【人性管理案例二】
案例:瑪麗·凱的“一家人”管理瑪麗·凱公司是由瑪麗·凱退休后創(chuàng)辦的一家國(guó)際性的美國(guó)化妝品公司,它成功的秘訣這一,就是其“一家人”的管理文化。任該公司中,“人”是最重要的.他們以“人員對(duì)公司的向心力”自豪,他們深知,關(guān)心別人和追求利潤(rùn)并不矛盾?,旣?middot;凱深層“助人”見(jiàn)創(chuàng)業(yè)最重要的動(dòng)機(jī),她的成功正是建立在幫助他人的基礎(chǔ)之上的。瑪麗·既說(shuō):”公司的結(jié)構(gòu)是建立在相互幫助基礎(chǔ)之上的,要想爬上成功的階梯,非得人人相互合作不可。一個(gè)只會(huì)想到‘我能得到什么’的人,是不會(huì)成功的。只要你幫助其他人獲得他們想要的,你就會(huì)得到你想要的。”相信和尊重每一位員工是瑪麗·凱的經(jīng)營(yíng)信條。她提醒所有的管理人員都要注意使每個(gè)員工都覺(jué)得“自己是重要的”這一點(diǎn),她堅(jiān)信這會(huì)鼓舞員工們更好地工作。一應(yīng)優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該不斷地勉勵(lì)每一位部屬,提高他們的自尊和士氣,而不是一味地求全責(zé)備。
以人為本,就是以人為中心,把尊重人、愛(ài)人、關(guān)心人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是人所從事的。
企業(yè)的興旺發(fā)達(dá).歸根到底要維系往廣大員工身上。只有通過(guò)對(duì)員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工具上蘊(yùn)藏的巨大潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。