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汽車(chē)經(jīng)銷商售后服務(wù)數(shù)據(jù)化管理（3集）

客戶是汽車(chē)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)的重要支柱，傳統(tǒng)的粗放式售后服務(wù)管理會(huì)造成客戶流失，降低售后利潤(rùn)，不利于企業(yè)發(fā)展。只有尋求突破，才能迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。本課程以全新的視角解讀汽車(chē)售后服務(wù)管理，系統(tǒng)介紹數(shù)據(jù)化管理的價(jià)值與方略，幫助汽車(chē)經(jīng)銷商提升售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理水平，維護(hù)客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，提高售后利潤(rùn)。

類別：客戶服務(wù) 講師：馬誠(chéng)駿播放時(shí)長(zhǎng)：01:34:16 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6493

汽車(chē)經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)化管理（4集）

在汽車(chē)銷售行業(yè)存在著這樣的蝴蝶效應(yīng)：銷售顧問(wèn)的個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)無(wú)法按時(shí)完成，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也會(huì)受影響，汽車(chē)經(jīng)銷商4S店運(yùn)營(yíng)也隨之出現(xiàn)問(wèn)題。歸根結(jié)底，這是因?yàn)殇N售目標(biāo)數(shù)據(jù)管理不完善造成的。本課程將通過(guò)對(duì)銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理與銷售顧問(wèn)的目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，帶你做好企業(yè)自上而下的數(shù)據(jù)分析與管理，懂得使用數(shù)據(jù)工具促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)...

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：馬誠(chéng)駿播放時(shí)長(zhǎng)：01:55:00 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6377

法眼看股權(quán)（7集）

隨著越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)，因?qū)蓹?quán)分配認(rèn)知不足、相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱，造成的糾紛和損失比比皆是。什么樣的股權(quán)分配方案才有法律保障，如何通過(guò)法律手段維護(hù)股權(quán)結(jié)構(gòu)與控制權(quán)？本課程從把握法律風(fēng)險(xiǎn)角度分享了股權(quán)分配與激勵(lì)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分享與實(shí)踐案例解析相結(jié)合，幫助企業(yè)規(guī)避股權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)企業(yè)實(shí)際利益不受損害。

類別：總裁課堂 講師：袁振魯播放時(shí)長(zhǎng)：03:40:37 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5303

營(yíng)銷閉環(huán)的設(shè)計(jì)與打造（2集）

營(yíng)銷的目的就是要通過(guò)渠道把產(chǎn)品銷售出去，而隨著渠道的多樣化，特別是網(wǎng)絡(luò)渠道的多元化發(fā)展，確保以客戶為中心，形成全方位的營(yíng)銷閉環(huán)，符合企業(yè)營(yíng)銷重心。本課程分享了營(yíng)銷閉環(huán)的設(shè)計(jì)與打造流程，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘以及對(duì)新媒體通道、服務(wù)體系的建設(shè)，有效實(shí)現(xiàn)用戶的再營(yíng)銷，逐步提高客戶的滿意度，形成客戶對(duì)產(chǎn)品的信任度。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：王梓屹播放時(shí)長(zhǎng)：01:03:55 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：13662

掌握Excel透視表技術(shù)（4集）

排序、篩選、分類匯總是我們比較熟悉的Excel功能，使用頻率也比較高。其實(shí)，Excel還有一個(gè)很高級(jí)的數(shù)據(jù)處理功能——數(shù)據(jù)透視表，你掌握了嗎?本課程將系統(tǒng)地介紹數(shù)據(jù)透視表的使用方法，重點(diǎn)剖析透視表的常見(jiàn)問(wèn)題與案例，讓你徹底掌握這把Excel數(shù)據(jù)處理利器，在操作大量數(shù)據(jù)時(shí)得心應(yīng)手。

類別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：02:07:42 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11259

跟office大咖學(xué)Excel篩選技術(shù)（3集）

篩選是我們使用Excel時(shí)經(jīng)常需要用到的功能，但大部分人只懂得簡(jiǎn)單操作，很多內(nèi)含的功能往往會(huì)被忽略，比如高級(jí)篩選。因此在實(shí)際操作常常會(huì)碰到篩選故障。本課程將介紹Excel篩選常見(jiàn)的操作與功能實(shí)現(xiàn)，手把手教你使用高級(jí)篩選，幫助你徹底掌握Excel篩選技術(shù)，再難的篩選操作亦如行云流水般順暢。

類別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：01:49:48 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6582

培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)與執(zhí)行（1集）

培訓(xùn)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，有哪些需要注意的內(nèi)容？如何執(zhí)行才能確保培訓(xùn)項(xiàng)目既有質(zhì)量又能出效果？本課程為你解析培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的主要內(nèi)容與注意事項(xiàng)，使培訓(xùn)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束都能順利進(jìn)行，讓全員對(duì)培訓(xùn)有高度的重視，圓滿組織一場(chǎng)高質(zhì)量、成效顯著的培訓(xùn)。

