作者:愛(ài)新覺(jué)羅·啟翊子曰:“出門(mén)如見(jiàn)大賓,使民如承大祭。己所不欲,勿施于人。在邦無(wú)怨,在家無(wú)怨?!笨鬃幼畹靡獾膶W(xué)生顏淵問(wèn)“仁”,答曰:“克己復(fù)禮”,即努力...[全文]
持貴賓卡才能進(jìn) 商品折扣超過(guò)平安夜 在規(guī)定時(shí)間內(nèi),商家緊閉大門(mén),停止接待普通消費(fèi)者,只有手持邀請(qǐng)函或貴賓卡的顧客,才被允許進(jìn)店,業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“閉店銷(xiāo)售”。到...[全文]
“為了北京奧運(yùn)會(huì),我們還專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防范小組,對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件作出預(yù)案?!弊蛱?,必和必拓中國(guó)區(qū)的一位高層告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,作為北京奧運(yùn)會(huì)的贊...[全文]
我有一個(gè)店,從事進(jìn)口工藝品,食品的銷(xiāo)售。主要做批發(fā),零售和參觀團(tuán)生意,現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是;如何管理與激勵(lì)員工的積極性?,F(xiàn)在的員工,吩咐他們 去做什么,倒很聽(tīng)話,但是在銷(xiāo)售,待人接物方面及綜合能力方面,離我的要求還有很大的距離,試問(wèn)該如何...
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請(qǐng)問(wèn)一下,行政前臺(tái)接待禮儀都有哪些必修課呢?
發(fā)表于 10 年前 1 回答 查看詳情
中國(guó)接待禮儀如何系統(tǒng)的學(xué)習(xí)呢?
發(fā)表于 10 年前 1 回答 查看詳情
請(qǐng)問(wèn),茶葉店接待禮儀是什么呢?
發(fā)表于 10 年前 1 回答 查看詳情
許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛結(jié)合服務(wù)的精髓,順利轉(zhuǎn)型,并創(chuàng)造極大商業(yè)上的成功。例如傳統(tǒng)殯葬業(yè)結(jié)合專(zhuān)業(yè)服務(wù)的概念,于是誕生了“禮儀師”這個(gè)起薪高的新興服務(wù)行業(yè),取代“師公”的飯碗。就連傳統(tǒng)銀行也紛紛改裝門(mén)面,并要求行員考取相關(guān)金融證照,于是又創(chuàng)造出...
發(fā)表于 10 年前 73 人氣 查看詳細(xì)
一、每日任務(wù): 1、接聽(tīng)電話;接待來(lái)訪人員,清洗好煙缸、茶杯。 2、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。 3、負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)及相關(guān)資料的復(fù)印工作。 4、負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。 5、飯卡充值。
發(fā)表于 10 年前 205 人氣 查看詳細(xì)
商務(wù)交往活動(dòng)中,接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作,為下一步深入的交往打下基礎(chǔ)。接待要有周密的布置。接待的程序:預(yù)約——準(zhǔn)備——接待——送客。那么,怎樣才能使客戶體會(huì)到你的熱情好客、禮貌待人的誠(chéng)意呢?大體上應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
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前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片。所以,前臺(tái)工作的專(zhuān)業(yè)、規(guī)范與適度與否,對(duì)塑造單位形象有著非常重要的作用。前臺(tái)的接待,分為電話接待和來(lái)訪者接待。
發(fā)表于 10 年前 114 人氣 查看詳細(xì)