當(dāng)前位置：在線教育 > 熱門專題 > 客服經(jīng)理

客服經(jīng)理

免費試看

管理者必備的8項情境修煉（5集）

在越發(fā)不確定的商業(yè)環(huán)境中，管理者要面臨各種各樣的管理情境的挑戰(zhàn)，本課程邀請ACCP企業(yè)教練蔣麗華老師，為我們帶來管理者必備的8項情境修煉。采用管理場景案例教學(xué)，分享如何處理下屬打小報告，如何給下屬提建議，如何懲罰、表揚、輔導(dǎo)下屬等八種管理難題，引導(dǎo)學(xué)員在每個管理情境中端正關(guān)鍵管理行為，提升管理成效。

免費原價：~~￥86.80~~機不可失，趕快來學(xué)習(xí): 立即學(xué)習(xí)

課程時長: 02:24:13

課程講師: 蔣麗華

學(xué)習(xí)人數(shù)

客服經(jīng)理行業(yè)資訊

客房部經(jīng)理崗位職責(zé)

想做好客服經(jīng)理這個角色就必須了解客服經(jīng)理的崗位職責(zé)，了解是做好這個崗位的本質(zhì)，下面讓小編來說說客服經(jīng)理的崗位職責(zé)的明細(xì)。[全文]
崗位職責(zé) 經(jīng)理

2015年11月10日更新已瀏覽71次
職場新人做狼還是做羊

每到新人入職場的時節(jié)，總有過來人循循善誘道：作為新人，要手勤眼快，謙虛恭順，留一個好印象。、辦公室危機四伏，是弱肉強食的世界，你必須強勢，才能出人頭地...[全文]

2014年03月20日更新已瀏覽42次
對比鮮明的績效反饋面談

細(xì)節(jié)決定成敗。作為一項讓管理者頗感勞心費神的工作，績效反饋面談的任何一個細(xì)節(jié)都不可忽視。與每一位員工面對面地探討其一段時期內(nèi)的績效考核結(jié)果，并分析原因，找...[全文]
績效

2007年12月30日更新已瀏覽8次

客服經(jīng)理熱點互動

銀行柜員好還是小微金融部客服經(jīng)理好

發(fā)表于 9 年前 1 回答查看詳情

客服經(jīng)理課件下載

客服經(jīng)理的崗位職責(zé)

客服經(jīng)理的崗位職責(zé) 1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶與公司溝通的橋梁。 2、確保部門所有人員執(zhí)行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的外部形象。 3、確保本部門積極配合營銷部門開展工作，促進銷售。 ...

發(fā)表于 11 年前 66 人氣查看詳細(xì)