新時(shí)代：HR如何重構(gòu)組織？

【新時(shí)代：HR如何重構(gòu)組織？ 】

互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌而至，以前所未有的力量，改變、重構(gòu)新的價(jià)值鏈，價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值消費(fèi)正面臨重新建構(gòu)，人類面臨工業(yè)革命后的一場新的、爆炸式的革命，迎來了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)紀(jì)元。

全新的商業(yè)業(yè)態(tài)、業(yè)務(wù)經(jīng)營模式和價(jià)值鏈的重建，每日在發(fā)生著。適應(yīng)、改變、創(chuàng)新將會是一個(gè)不得不面對的選擇。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的商業(yè)模式，以一種全新的挑釁者的姿態(tài),在虛擬的空間里打一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)將會是顛覆性的、不可商量的、而且會不遺余力地滲透、推進(jìn)，從而產(chǎn)生“線上”的巨大壓迫和沖擊力。

傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)、傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，決定了傳統(tǒng)的組織架構(gòu);傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)模式，員工的分工、合作和管理模式;能力資質(zhì)要求和薪資分配體制;乃至于企業(yè)的思維、文化和辦事模式......

然而，當(dāng)原料的采購可以發(fā)生在地球的任何一個(gè)角落的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者的聲音有可能被全球人聽到的時(shí)候，當(dāng)生產(chǎn)可以根據(jù)客戶的要求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制的時(shí)候，當(dāng)客戶服務(wù)不再僅僅是答疑、接受投訴而是強(qiáng)有力的促銷的時(shí)候，當(dāng)我們無須搭飛機(jī)、火車遍地找客戶的時(shí)候，當(dāng)競爭對手變得無法隱身的時(shí)候，當(dāng)工作可以隨時(shí)隨地的時(shí)候，當(dāng)分分秒秒可以跟蹤客戶足跡的時(shí)候，當(dāng)網(wǎng)上工作成為一種生活方式的時(shí)候.....

.企業(yè)的組織架構(gòu)，內(nèi)部職能的分工，團(tuán)隊(duì)的合作，員工的工作內(nèi)容和方式，對員工技能的要求，員工的工作時(shí)間和場所，公司的規(guī)章制度，薪資福利政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施，領(lǐng)導(dǎo)力的考核，企業(yè)文化的建設(shè)等等，每一個(gè)方面，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每時(shí)每刻，無疑都是在挑戰(zhàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)面前，所有這一切，HR都必須重新檢視，重新布局，重新建構(gòu)，甚至要有“推倒重來”的勇氣和決心。

首先，必須重新審視組織架構(gòu)，評估人員配置。

確立了新的經(jīng)營模式，就必須評估現(xiàn)有的架構(gòu)、人員配置，重新確立更加有效支持業(yè)務(wù)發(fā)展的組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)班子和人員配置。進(jìn)行“斷舍離”、重新組閣、資源重新分配是HR變革邁出的最為關(guān)鍵的第一步。

其次，當(dāng)企業(yè)推行新的經(jīng)營模式，人力資源管理戰(zhàn)略必須作相對應(yīng)的調(diào)整，對現(xiàn)有組織、人員、能力、制度、考評等等進(jìn)行一次梳理和重新定義。

再次，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維和組織的要求，HR能夠提供更有效的服務(wù)，提升HR的價(jià)值，HR必須對自身進(jìn)行反思、分析。當(dāng)然，一切的改變都是以客戶、業(yè)務(wù)為中軸核心，考量HR的業(yè)績將重點(diǎn)圍繞在成本、時(shí)間、效率、個(gè)性化服務(wù)，客戶滿意度，和變革與創(chuàng)新上。

傳統(tǒng)的矩陣結(jié)構(gòu)的HR團(tuán)隊(duì)，單線性的服務(wù)，僵化的、硬性指標(biāo)導(dǎo)向的管理和考核將無法適應(yīng)、快速應(yīng)對變化了環(huán)境，一切個(gè)人英雄主義都會將企業(yè)引向歧途。

可以預(yù)見，建立以員工為中心的、面對員工的圓圈式的、扁平化的服務(wù)組織，E-HR的廣泛應(yīng)用，員工自助服務(wù)的深入推廣，HR共享服務(wù)中心的投入，靈活的時(shí)間管理機(jī)制，變化、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏文化的建立，價(jià)值驅(qū)動將會全面取代論資排輩式的人才管理，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)激勵(lì)、利潤共享的差異化的獎(jiǎng)懲措施等等……而這些舉措的實(shí)施刻不容緩！

隨著互聯(lián)網(wǎng)步步逼近，HR必須馬上轉(zhuǎn)型，任何猶豫、觀望、等待，都是在浪費(fèi)時(shí)間。