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沉浸式體驗—互聯(lián)網(wǎng)時代的服務設計與管理（4集）
互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)時代，服務的目的就是創(chuàng)造體驗。體驗是人類消費的唯一入口！體驗的概念也隨著社會的發(fā)展、經濟水平的提高、商業(yè)的變遷而迭代變化。本課程將剖析服務的本源，支招服務流程設計的原則與工具，讓企業(yè)通過服務的設計與管理，創(chuàng)造“沉浸式體驗”，在這個即將到來的商業(yè)時代先聲奪人！
類別：客戶服務 講師：趙春亮 播放時長：01:30:40 目前學習人數(shù)：12750
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跨國企業(yè)成功經驗-高級顧問打造一半市值（6集）
企業(yè)在進行跨國投資與并購的過程中，經常會碰到很多風險與挑戰(zhàn)，而要減少企業(yè)擴張遭遇的風險與損失，高級顧問的作用也就顯現(xiàn)出來。本課程通過大量案例的分析，解讀企業(yè)投資中的戰(zhàn)略風險以及機遇挑戰(zhàn)，并詳細詮釋高級顧問對于企業(yè)跨境投資指導與風險規(guī)避的意義，為企業(yè)呈現(xiàn)利用高級顧問，實現(xiàn)海外投資利益最大化的路徑圖。
類別：總裁課堂 講師：孫毅 播放時長：02:56:00 目前學習人數(shù)：6364
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Excel函數(shù)技巧—棘手問題匯總與解決（6集）
在使用Excel函數(shù)的時候，不論是初學者還是老用戶，都存在各種問題導致使用效率低下。本課程從技巧方面，闡述如何高效率的使用函數(shù)，另一方面從疑難解答方面，解決在使用過程中經常出現(xiàn)的棘手問題，手把手教會學員如何快捷使用Excel函數(shù)。
類別：職業(yè)素質 講師：馬成功 播放時長：03:24:22 目前學習人數(shù)：15164
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生產企業(yè)內部物流控制（4集）
企業(yè)內部的物流管理，一直在企業(yè)處于比較尷尬的地位，特別是生產中的物流控制，控制不當就會導致物資供應出現(xiàn)差錯，對企業(yè)的正常生產會有重大影響，那內部物流要如何管控好？本課程分享了生產企業(yè)內部物流控制，系統(tǒng)闡述了供應、生產、銷售、逆向物流控制策略，引導企業(yè)完善內部物流管控體系，提升內部物流管理水平。
類別：采購物流 講師：馮彥輝 播放時長：01:16:55 目前學習人數(shù)：13424
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實操解決28個Excel棘手案例（5集）
很多人經常需要采用Excel處理日常工作的數(shù)據(jù)，而在使用過程中經常會碰到很多棘手問題，有些簡單，有些復雜，而在未全面理解Excel所有功能的情況下，如何解決這些問題？本課程分享了28個Excel比較有代表性的棘手問題，并加以分析給出解決問題的原理與方法，幫助學員極大提升Excel的使用效率。
類別：職業(yè)素質 講師：馬成功 播放時長：02:17:27 目前學習人數(shù)：12669
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集團架構與稅收籌劃（6集）
稅收做為企業(yè)必須支出的一項成本，節(jié)約稅款則會直接影響到整個企業(yè)集團的凈收益。因此，在國家法律、法規(guī)允許的前提下，利用稅收優(yōu)惠政策和納稅選擇的機會，做好企業(yè)的稅務籌劃，降低納稅負擔則成為企業(yè)集團的一項重要職能戰(zhàn)略。本課程就境內集團和跨境集團的架構及相應的稅收籌劃提供了極具實操性的建議，以實現(xiàn)企業(yè)集團整體稅負降低，節(jié)約稅款的...
