【松下組織管理案例】
案例二 松下電器的組織結(jié)構(gòu)
松下電器產(chǎn)業(yè)公司(以下簡稱松下電器)是世界最大的家用電器公司之一,松下成功的主要因素之一是其合理的組織結(jié)構(gòu)。松下電器采用分級管理、分級核算,實行事業(yè)部制。公司經(jīng)營管理分為兩級,即總公司一級,事業(yè)部一級??偣镜淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)層是董事會,董事會設(shè)會長(即董事長)一人,在會長主持下,由社長(總經(jīng)理)、副社長、專業(yè)董事參加的經(jīng)營戰(zhàn)略會議是公司的最高決策機(jī)構(gòu)。在董事會之下,由社長主持、副社長和常務(wù)董事參加的常務(wù)會議是公司的最高經(jīng)營管理部。
在總公司一級設(shè)有一套健全的職能機(jī)構(gòu)、包括總務(wù)部、人事部、資料部、經(jīng)理部、技術(shù)本部、生產(chǎn)技術(shù)部、制品檢查本部、法規(guī)管理本部、海外事業(yè)本部、營業(yè)本部、宣傳事業(yè)部、經(jīng)營計劃室、環(huán)境管理室、中國室等幾十個部門,有研究人員、技術(shù)人員、管理人員2000多人。
總公司下面按產(chǎn)品建立事業(yè)部,如電視機(jī)事業(yè)部、錄像機(jī)事業(yè)部、電子零件事業(yè)部、電池事業(yè)部等。事業(yè)部設(shè)部長一人,對事業(yè)部的經(jīng)營管理負(fù)總責(zé)。他定期召開事業(yè)部各職能部長和工場長參加的部務(wù)會議,研究決定事業(yè)部經(jīng)營管理方面的重大問題。事業(yè)部也設(shè)有一套職能機(jī)構(gòu),包括總務(wù)部、人事部、經(jīng)理部、技術(shù)部、品質(zhì)保證部、財務(wù)部、采購部、營業(yè)部等。
松下電器在1933年就建立丁三個事業(yè)部,是日本最早采用事業(yè)部制的企業(yè)。事業(yè)部門是一個自負(fù)盈虧、獨立核算的經(jīng)營單位,因此,事業(yè)部制可以更好的明確各部門的職責(zé)和權(quán)限,發(fā)揮他們的積極性和主動性,進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)化分工。然而,各事業(yè)部門獨立以后,比較容易脫離中央控制,各部門間的合作也日益困難。同時高度專業(yè)化的部門不一定會有全局觀念去應(yīng)付所有產(chǎn)品的危機(jī)。因此,,總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先,松下設(shè)立嚴(yán)格的財務(wù)制度,由其財務(wù)主管負(fù)責(zé)直接向總公司報告其財務(wù)狀況,并且訂立了嚴(yán)格的會計制度:其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第二,實行人事管理權(quán)的集中,松下認(rèn)為人才是公司最重要的資源,每位超過初中學(xué)歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審核。所有管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細(xì)審查;第四,松下公司采取集中訓(xùn)練制度,所有松下的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓(xùn)練。這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合。
問題:
(1)畫出松下電器的組織結(jié)構(gòu)圖,指出其組織結(jié)構(gòu)類型。
松下公司采取的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。這是以組織的產(chǎn)品、地域和服務(wù)對象等為基礎(chǔ),把組織劃分為若干事業(yè)部而組成的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式,它所劃分的事業(yè)部具有很大的權(quán)力,組織最高領(lǐng)導(dǎo)除保留人事管理、財務(wù)控制、組織監(jiān)督等權(quán)力以外,把很大的權(quán)力下放到事業(yè)部。事業(yè)部由事業(yè)部部長負(fù)責(zé),進(jìn)行獨立的業(yè)務(wù)活動和獨立核算,并設(shè)有自己的職能部門。因此,事業(yè)部是組織最高權(quán)力下設(shè)置的具有半獨立性質(zhì)的管理部門。
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