企業(yè)人性化管理案例三

【企業(yè)人性化管理案例三】

案例三：還有一家企業(yè)提倡人性化管理，充分發(fā)揮職工的主動性和創(chuàng)造性，結(jié)果幾乎沒有一位職工不遲到過，事假病假的職工天天都有，有的職工借了生病的名義想上班就上，想出去玩就玩。而工廠為了豐富職工的業(yè)余文化生活，為他們買了音響電視機，安裝了太陽能熱水器，損壞率更是無法想象，電視機一年換了3臺，VCD換了2臺，熱水器經(jīng)常爆管。宿舍的電扇電燈不分白天黑夜24小時常開。領(lǐng)導(dǎo)看到后批評了職工，職工就不滿意，所以經(jīng)常出現(xiàn)職工鬧事現(xiàn)象„„ 

如何實行人性化管理？ 

雖然企業(yè)應(yīng)該突出員工的地位和作用，充分尊重員工的心理需求，但這并不意味著可以放松制度和約束。 

從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的公司制度作為管理依據(jù)的，是科學(xué)而具有原則性的。一旦流于人情化，制度失去管理依據(jù)，單憑管理者個人好惡，非常容易走偏。離開嚴(yán)格管理來談人性化，也就離開了前提和基礎(chǔ)，失去了方向和目的。 

從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地前進(jìn)，直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)代社會競爭激烈，嚴(yán)格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證。嚴(yán)格的管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時符合員工個人的利益。 

從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理松馳、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是員工惰性滋生的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工做好“份內(nèi)的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時度日。因此，健全合理的制度是企業(yè)運行的基礎(chǔ)。再先進(jìn)的理念，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木。