類別：人力資源 講師：楊鋼播放時(shí)長(zhǎng)：00:32:11 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9172

如何策劃培訓(xùn)項(xiàng)目（2集）

一個(gè)精心準(zhǔn)備、有創(chuàng)意、有保障的培訓(xùn)項(xiàng)目，可以讓培訓(xùn)效果更好，進(jìn)而提升培訓(xùn)的費(fèi)效比。策劃這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)該從何入手？本課程將為你分享培訓(xùn)項(xiàng)目策劃的五大關(guān)鍵事項(xiàng)，解決你在培訓(xùn)項(xiàng)目策劃中常遇到的難題，通過(guò)掌握培訓(xùn)項(xiàng)目策劃流程與成果，提高培訓(xùn)對(duì)員工的吸引力，提升培訓(xùn)效果。

類別：人力資源 講師：楊鋼播放時(shí)長(zhǎng)：00:41:13 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9087

企業(yè)財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)與合同管理（4集）

經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿始終，其中以商業(yè)合同最為代表，直接影響企業(yè)的生死存亡。面對(duì)合同類型的復(fù)雜化與多樣化趨勢(shì)，如何才能有效做好風(fēng)險(xiǎn)管控？本課程分享了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)與合同管理，剖析財(cái)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)與來(lái)源，讓你掌握回款的合同管理及債權(quán)回收技巧，有效幫助企業(yè)避免壞賬死賬，確保資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

類別：財(cái)務(wù)管理 講師：袁振魯播放時(shí)長(zhǎng)：01:54:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：21039

徹底掌握EXCEL排序功能（2集）

排序是EXCEL里一個(gè)高頻率使用的功能，在整理數(shù)據(jù)時(shí)經(jīng)常需要用到。但大部分人只懂得一些基本的操作，無(wú)法熟練地將排序跟其他功能有機(jī)的結(jié)合在一起使用，影響辦公效率。本課程將分享EXCEL排序經(jīng)典與高級(jí)的使用方法，幫助你徹底掌握EXCEL排序功能，輕松解決數(shù)據(jù)排序問(wèn)題。

類別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：00:55:00 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6498

Word實(shí)戰(zhàn)技能分享（2集）

我們?cè)谑褂肳ord排版文檔時(shí)，經(jīng)常碰到一些棘手的問(wèn)題，不知道如何處理，比如：一改全改的聯(lián)動(dòng)效果制作、表格越界、書(shū)籍隔頁(yè)制作以及Excel文件嵌入等等。本課程將重點(diǎn)講解Word里幾個(gè)常見(jiàn)的棘手問(wèn)題，分享實(shí)用便捷的操作方法，幫助你熟練使用Word文檔，提高辦公效率。

類別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：01:09:08 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9384

徹底掌握Word分節(jié)符（3集）

在使用Word的時(shí)候，大部分人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)分節(jié)符，也有在用分節(jié)符，知道分節(jié)符能實(shí)現(xiàn)一些棘手的需求，可是仍有大多數(shù)的人并不能完全透徹地理解并熟練駕馭它。本課程將系統(tǒng)介紹分節(jié)符功能，分享分節(jié)符的操作技巧，幫助你徹底掌握Word里的分節(jié)符功能，提升工作效率。

類別：職業(yè)素質(zhì) 講師：馬成功播放時(shí)長(zhǎng)：01:38:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：4281

企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的品牌戰(zhàn)略（4集）

很多企業(yè)重視品牌建設(shè)，也愿意為品牌的建設(shè)投資，然而實(shí)際執(zhí)行中，企業(yè)對(duì)品牌的理解僅維持在形象層面，甚者與原有品牌規(guī)劃背道而馳，因此，參透品牌戰(zhàn)略的意義任重道遠(yuǎn)。本課程分享了品牌戰(zhàn)略的策略思路，多角度分析品牌的營(yíng)銷策略與實(shí)現(xiàn)路徑，幫助企業(yè)做好整體戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)品牌升華。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：任超一播放時(shí)長(zhǎng)：02:02:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11105

年度營(yíng)銷計(jì)劃的追蹤與調(diào)整（2集）

年度營(yíng)銷計(jì)劃在下達(dá)以后，并不是就此結(jié)束，還需要進(jìn)行追蹤，并根據(jù)遇到的問(wèn)題不斷進(jìn)行調(diào)整，這樣才能確保年度營(yíng)銷計(jì)劃與市場(chǎng)情況相適應(yīng)。本課程將為你解析年度營(yíng)銷計(jì)劃追蹤與調(diào)整的工作方法，分享讓下級(jí)高效完成營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)的11個(gè)關(guān)鍵，促進(jìn)企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃的落地與達(dá)成。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：閆治民播放時(shí)長(zhǎng)：00:53:18 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：19319

