【市場(chǎng)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略是什么?】
創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略,主要包括以下幾個(gè)方面。
(1)觀念創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn),也對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn)。
首先要正確認(rèn)識(shí)和理解知識(shí)的價(jià)值。知識(shí)不僅是企業(yè)不可缺少的資源,也是企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力源。同時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)本身又是商品,也具有價(jià)值。其次,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),自覺地提高創(chuàng)新能力。不創(chuàng)新,只能是山窮水盡,走絕路;創(chuàng)新是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的最根本最有效的手段。營(yíng)銷創(chuàng)新不是企業(yè)個(gè)別人的個(gè)別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動(dòng)。
(2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,它是營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理,分工過細(xì),都不利于創(chuàng)新。 (3)技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進(jìn)步的加快,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),技術(shù)的壽命期趨于縮短,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心。一般地說,大中型企業(yè)都要有自己的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。要不斷開發(fā)新技術(shù),滿足顧客的新需求,即使傳統(tǒng)產(chǎn)品,也要增加其技術(shù)含量。 (4)產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上,所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快,所以新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來越短。 (5)市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的。消費(fèi)者未滿足的需求是客觀存在的。營(yíng)銷者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。我國(guó)現(xiàn)在有許多企業(yè)不注重市場(chǎng)細(xì)分,看不到消費(fèi)者需求的差異性,把全國(guó)各地都看成是自己的市場(chǎng),因而在市場(chǎng)創(chuàng)新中缺乏針對(duì)性,導(dǎo)致營(yíng)銷效果和競(jìng)爭(zhēng)力的降低。在市場(chǎng)創(chuàng)新中,要在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn),這是至關(guān)重要的。
總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。觀念創(chuàng)新是先導(dǎo),組織創(chuàng)新是保證,技術(shù)創(chuàng)新是核心,產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵,市場(chǎng)創(chuàng)新是歸宿。