案例一
誕生于1992年的匯源品牌,從開(kāi)始就專門(mén)致力于各種果蔬汁飲料的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。在品牌建設(shè)初期就注重走專業(yè)化的路線,同時(shí)配合較為先進(jìn)的品牌營(yíng)銷手段進(jìn)行市場(chǎng)拓展,迅速成為中國(guó)飲料工業(yè)十強(qiáng)企業(yè),銷售收入、市場(chǎng)占有率均在同行業(yè)中名列第一,占據(jù)國(guó)內(nèi)近30%的市場(chǎng)份額。目前,匯源所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都在搭“匯源”這一資源快車而進(jìn)行品牌延伸,人們對(duì)“匯源”的認(rèn)識(shí)基本上是“喝匯源果汁,走健康之路”。對(duì)于匯源所生產(chǎn)的茶飲料、果什凍等產(chǎn)品,消費(fèi)者往往會(huì)與匯源果汁結(jié)合起來(lái),從而造成視覺(jué)識(shí)別上的錯(cuò)覺(jué),這無(wú)異于分解了匯源品牌的專業(yè)資源。表面上看,好像每一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品都借用了“匯源”的品牌資源,實(shí)際上,它們對(duì)匯源的專業(yè)性和個(gè)性化、產(chǎn)生了很大的干擾,導(dǎo)致了匯源品牌的資源被分解和弱化。同時(shí),果汁飲料的迅速壯大,也蠶食著匯源果汁的 請(qǐng)分析:
(1)飲料市場(chǎng)如何進(jìn)行細(xì)分?匯源果汁的目標(biāo)市場(chǎng)是誰(shuí)?
(2)據(jù)AC尼爾森的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),飲料的市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度十分驚人,專家預(yù)測(cè),全球果汁飲料的消費(fèi)量在未來(lái)5年每年也將達(dá)到10%以上的增幅,然而,匯源果汁的市場(chǎng)份額在縮減,請(qǐng)分析原因。
(3)如何幫助匯源果汁重塑品牌并奪回市場(chǎng)份額?
案例二
現(xiàn)有A公司在泡泡糖市場(chǎng)中處于壟斷地位。B公司欲進(jìn)入這一市場(chǎng)。因此,B公司成立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部,研究A公司產(chǎn)品不足,以尋找市場(chǎng)空間,經(jīng)過(guò)周密分析,終于了發(fā)現(xiàn)A公司產(chǎn)品有以下不足:
(1)以成人為對(duì)象的泡泡城市場(chǎng)正在擴(kuò)大,而A公司仍把重點(diǎn)放在兒童身上;
(2)A公司產(chǎn)品口味單一,市場(chǎng)需求要求多樣化;
(3)A公司生產(chǎn)條狀泡泡糖,缺乏新祥式;
(4)A公司產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)零頭,顧客購(gòu)買(mǎi)不便。
B公司針對(duì)調(diào)查結(jié)果,開(kāi)始建立自己的目標(biāo)市場(chǎng),并制定相關(guān)的營(yíng)銷策略。
問(wèn)題:(1)、你認(rèn)為B公司如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)?
(2)、你認(rèn)為B公司應(yīng)該把目標(biāo)市場(chǎng)選擇在哪里?
(3)、如果你負(fù)責(zé)B公司的營(yíng)銷管理,你將怎樣制定目標(biāo)市場(chǎng)策略?