類別：財務管理 講師：鮑靈光 播放時長：03:11:07 目前學習人數(shù)：8734
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Office三大件整合應用提升（2集）
在使用Office軟件的過程中有時會碰到一些棘手的問題，而這些問題單憑軟件本身的功能可能無法解決，有時采用三大件的功能聯(lián)動，卻可以達到意想不到的效果。本課程分享了Office三大件的整合應用提升，結合12大案例的分析與解讀，引導學員結合軟件的不同功能特點，通力合作解決疑難問題，讓工作變得更高效。
類別：職業(yè)素質 講師：馬成功 播放時長：01:11:33 目前學習人數(shù)：18896
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深度挖掘Excel下拉菜單（4集）
我們在使用Excel時經常會碰到使用單元格下拉菜單的情況，而在使用過程中有時難免會出現(xiàn)各種問題，面對這些問題，如何才能有效解決，更高效使用這個功能？本課程分享了Excel下拉菜單的使用技巧，解析下拉菜單的制作技巧以及后期編輯技巧、棘手問題等，幫助學員系統(tǒng)化、深度掌握這項技能，使用Excel下拉菜單游刃有余。
類別：職業(yè)素質 講師：馬成功 播放時長：01:29:14 目前學習人數(shù)：6390
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創(chuàng)建強勢品牌的關鍵法則
深度服務36家上市公司的品牌智慧統(tǒng)統(tǒng)給你！怎樣構建強勢的品牌？本課程實戰(zhàn)品牌營銷大師從品牌的本質、規(guī)劃品牌基因工程、創(chuàng)建強勢品牌六大鐵律、規(guī)避品牌戰(zhàn)略失敗的九大陷阱等方面，助力企業(yè)抓住創(chuàng)建強勢品牌的關鍵節(jié)點，建立長效機制，打造真正的強勢品牌。
類別：市場營銷 講師：翁向東 播放時長：01:00:45 目前學習人數(shù)：10495
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資本運作與稅收籌劃（9集）
當前，資本運作幾乎涉及現(xiàn)行的所有稅種，資本運作的涉稅問題也成為廣大投資者和財稅專業(yè)人士面臨的最具挑戰(zhàn)性的稅收問題之一。本課程分析資本運作的特征，從八大方面剖析企業(yè)資本運作的稅收籌劃與風控，幫助企業(yè)綜合運用各種方法和手段有效地開展納稅籌劃，獲取最大化的財稅收益。
類別：財務管理 講師：鮑靈光 播放時長：03:27:35 目前學習人數(shù)：20873
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Excel表樣式的功能與使用（3集）
Excel工作表在人們的工作生活中占據(jù)著舉足輕重的位置。那么除了眾所周知的排序、篩選、數(shù)據(jù)透視、公式及宏與VBA等功能，還有沒有其他的“給力”功能能提升工作效率呢?本次課程馬成功老師帶領大家實操表樣式功能，幫助學員系統(tǒng)化了解并使用表樣式，提升辦公技能。
類別：職業(yè)素質 講師：馬成功 播放時長：01:43:41 目前學習人數(shù)：13697
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如何打造人才供應鏈（4集）
人才供應鏈在新常態(tài)下成為企業(yè)轉型的關鍵，決定著經營的成敗。系統(tǒng)的人才供應鏈，能降低企業(yè)成本，實現(xiàn)人才的均衡發(fā)展。本課程楊華老師從人才規(guī)劃、人才盤點、人才補給、人才培養(yǎng)四大方面出發(fā)，帶領學員建立專業(yè)人才結構規(guī)劃，打造企業(yè)人才核心梯隊，實現(xiàn)人力資本的最大化，以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
類別：人力資源 講師：楊華1 播放時長：01:41:01 目前學習人數(shù)：8513
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連鎖藥店的市場培育（2集）
隨著老齡化程度的加深以及國民健康意識的提高，國內藥品零售終端市場規(guī)模實現(xiàn)了快速增長。本課程分析了連鎖藥店市場培育中思維和營銷模式的轉變，就如何做市場培育的操作進行剖析分解，幫助藥店找準專業(yè)化定位，做對終端店面營銷管理，構建核心競爭力，突破終端藥店的營銷瓶頸。
類別：市場營銷 講師：張學文 播放時長：01:53:19 目前學習人數(shù)：3544
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連鎖藥店的專業(yè)化管理（2集）
一個專業(yè)化的連鎖藥店，不僅勝在整體運營水平，對于管理也是深有講究，很多藥店都希望通過專業(yè)化的管理提升自身的競爭力，那如何才能獲得？本課程分享了連鎖藥店的專業(yè)化管理，重點分析專業(yè)化管理的需求以及專業(yè)化標準打造，幫助管理者完善店鋪的專業(yè)化管理標準與水平，切實提升店鋪的運營效益及競爭能力。
