在眾多的互動(dòng)媒介中,由于電話同時(shí)具備了“即時(shí)主動(dòng)銷售”與“即時(shí)解決客戶疑慮”的特點(diǎn),越來越受到企業(yè)的青睞。從媒介互動(dòng)性的角度,目前還沒有哪個(gè)媒介可以完全代...[全文]
曾經(jīng)看過一個(gè)有趣的故事:籠子里養(yǎng)著五只猴子,然后在籠子中間掛一個(gè)香蕉。猴子因?yàn)橄矚g吃香蕉,所以就爭著去夠,但是籠子上安裝的噴水器立即噴向所有猴子,如果有哪...[全文]
說到做銷售,其實(shí)就是做人.人不做好.銷售永遠(yuǎn)都做不好. 我們知道銷售人員每天都要與不同的客戶打交道,只有把與客戶的關(guān)系處理好了,才有機(jī)會(huì)向客戶推介你...[全文]
“80后身上是有一些缺點(diǎn),但有缺點(diǎn)的同時(shí)就一定有優(yōu)點(diǎn)??偸钦勊麄兊娜秉c(diǎn),談得再多也沒有意義,還不如多看看他們的優(yōu)點(diǎn),掌握好他們這個(gè)年齡層的特點(diǎn),和他們一起...[全文]
21世紀(jì)電話行銷 課程手冊 (內(nèi)部資料)目 錄■自我承諾書/4001. 接聽電話案例分析及模式5002. 電話行銷基本測評/7003. 電話交談立場測試表...[全文]