,有了這個標準成本的參照物,再加上相應(yīng)的激勵機制,廚房廚師們也就會想盡辦法節(jié)約成本而過去無法做到這一點。