企業(yè)人本管理案例二

【企業(yè)人本管理案例二】

惠普公司的人本管理案例分析  案例：  1992年美國《幸?！冯s志500名最大工業(yè)企業(yè)排名中，美國惠普公司排名第四十二位。資產(chǎn)137億美元，銷售額164.3億美元，利潤為5.5億美元?；萜展臼鞘澜缱畲蟮碾娮訖z測和測量儀器公司，微型計算機產(chǎn)量位居美國第二?；萜展救〉玫某晒Γ诨萜展咀约旱脑S多經(jīng)理看來，靠的是它重視人的宗旨?；萜展镜倪@種重視人的宗旨不但源遠流長，而且還不斷地進行自我更新。     

惠普公司“人為本管理”宗旨的具體體現(xiàn)是關心人、重視人、尊重人，就要關心人。而關心人要體現(xiàn)在領導者深入工作現(xiàn)場，進行現(xiàn)場管理，巡視管理，與職工進行面對面的非正式的口頭形式的思想交流。創(chuàng)始人休利特和當了四十年的研制開發(fā)部主任巴尼·奧利弗一樣，經(jīng)常到惠普公司的設計現(xiàn)場去。后來，雖然二人不再任職了，但公司的職員們卻都有一種感覺，好像休利特和奧利弗隨時都會走到他們的工作臺前，對他們手上干的活提出問題。    

1、關心人需要真心實意地把職工當作人來關懷。在惠普公司里，領導者總是同自己的下屬打成一片，他們關心職工，鼓勵職工，使職工們感到自己的工作成績得到了承認，自已受到了重視。與此同時惠普公司也注重教育職工，該公司要求人們不要專門注意往上爬，而是鼓勵他們把心思放在對生產(chǎn)、銷售和產(chǎn)品服務扎扎實這地做出個人的貢獻上面去。公司還教育職工要有高度的信心和責任感。對于個人的職位升遷問題，公司總是教育職工要在做好自己的本職工作上求發(fā)展。有一位惠普公司最老的制造部的中層經(jīng)理，他以前管理著一個有50人的部門，在一年以后他開始考慮個人的前途問題了，因為他的許多在別的公司里工作的同學都已官高于他了。于是，他便把自己的心思告訴了自己的上級，并且問他自己怎樣才能升上去。他的上級思索片刻，笑著說，“你干嗎著急？在這兒想往上升，最好的辦法就是干好你的本職工作。我知道需要一定時間才能習慣于我們這兒的做法，可是請信任我們，從現(xiàn)在起就注意好好干，高興點兒！就這樣能提升！”該中層經(jīng)理感到在惠普公司工作很滿意，因為他意識到他的上級總是不惜時機地給人們伸出幫助之手，而且他覺得似乎人人都知道他在干什么，他做出了什么貢獻。     

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