順美信息管理案例二

【順美信息管理案例二】

北京順美服裝股份有限公司是一家以產(chǎn)銷中高檔西裝為主體，并經(jīng)營男女時裝，休閑裝、高科技面輔料西裝，以及服裝輔料、服飾產(chǎn)品的企業(yè)。隨著公司業(yè)務的發(fā)展、規(guī)模的不斷壯大，尤其是外埠分公司的不斷增加，為了解決公司在內(nèi)部控制、庫存管理、存貨周轉(zhuǎn)、采購和銷售流程的監(jiān)控以及財務和業(yè)務信息反饋方面出現(xiàn)的問題，公司決定從供應鏈環(huán)節(jié)入手，即先實現(xiàn)采購、庫存、銷售的信息化管理，同時將業(yè)務和財務達到緊密集成，在此基礎上再分階段、有步驟地在整個順美公司范圍內(nèi)全面實施ERP系統(tǒng)，達到集成、統(tǒng)一的企業(yè)信息化管理。公司根據(jù)自身的需求選擇了oracle軟件，并選擇了志杰管理咨詢公司作為實施方。 

通過充分研究和分析，順美認為要想在快速發(fā)展的環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢，在企業(yè)信息化方面要實現(xiàn)四個關鍵目標：建立全國服裝行業(yè)領先的業(yè)務運作模式，提高運行效率；實現(xiàn)全企業(yè)有效的信息管理，幫助企業(yè)不斷擴展新的市場；借助信息系統(tǒng)智能分析、報表和靈活的查詢能力，改善企業(yè)的決策支持；滿足行業(yè)不斷發(fā)展變化的需求，提供迅速而持續(xù)的改善能力。這是一個宏觀的信息戰(zhàn)略目標，希望能依托先進的計算機技術與通信技術，在一到二年時間內(nèi)，逐步建立起一個覆蓋全國的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，與此同時，進一步規(guī)劃順美公司總體應用需求，優(yōu)化業(yè)務流程，規(guī)范管理環(huán)節(jié)，建立溝通順美上下、內(nèi)外聯(lián)系的集物流、信息流、資金流于一體的電子智能化管理系統(tǒng)，最終提高順美的管理水平和企業(yè)形象，增強企業(yè)經(jīng)濟效益及國內(nèi)外市場的綜合競爭能力。

順美在全面規(guī)劃基礎上采取分步實施策略，在實施過程中，志杰咨詢主要從管理的三個層次（管理基礎、業(yè)務運作、戰(zhàn)略決策）入手充分分析、調(diào)研了順美的業(yè)務現(xiàn)狀，細化了信息化需求，并提出了相應的解決方案。 

通過項目實施，順美公司規(guī)范了基礎管理，特別是對面料、輔料、成衣、采購訂單、銷售訂單、供應商、客戶等進行了統(tǒng)一科學的分類和編碼管理；優(yōu)化了采購、銷售、庫存等業(yè)務流程；縮短了財務結(jié)帳、出報表的時間，提高了成本計算的準確性。通過oracle 產(chǎn)品嚴密、靈活、強大的功能，實現(xiàn)了內(nèi)部控制的規(guī)范，杜絕了許多不規(guī)范的做法。庫存周轉(zhuǎn)率提高，庫存占用資金減少；采購流程順暢，從請購到采購、入庫、付款形成一環(huán)扣一環(huán)的有機整體，有效地控制了采購資金。通過銷售和應收款的管理，減少了應收帳款，從而減少了壞帳，并通過銷售系統(tǒng)靈活的訂單管理功能，大大提高了客戶滿意度。 

小組討論： 

1.在圖3-2所示的第一階段中，從供應鏈管理出發(fā)應該怎樣具體地細化實施目標？在各個實施階段中，哪個階段是實施難點？ 

2.作為反映企業(yè)管理基礎和水平的基礎數(shù)據(jù)，對企業(yè)的業(yè)務運作和決策分析有重要的作用。順美應該怎樣組織自己的基礎數(shù)據(jù)？