【三星管理案例分析二】
案例:
從1938年創(chuàng)立至今,三星的成長有目共睹。在過去的十年間,三星在消費(fèi)類電子市場的超強(qiáng)競爭環(huán)境下所取得的業(yè)績被認(rèn)為是卓爾不群的。三星品牌價值在2005年達(dá)到了一個新的高度,在Interbred和《商業(yè)周刊》共同評選的全球百強(qiáng)品牌中,三星超過了同業(yè)競爭對手索尼、摩托羅拉和LG電子,以150億美元名列第20位,成為品牌價值上升最快的公司。而與2000年相比更是飛速前進(jìn)了186%,創(chuàng)造了全球百強(qiáng)品牌之最。
早在20世紀(jì)60年代中期,韓國的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)還僅僅停留在單純的勞動密集型組裝生產(chǎn)階段,以這樣的狀態(tài)去實(shí)現(xiàn)韓國半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展是遙不可及的。于是,三星果斷地收購了面臨經(jīng)營困境的名為“韓國半導(dǎo)體”的企業(yè),并于1974年正式步入半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè),立志為半導(dǎo)體領(lǐng)域的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。經(jīng)過幾年的艱苦奮斗,三星終于在1983年創(chuàng)造了半導(dǎo)體領(lǐng)域的奇跡:成為世界上第三個生產(chǎn)64K動態(tài)隨機(jī)存儲器的廠商。接著,三星不斷發(fā)力,到20世紀(jì)90年代中期,又先后開發(fā)出了64M、256M和1G動態(tài)隨機(jī)存儲器,又一次創(chuàng)下了半導(dǎo)體世界的神話。
1988年三星集團(tuán)開始“二次創(chuàng)業(yè)”,并將三星的發(fā)展目標(biāo)定位于成為21世紀(jì)世界超一流企業(yè)。在“二次創(chuàng)業(yè)”中,三星產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)軍新領(lǐng)域的新計劃。為進(jìn)軍世界五大電子企業(yè),三星在1988年將三星電子、半導(dǎo)體及通訊公司合并為三星電子。80年代后期三星開始致力于電子和重工業(yè),同時建立了它在世界高科技領(lǐng)域的聲譽(yù)。三星在1993年進(jìn)入液晶領(lǐng)域后連續(xù)七年占據(jù)市場領(lǐng)先地位。三星重工的鉆探船是海洋石油領(lǐng)域的先鋒。并且占領(lǐng)60%的世界市場。自1990年,三星開始更多參與到社會福利,環(huán)境保護(hù),文化活動中,建立其優(yōu)秀企業(yè)公民的形象。為成為21世紀(jì)名副其實(shí)的世界超一流企業(yè),三星已將電子、金融及服務(wù)業(yè)確定為其核心業(yè)務(wù),以成長為引導(dǎo)信息時代的“數(shù)字企業(yè)”。
在三星它能夠看得見、摸得著,滲透到了員工工作的方方面面,并且影響著員工的行為。三星的董事長李健熙信奉第一主義,因此,三星在自己的發(fā)展中,一直將世界一流的標(biāo)桿企業(yè)作為學(xué)習(xí)的對象。三星在世界一流的企業(yè)中做了些調(diào)查,將三星應(yīng)當(dāng)向這些世界一流的企業(yè)學(xué)習(xí)什么,做了歸類。
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