企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展

【企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展】

培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展，它是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心工作內(nèi)容，同時(shí)也是工作的難點(diǎn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)獲得高素質(zhì)人才的重要途徑，但目前我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)還有許多地方不盡完善。為了順利迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)我國(guó)企業(yè)提出的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也為了提高員工培訓(xùn)的效率和效益，我們必須認(rèn)真探索未來(lái)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)員工的教育培訓(xùn)可將員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿足員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情，也可增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。 

一、 員工培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展 

培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的，然后培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)三個(gè)發(fā)展時(shí)期。在傳統(tǒng)理論時(shí)期，培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主，較少考慮個(gè)人與他人或個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的相互關(guān)系；行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn)，除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外，更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系；到了20世紀(jì)60年代以后，培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期，系統(tǒng)理論最重要的最基本的假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開(kāi)放性，亦即將組織視為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通。

二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的意義 

1.員工培訓(xùn)有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)為員工提供培訓(xùn)，實(shí)際上是為員工打造健全的內(nèi)部成長(zhǎng)機(jī)制，也是有效地開(kāi)發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的人力資源，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類(lèi)人才，最終促成企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)和高速地成長(zhǎng)。 

2.員工培訓(xùn)有利于改進(jìn)現(xiàn)有職位的業(yè)績(jī)。當(dāng)員工即將晉升或輪換到新崗位、從事新工作時(shí)，則會(huì)產(chǎn)生新的要求，為了適應(yīng)新崗位，提高工作績(jī)效，則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 

3.員工培訓(xùn)有利于員工的職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)員工而言，每個(gè)人都有從工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和高滿意度的愿望和要求，為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，他們不斷追求理想的職業(yè)，設(shè)計(jì)著自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)計(jì)劃。企業(yè)通過(guò)給予員工多方面的指導(dǎo)與培訓(xùn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。 

4.員工培訓(xùn)有利于改變員工對(duì)工作和組織的態(tài)度。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不但使他們?cè)谥R(shí)和技能方面有所提高，自信心加強(qiáng)，而且也感受到管理層對(duì)他們的關(guān)心和重視；員工培訓(xùn)還可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。 

5.員工培訓(xùn)有利于增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性。培訓(xùn)可以使員工不斷地更新觀念，保持對(duì)于外界環(huán)境的洞察力和敏銳的反應(yīng)，從而有利于企業(yè)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力，始終處于市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。 

三、 員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 

1．培訓(xùn)手段呈現(xiàn)高科技趨勢(shì) 

利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，是近年來(lái)興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用與企業(yè)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話和遠(yuǎn)距離培訓(xùn)，使培訓(xùn)教育方式產(chǎn)生了質(zhì)的變化，這對(duì)職工快速獲得更多的知識(shí)和提高技術(shù)水平提供了先進(jìn)手段。 

2．從學(xué)歷教育轉(zhuǎn)向技能、觀念培訓(xùn)等深層次領(lǐng)域 

隨著整個(gè)國(guó)民教育體系布局的完善和優(yōu)化，也隨著企業(yè)分離辦學(xué)校等社會(huì)職能，企業(yè)員工培訓(xùn)將不再可能以學(xué)歷教育為主。依照國(guó)際慣例，我國(guó)的員工培訓(xùn)必須從學(xué)歷教育轉(zhuǎn)向技能培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神等方向發(fā)展，使企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)入深層次領(lǐng)域，其內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)培訓(xùn)本身，這是一個(gè)具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢(shì)。 

3．從社會(huì)化教育轉(zhuǎn)向企業(yè)個(gè)性培訓(xùn) 

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)培訓(xùn)也必須經(jīng)歷從“粗放”到“集約”的轉(zhuǎn)變，將有限的培訓(xùn)資源用于最急需的培訓(xùn)項(xiàng)目上。各個(gè)企業(yè)不同時(shí)期最急需的培訓(xùn)項(xiàng)目自然不會(huì)是統(tǒng)一的，因而企業(yè)培訓(xùn)必須個(gè)性化。每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)必須依其獨(dú)特的技術(shù)工藝、管理風(fēng)格、企業(yè)形象和發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)展具有獨(dú)特內(nèi)容和方式的培訓(xùn)。

4．從個(gè)體學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)” 

員工培訓(xùn)不能再一味沿襲個(gè)體學(xué)習(xí)方式，而必須更多地采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是指發(fā)展團(tuán)體成員整體協(xié)作能力進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共同提高的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，由于個(gè)體間差異的存在，每個(gè)人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以有效發(fā)揮隊(duì)員個(gè)人的比較優(yōu)勢(shì)，來(lái)達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互動(dòng)。

5．加強(qiáng)員工良好心理品質(zhì)的培養(yǎng) 

由于人們長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)封建思想的影響，大多數(shù)人的心理素質(zhì)是比較保守、封閉、僵化，這種心理品質(zhì)是不利于中華民族超越其他民族、不利于企業(yè)尋找到合適的優(yōu)良員工、也不利于每個(gè)人自由而全面的發(fā)展的。因而通過(guò)員工培訓(xùn)完善員工的心理品質(zhì)，培養(yǎng)他們健康、活潑、積極、開(kāi)拓的工作和生活態(tài)度，是擺在我們每一位企業(yè)培訓(xùn)工作者面前的一項(xiàng)十分迫切的任務(wù)。

 四、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的啟示  

1.企業(yè)與大學(xué)進(jìn)一步結(jié)合。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求我國(guó)企業(yè)必須具備大量的優(yōu)秀人才，而高校是培養(yǎng)人才的基地。各高校在培養(yǎng)人才時(shí)如能結(jié)合企業(yè)的指導(dǎo)方針、經(jīng)營(yíng)思想，培養(yǎng)出對(duì)口的專(zhuān)業(yè)人才是及時(shí)而且有效的。但是，我們也要看到，并非所有的企業(yè)都具備創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)的實(shí)力和能力，因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢(shì)、員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容，合理選擇適合本企業(yè)所需的、科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃，以便達(dá)到最終目的。  

2. 人力資源外包、培訓(xùn)外包，要與企業(yè)文化緊密結(jié)合。人力資源外包、培訓(xùn)外包能提高企業(yè)效率，節(jié)省人力、物力和財(cái)力。專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有強(qiáng)而有力的師資力量、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)知識(shí)，但對(duì)企業(yè)文化的理解及領(lǐng)悟并不一定比公司內(nèi)部員工的深刻。并且，員工培訓(xùn)，必須建立在明確的企業(yè)文化理念和健康的文化制度體系的基礎(chǔ)之上，才能真正為員工所接受；員工培訓(xùn)，必須符合企業(yè)文化理念導(dǎo)向和體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)要求，才會(huì)實(shí)際有效。 

3. 員工培訓(xùn)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略思想緊密結(jié)合。公司在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不僅要重視員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，進(jìn)行員工的思想意識(shí)、觀念及思維方式的培訓(xùn)同樣重要。把培訓(xùn)工作提高到戰(zhàn)略地位來(lái)思考，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)工作計(jì)劃，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行輔導(dǎo)和跟蹤。讓培訓(xùn)課程、培訓(xùn)工作不再是存于形式，而是實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題的方案。 

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的一條重要途徑，也是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。一個(gè)有效的、科學(xué)的員工培訓(xùn)體系的建立，需要企業(yè)人力資源管理部門(mén)從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，找出企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題并加以解決。