【物流與供應(yīng)鏈管理案例分析】
IBM 的供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),是把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。這不僅可以降低成本,減少社會(huì)庫存,而且使社會(huì)資源得優(yōu)化配置,更重要的是通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。
計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的戴爾公司在其供應(yīng)鏈管理上采取了極具創(chuàng)新的方法,體現(xiàn)出有效的供應(yīng)鏈比品牌經(jīng)營(yíng)更好的優(yōu)越性。戴爾公司的成功為其他電腦廠商樹立了榜樣,使他們目睹了戴爾公司的飛速成長(zhǎng)過程。作為戴爾的競(jìng)爭(zhēng)者之一, IBM 過去傾向于根據(jù)庫存來生產(chǎn)計(jì)算機(jī),由于其制造的產(chǎn)品型號(hào)繁多,常常發(fā)現(xiàn)在有的地區(qū)存儲(chǔ)的產(chǎn)品不合適,喪失了銷售時(shí)機(jī)。
日本 7 - 11 便利店如何將供應(yīng)鏈管理運(yùn)用到物流系統(tǒng)中去
1996 年底, 7 -11 在日本已擁有店鋪 7000 家,年銷售額達(dá) 2 兆日?qǐng)A,年入店顧客 16.5 億人次,相當(dāng)于日本總?cè)丝诘?nbsp;10 倍。然而, 7-11 并沒有完全屬于自己的物流和配送中心,而是憑借自身的知名度和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,借用其他企業(yè)的配送中心,采取匯總配送、共同配送的方式。
起初,制造商把不同產(chǎn)品送到批發(fā)商處,由各批發(fā)商負(fù)責(zé)配送,每一個(gè)批發(fā)商負(fù)責(zé)一定地區(qū)的配送。后來,由生產(chǎn)不同產(chǎn)品的制造商共同出資建立配送中心,各公司把產(chǎn)品送至共同配送中心再實(shí)行統(tǒng)一配送,以保證對(duì) 7-11 便利店的貨物供應(yīng)。
7-11 在物流管理中充分運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的思想。公司認(rèn)為實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的基本政策和連鎖化戰(zhàn)略的目的是提高物流的效率、降低物流成本。物流的效率化離不開商品生產(chǎn)到銷售的整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理,即綜合考慮生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、配送中心、連鎖公司總部、加盟店和消費(fèi)者所形成的供應(yīng)鏈的物流情況,爭(zhēng)取系統(tǒng)的最優(yōu)化。
7-11 公司的硬件和軟件信息系統(tǒng)形成生產(chǎn) - 物流- 銷售的綜合性網(wǎng)絡(luò),使商品的銷售信息靈活應(yīng)用于商品供應(yīng)計(jì)劃及物流中,防止因無計(jì)劃所造成的低效率和浪費(fèi),使以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的生產(chǎn)、物流、銷售三個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。該系統(tǒng)能根據(jù)商品的銷售情況定期發(fā)出訂單,當(dāng)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商接到訂單后開始制造或籌備所需商品,共同配送中心則根據(jù)總部、生產(chǎn)廠家和批發(fā)商提供的商品明細(xì)表和指示單對(duì)不同商店配送商品。由于向批發(fā)商、配送中心訂貨的數(shù)據(jù)能迅速、定期地發(fā)送、使接受訂貨到送貨的作業(yè)均實(shí)現(xiàn)程序化和計(jì)劃化。
7-11 憑借成功的供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)了物流低成本化、效率化,在同其他零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。