【企業(yè)成功導(dǎo)入精益思想關(guān)鍵點(diǎn)】
1. 領(lǐng)導(dǎo)參與
精益推廣將涉及組織內(nèi)外部的方方面面,領(lǐng)導(dǎo)的參與將在精益導(dǎo)入的初期發(fā)現(xiàn)問題、消除部分障礙。參與精益實踐將幫助管理者了解精益推廣過程中所面臨的挑戰(zhàn)和取得的成績。精益導(dǎo)入的成功更取決于廣大員工的參與,而員工是否參與取決于領(lǐng)導(dǎo)自身的投入。員工將聽其言、更是觀其行。
2. 制定規(guī)則
為了確保成功導(dǎo)入精益,企業(yè)管理者必須在導(dǎo)入時明確目標(biāo)、期望、各相關(guān)人員的角色和職責(zé)。這些目標(biāo)包含短期、中期和長期,包括對客戶、企業(yè)和員工意味著什么。角色和職責(zé)包括各相關(guān)人員在培訓(xùn)在線中、在改善中和在平時工作中所起的作用。
3. 取得支持
從精益之旅開始之日就要建立完善的跟蹤監(jiān)控、宣傳更新,以確保大家對精益的重視;管理層需要通過持續(xù)不斷地與中層干部和員工一起評估、調(diào)整、推廣精益,以確定精益的進(jìn)展;定期更新精益改善的重點(diǎn)以確保全體員工對精益保持一定的新鮮度,進(jìn)而成為不可或缺地工作方式,甚至生活方式。
4. 依賴數(shù)據(jù)
在傳統(tǒng)的企業(yè)里,管理者更多是依賴權(quán)力、地位做決定。在精益的世界里,我們更多依賴的是事實、數(shù)據(jù)。
5. 培養(yǎng)員工
精益思想博大精深。在悠久的歷史中,大野耐一、杰姆斯·沃麥克、約翰·舒克、新鄉(xiāng)重夫等大師和眾多的精益實踐者發(fā)明了許多工具和方法,如七大浪費(fèi)、價值流程圖、看板、快速換模等。
在導(dǎo)入精益思想的同時,企業(yè)要安排給管理人員和全體員工開展因材施教的各種培訓(xùn),介紹精益的歷史、精益思想的主要原則、精益的基本工具、成功實施精益后能給員工、客戶和企業(yè)帶來的好處和可能面臨的挑戰(zhàn)。