案例三
1981年,有著300多年釀制歷史的“狀元紅”首進(jìn)上海。廠商認(rèn)為,古老名酒,質(zhì)優(yōu)廉,到上海必定能“旗開(kāi)得勝”,暢銷全市。殊不知由于產(chǎn)品不適銷對(duì)路,“狀元紅”出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷。“狀元紅”酒廠,面對(duì)現(xiàn)象,仔細(xì)研究,根據(jù)調(diào)查得知:上海瓶灑最大的消費(fèi)者是青年人,他們的購(gòu)買(mǎi)的目的一是作為禮品,二是作為裝飾。在各種價(jià)格的瓶酒中,以中檔商品銷路最好。同時(shí)酒廠分析了本廠產(chǎn)品的劣勢(shì):外觀質(zhì)量欠佳,“狀元紅”見(jiàn)光保存半年以上市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析,酒色易褪;出廠前密封時(shí)間過(guò)短.酒味稍辣;存放久了易產(chǎn)生沉淀,影響外觀;包裝沉悶,缺乏吸引力,“狀元紅”商標(biāo)圖案呆板;標(biāo)簽用漿糊粘貼,易霉變而脫落;酒瓶造型不美,易破損11斤裝酒瓶過(guò)高市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析,無(wú)法放入酒柜陳列,外包裝不牢,破損率高,影響經(jīng)銷商店利益。加之廣告促銷不利,銷售渠道薄弱,售價(jià)不適宜等因素作用,致使“狀元紅”難在上海“紅”起來(lái)。
為了打開(kāi)上海市場(chǎng),“狀元紅”酒廠不得不探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
問(wèn)題:(1)、分析說(shuō)明“狀元紅”酒的包裝設(shè)計(jì)欠缺哪些考慮?
(2)、若你是灑廠的管理者,你會(huì)怎樣調(diào)整營(yíng)銷策略?
(3)、請(qǐng)你分析“狀元紅”在上海碰壁說(shuō)明了什么問(wèn)題?
產(chǎn)品策略
案例一早在1968年,臺(tái)灣有一家專門(mén)生產(chǎn)肥皂的公司推出一種檸檬香皂,它不但以檸檬為原料制造,而且在造型上也和真實(shí)的檸檬一模一樣,完全以檸檬的形狀、顏色、香味取勝,一時(shí)引起消費(fèi)者的好奇,刺激了購(gòu)買(mǎi)欲。但顧客使用之后發(fā)現(xiàn),它的優(yōu)點(diǎn)也正是缺點(diǎn):圓滾的皂身,沾水之后不容易握住,而且凹凸不平的表面擦在身上也不舒適。于是,許多顧客在用過(guò)一次之后就不再光顧它了。
問(wèn)題:款式、造型很新穎的檸檬香皂遭到了失敗,試從產(chǎn)品整體概念的角度分析其原因。
案例二
70年代初,在美國(guó)慢跑熱正逐漸興起,數(shù)百萬(wàn)人開(kāi)始穿運(yùn)動(dòng)鞋。但當(dāng)時(shí)美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上占統(tǒng)治地位的是阿迪達(dá)斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角,他們并沒(méi)有意識(shí)到運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的這一趨勢(shì),而耐克緊盯這一市場(chǎng),并選定以此為目標(biāo)市場(chǎng),專門(mén)生產(chǎn)適應(yīng)這一大眾化運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)的運(yùn)動(dòng)鞋。耐克為打進(jìn)“鐵三角”,迅速開(kāi)發(fā)新式跑鞋,并為此花費(fèi)巨資,開(kāi)發(fā)出風(fēng)格各異、價(jià)格不同和多用途的產(chǎn)品。到1979年,耐克通過(guò)策劃新產(chǎn)品的上市和強(qiáng)勁的推銷,其市場(chǎng)占有率達(dá)到33%,終于打進(jìn)了“鐵三角”。
然而,到了后來(lái),過(guò)去推動(dòng)耐克成功的青少年消費(fèi)者紛紛放棄了運(yùn)動(dòng)鞋,他們?cè)趯ふ倚路f的、少一點(diǎn)商業(yè)氣息的產(chǎn)品。此時(shí)耐克似已陷入困境,銷售額在下降,利潤(rùn)在下降。耐克大刀闊斧進(jìn)行改革的時(shí)候已經(jīng)到了。于是,耐克更新了“外觀”技術(shù),推出了一系列新款跑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋和多種訓(xùn)練用鞋,其戶外運(yùn)動(dòng)部門(mén)則把銷售的重點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是:思路新穎。在美國(guó),市場(chǎng)已經(jīng)飽和,只有不斷推陳出新的公司才能得到發(fā)展。耐克利用其敏銳的眼光去觀察選繹市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析,放手去于,永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先。
問(wèn)題:(1)、耐克選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是什么?
(2)、耐克是怎樣擠進(jìn)“鐵三角”的?
(3)、耐克如何推出新產(chǎn)品,怎樣獲得成功的?