【企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)效果提升能做什么?】
1、 診斷需求
當(dāng)前仍然有很多企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是根據(jù)客戶提出的要求賣課,這種賣課模式不能說很快走向終結(jié),至少其壽命不會(huì)太長(zhǎng)。一家有競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),首先要能夠正確把握客戶的培訓(xùn)需求。
2、 配置課程與師資
把握關(guān)鍵培訓(xùn)需求后,配置課程和配置師資就很重要了。
首先要配置師資,結(jié)合學(xué)員情況、企業(yè)特點(diǎn)和要求,匹配最合適的老師。師資配置完后,就是課程配置了,這里需要圍繞培訓(xùn)目標(biāo)確定課程內(nèi)容和培訓(xùn)重點(diǎn),然后重點(diǎn)審核老師的培訓(xùn)演繹思路。在目標(biāo)和內(nèi)容都OK的情況下,再把握好培訓(xùn)演繹思路,培訓(xùn)效果就跑不掉了。
3、 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化策劃
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化包括相關(guān)管理機(jī)制的完善、結(jié)合學(xué)習(xí)應(yīng)用環(huán)境制定訓(xùn)后轉(zhuǎn)化措施、培訓(xùn)前如何讓學(xué)員帶著問題和動(dòng)力到課堂、培訓(xùn)中如何讓學(xué)員全身心投入課程中,把握好這四點(diǎn),培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的策劃效果就到位了。
以上幾點(diǎn),對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了很高的要求,重點(diǎn)要求提升培訓(xùn)顧問的綜合素質(zhì),以咨詢式培訓(xùn)的模式為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其實(shí)這也不是很難,關(guān)鍵把握兩點(diǎn):培訓(xùn)管理專業(yè)能力和課程專業(yè)能力。培訓(xùn)管理專業(yè)能力包括企業(yè)診斷、培訓(xùn)管理診斷、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化等專業(yè)知識(shí),這在我的培訓(xùn)顧問綜合訓(xùn)練課程中基本都可以解決。至于課程專業(yè)能力,就是要求培訓(xùn)顧問掌握某個(gè)專門領(lǐng)域里的系列課程銷售和診斷知識(shí),比較強(qiáng)的專注于某個(gè)領(lǐng)域的老師為培訓(xùn)顧問簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下就行了。
這種模式下要求培訓(xùn)顧問專注于某一至幾個(gè)領(lǐng)域,換言之,對(duì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略提出了要求。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好專注于某個(gè)專門的領(lǐng)域,如果再專注于某個(gè)或幾個(gè)行業(yè),那就太好了。一些大型的公司的業(yè)務(wù)大而全,甚至有年度培訓(xùn)外包服務(wù)業(yè)務(wù),也一樣行,關(guān)鍵是公司內(nèi)部必須配置有相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)顧問。培訓(xùn)顧問診斷完了,拿出需求后,再請(qǐng)內(nèi)部的幾個(gè)專項(xiàng)顧問共同探討一下,也可以很快做出有競(jìng)爭(zhēng)力的最優(yōu)方案。