客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

發(fā)表于 9 年前    1 回答 查看詳情

人壽保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員是做什么的。他說(shuō)不是銷(xiāo)售部門(mén)， 提前電話通知客戶(hù)繳納續(xù)期保費(fèi)，幫助客戶(hù)變更銀行賬號(hào)，給客戶(hù)送發(fā)票和紅利派發(fā)單，幫助客戶(hù)辦理保單保全，為客戶(hù)提供關(guān)于 產(chǎn)品的各類(lèi)咨詢(xún)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求等 會(huì)普通話，有較強(qiáng)的溝通理解...

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在20世紀(jì)60年代早期，IBM公司便開(kāi)始在組織中開(kāi)展內(nèi)部標(biāo)桿瞄準(zhǔn)活動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司總部發(fā)現(xiàn)在公司不同的分子公司之間存在巨大的績(jī)效差異。為了推動(dòng)這一標(biāo)桿瞄準(zhǔn)流程的順利進(jìn)行，IBM公司為每一個(gè)職能部門(mén)（如研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、人事部門(mén)、質(zhì)保...

發(fā)表于 10 年前    139 人氣 查看詳細(xì)

ABC公司是一個(gè)非常成功的經(jīng)營(yíng)男女時(shí)裝業(yè)的商戶(hù)，該公司采用的是郵購(gòu)銷(xiāo)售方式。它定期向目標(biāo)客戶(hù)寄送印刷精美的產(chǎn)品目錄，客戶(hù)通過(guò)郵購(gòu)或電話方式定貨。該公司客戶(hù)群主要是由丁克家庭組成，他們也會(huì)收到其它公司的產(chǎn)品目錄。市場(chǎng)現(xiàn)狀是：時(shí)裝業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十...

發(fā)表于 10 年前    70 人氣 查看詳細(xì)

泰國(guó)的東方飯店的堪稱(chēng)亞洲飯店之最，幾乎天天客滿(mǎn)，不提前一個(gè)月預(yù)定是很難有入住機(jī)會(huì)的，而且客人大都來(lái)自西方發(fā)達(dá)國(guó)家。泰國(guó)在亞洲算不上特別發(fā)達(dá)，但為什么會(huì)有如此誘人的飯店呢？大家往往會(huì)以為泰國(guó)是一個(gè)旅游國(guó)家，而且又有世界上獨(dú)有的人妖表演，...

發(fā)表于 10 年前    72 人氣 查看詳細(xì)

某企業(yè)一向重視大額資金支付業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控，財(cái)務(wù)部按月報(bào)告《大額資金支付明細(xì)表》，反映當(dāng)期所有金額在“大額資金標(biāo)準(zhǔn)”以上支付業(yè)務(wù)的發(fā)生日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)記賬憑證編號(hào)、支付金額，并將當(dāng)月會(huì)計(jì)憑證傳遞到內(nèi)審部門(mén)供檢查；內(nèi)審部門(mén)根據(jù)...

發(fā)表于 10 年前    64 人氣 查看詳細(xì)

某光電科技有限公司位于廣東惠州金源工業(yè)區(qū)，它成立于1998年，是一家專(zhuān)業(yè)照明器與電氣裝置產(chǎn)品制造商，它是行業(yè)的龍頭企業(yè)。憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、卓越的服務(wù)精神，獲得了客戶(hù)的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。為了適應(yīng)新形式下的戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)...

發(fā)表于 10 年前    72 人氣 查看詳細(xì)