年度營(yíng)銷計(jì)劃的溝通與執(zhí)行

年度營(yíng)銷計(jì)劃能夠順利實(shí)施，關(guān)鍵之一在于是否溝通到位，有效執(zhí)行，缺少一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)導(dǎo)致年度營(yíng)銷計(jì)劃的崩盤(pán)，成為散沙。本課程結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分享年度營(yíng)銷計(jì)劃的溝通方法，幫助你抓住關(guān)鍵點(diǎn)，利用PDCA、魚(yú)刺圖工具實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃的落地與實(shí)行，確保年度營(yíng)銷計(jì)劃順利實(shí)施。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：閆治民播放時(shí)長(zhǎng)：00:36:01 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8154

創(chuàng)建質(zhì)量文化的十四個(gè)步驟（6集）

質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)永不止息的過(guò)程，如何自上而下形成并維持優(yōu)秀的質(zhì)量文化，是每個(gè)企業(yè)都必須思考并且始終貫徹的重要任務(wù)。本課程零缺陷管理專家提供一套系統(tǒng)的質(zhì)量文化創(chuàng)建步驟，從管理層發(fā)起到質(zhì)量改進(jìn)工作推進(jìn)、落地與改善，幫助企業(yè)形成一個(gè)可循環(huán)的質(zhì)量文化系統(tǒng)，提升全員質(zhì)量意識(shí)，向零缺陷靠近，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

類別：生產(chǎn)管理 講師：鞏家誠(chéng) 播放時(shí)長(zhǎng)：03:16:57 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：55017

政企大客戶溝通方法（2集）

政企大客戶攻關(guān)周期長(zhǎng)難度大，銷售人員不僅要能說(shuō)，還要能聽(tīng)、能看、能想。在大客戶的開(kāi)發(fā)中，如何做到有效溝通？本課程將結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，分享攻關(guān)政企大客戶的問(wèn)詢、價(jià)值呈現(xiàn)及談判謀略工具，使銷售人員在對(duì)客溝通中能夠真正投其所好，打動(dòng)客戶，促進(jìn)最終順利成交。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：閆治民播放時(shí)長(zhǎng)：01:03:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11100

政企大客戶銷售攻關(guān)（3集）

環(huán)境、作風(fēng)的不同，使銷售人員在面對(duì)政企大客戶時(shí)，需要有針對(duì)性地改變攻關(guān)策略，知己知彼，方能戰(zhàn)而能勝。本課程帶你理清大客戶攻關(guān)誤區(qū)，解決政企大客戶關(guān)系難以搞定的問(wèn)題。讓銷售人員掌握關(guān)鍵決策人與內(nèi)部角色攻關(guān)要訣，在實(shí)戰(zhàn)中能夠靈活運(yùn)用營(yíng)銷策略與話術(shù)，最終拿下大單領(lǐng)取高薪。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：閆治民播放時(shí)長(zhǎng)：01:21:49 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9586

痛點(diǎn)營(yíng)銷-讓企業(yè)沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品（5集）

痛點(diǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期挖掘的過(guò)程，不可能一蹴而就。而要做好痛點(diǎn)營(yíng)銷，構(gòu)建讓消費(fèi)者足夠滿意和愉悅的癢點(diǎn)與興奮點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)鍵。本課程分享了痛點(diǎn)營(yíng)銷法則，讓你把握住顯性痛點(diǎn)、隱性痛點(diǎn)、行業(yè)痛點(diǎn)以及渠道商痛點(diǎn)，做好客戶價(jià)值管理，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望，讓顧客主動(dòng)找上門(mén)，從而擴(kuò)大品牌傳播效應(yīng)，幫助企業(yè)達(dá)到營(yíng)銷效果最大化。

類別：市場(chǎng)營(yíng)銷 講師：任超一播放時(shí)長(zhǎng)：03:08:25 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：25554

基于管理的財(cái)務(wù)報(bào)表分析（7集）

財(cái)務(wù)報(bào)表分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的好壞，都可以從分析中獲取，作為企業(yè)管理者，看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理步步驚心。本課程分享了基于管理的財(cái)務(wù)報(bào)表分析，對(duì)公司盈利、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力以及現(xiàn)金流進(jìn)行系統(tǒng)講解，幫助管理者掌握各項(xiàng)分析指標(biāo)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

類別：財(cái)務(wù)管理 講師：戚純生播放時(shí)長(zhǎng)：03:54:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：39116

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