類別：市場營銷 講師：張學文 播放時長：01:09:37 目前學習人數(shù)：5265
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企業(yè)戰(zhàn)略決策方法（7集）
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，精準地進行戰(zhàn)略決策是實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展目標的重要條件。本課程從戰(zhàn)略決策背景和內容出發(fā)，運用科學合理的分析方法，全面解析企業(yè)發(fā)展狀況，提供企業(yè)戰(zhàn)略決策工具，幫助學員縱觀全局，認清風險，做對戰(zhàn)略決策，推動企業(yè)長遠發(fā)展。
類別：總裁課堂 講師：王開智 播放時長：03:27:30 目前學習人數(shù)：8371
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構建企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)（4集）
現(xiàn)代企業(yè)都強調戰(zhàn)略執(zhí)行，但效果卻往往令人失望，關鍵在于缺少一套支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的管理系統(tǒng)，如何才能打造一套完善的執(zhí)行系統(tǒng)，推動組織的戰(zhàn)略執(zhí)行與實施呢？本課程分享了戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的構建策略，從規(guī)劃、計劃、會議、考核、糾偏管理五大角度入手，幫助企業(yè)管理者做透戰(zhàn)略執(zhí)行的布局與管控，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
類別：總裁課堂 講師：王開智 播放時長：01:28:58 目前學習人數(shù)：14727
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引爆績效的干部培養(yǎng)工具（4集）
越來越多企業(yè)意識到，干部的管理能力是企業(yè)管理水平提升的瓶頸，而要提升干部的能力，切實有效的方法與工具是實現(xiàn)的路徑。本課程分享了基于績效的管理干部培養(yǎng)工具，著重分析了需求分析、技控、聚焦行為、錘煉干部與任務情境五大突破點，讓學員結合工具使用，引爆企業(yè)干部的績效，進而提升企業(yè)效益。
類別：人力資源 講師：林俞丞 播放時長：02:11:02 目前學習人數(shù)：12985
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企業(yè)規(guī)章制度的認知與梳理（2集）
企業(yè)規(guī)章制度是管理員工最有效的工具與手段，企業(yè)在制定規(guī)章制度時，應該如何操作？需要注意哪些問題？本課程專業(yè)律師將結合勞動法，為學員剖析規(guī)章制度的要件及懲罰制度設定的相關注意事項，幫助學員正確認知規(guī)章制度，做好企業(yè)規(guī)章制度梳理，促進企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范與完善。
類別：人力資源 講師：王勇 播放時長：00:55:31 目前學習人數(shù)：10267
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服務組織及管理體系搭建（3集）
客戶服務中，客戶滿意與否，從一線服務人員身上所體現(xiàn)的行為細節(jié)，都能夠反映出其組織管理層面的相關問題。本課程結合客戶服務的相關案例，為你解析組織管理體系中戰(zhàn)略層與管理層的各需做到的三件事，明確各自相關職責，使企業(yè)目標與一線人員緊密結合，提升一線人員執(zhí)行力，從而有效解決客服問題，提升客戶滿意度。
類別：客戶服務 講師：葉津瑞 播放時長：01:43:38 目前學習人數(shù)：16465
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企業(yè)多元化用工方案的設計（2集）
根據(jù)國家經濟形勢的變化，企業(yè)用工模式也要隨之進行調整，設計多元化的用工方案才能保障企業(yè)的高效運作。本課程勞動法資深執(zhí)業(yè)律師王勇，將介紹企業(yè)用工方案設計的相關概念，剖析勞動關系與勞務派遣的內涵，講解公司用工整體框架設計與分類，幫助學員讀懂勞動關系，設計出多元化的用工方案，滿足企業(yè)的用工需要。
類別：人力資源 講師：王勇 播放時長：00:54:30 目前學習人數(shù)：4867
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