【企業(yè)人性化管理案例二】
案例二:一家從事公路、鐵路及航空等物流、貨運(yùn)的公司一直提倡人性化管理:要求個(gè)人高度自覺(jué),在寬松的環(huán)境里積極工作。因此無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,犯了錯(cuò)誤,都不開(kāi)罰單??涩F(xiàn)在公司的一些現(xiàn)象讓人力資源部吳經(jīng)理對(duì)人性化管理產(chǎn)生了懷疑。首先,公司為了實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,購(gòu)置了大批電腦,這本是好事,可在上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè),打游戲等現(xiàn)象卻屢禁不止。其次,每次發(fā)工資時(shí)大家都很積極,可做起事情來(lái)就拖拖拉拉。
財(cái)務(wù)工資表沒(méi)有做好,便會(huì)有人問(wèn):什么時(shí)候發(fā)工資?而開(kāi)會(huì)、寫總結(jié)、執(zhí)行事務(wù)時(shí),卻總有人三請(qǐng)四催還不能按時(shí)到場(chǎng)或完成任務(wù)。公司的一些通知、文件下發(fā)后,便不知結(jié)果如何,事后追問(wèn)起來(lái),有些人一臉茫然。
有位客戶來(lái)公司洽談業(yè)務(wù),走的時(shí)候說(shuō):你們公司氣氛很活躍。因?yàn)樯习鄷r(shí)間里總有人嘻嘻哈哈,大呼小叫,把一些私人的事情帶到工作當(dāng)中。